A kép mint társadalmi sztereotípia
2) egy csoport viselkedését a sztereotípiák határozzák meg - általánosított egyszerűsített ábrázolások;
3) az egész csoport hozzáállása egy adott személyhez jelentősen befolyásolja, hogy pontosan hogyan fogják kezelni az egyes résztvevők;
4) különböző csoportokban, ugyanaz a személy lehet más hírnévvel és megfelelő viselkedéssel;
5) a csoport pozitív hozzáállása az egyén felé, hozzájárul a feladatok megoldásához.
Egy másik fontos pont az, hogy sokan hajlamosak fantáziákra engedni, miközben figyelmen kívül hagyják a nyilvánvaló tényeket. Más szóval gyakran nem látjuk, hogy mi a valójában, de amit szeretnénk látni. Aktívan vázoljuk félelmeinket és vágyainkat a dolgok és emberek körülöttünk. Ez a jelenségek széles körében nyilvánul meg: hibás vélemények, hibák, illúziók, előítéletek, hiedelmek, pletykák.
Mindenki úgy tekinti horizontjának határait, mint a világ határait.
- sztereotipikus akciók és rítusok;
- tipikus érzelmi reakciók és domináns érzelmek;
- stabil előírások és tilalmak;
- nők - gyenge szex;
- a nő küldetése, hogy anya és feleség legyen;
- A nők hülyékesebbek, mint a férfiak, vagy "az összes nő bolond";
- egy nő nem lehet vezető;
- minden nő akar valamit - feleségül venni;
- egy intelligens nő nem lehet boldog személyes életében;
- a férfiak erős szex;
- a férfiak nem sírnak;
- a férfiak okosabbak, mint a nők;
- minden feleség elárulja a feleségeiket;
- a férfiaknak kell vezetniük;
- a férfiaknak joguk van ahhoz, hogy a nőknek nincs joga.
- minden gyermek tiszta a szívében;
- minden tinédzser "nehéz";
- a fiatalok szenvednek frivolitással ("fiatal zöld");
- a negyvenéves férfiak válságban vannak;
- az idősek konzervatívok;
A sztereotípiák nem csak merev hiedelmek formájában manifesztálódnak, hanem cselekvéseink és motivációink is sztereotipizálódhatnak. A pszichológiában számos sztereotipikus hatás különíthető el, ami specifikus torzításokat és percepciós hibákat okoz.
Az elsőbbség hatása az, hogy az először kapott információkat automatikusan meggyőzőbbnek tekintik. A kezdeti információ meghatározza a későbbi észlelést. Tehát, ha ismerjük egy ember által „szorgalmas intellektuális”, majd később fogunk törekedni, hogy érzékelni ebben a minőségben, figyelmen kívül hagyva más olyan tulajdonságokat, mint a makacsság és az irigység. És éppen ellenkezőleg, ha ugyanazt a személyt először "makacsnak és irigynek" nevezték, akkor ez az információ uralni fogja az érzékelésünket
Az első benyomás szó szerint 10-15 perces ismeretséggel jön létre, és gyakran kulcsfontosságú egy személyes kép számára. Ha az embernek az első benyomása kedvező, akkor további viselkedése valamivel túlértékelt, hibáit nem észlelik, és az érdemek eltúlozottak. A negatív első benyomás éppen ellenkezőleg, a valódi pozitív cselekedetei ellenére a személy negatív jellemzőire irányítja a figyelmet.
Mindezektől fogva számos gyakorlati következtetést lehet levonni:
- fontos, hogy vigyázzatok arra, hogy ki és hogyan jelen vannak másoknak - pontosan mit beszélnek rólad és milyen tulajdonságokat hangsúlyoznak;
- ha van egy vágy, hogy a legkedvezőbb benyomást keltsék egy adott emberre vagy embercsoportra, akkor az első találkozót komolyan fel kell készíteni;
- gondosan át kell gondolni az információnyújtási eljárást - a leginkább pozitív és jelentősnek kell lennie egy beszéd vagy egy írásos üzenet elején;
- a saját kép fontosságának növelése érdekében ajánlatos először cselekedni, például egy vitában vagy egy televíziós vita során.
Ezek az első kapcsolat szabályai. A közismert emberek vonatkozásában az utolsó benyomás hatása gyakran működik. Ennek megfelelően a legfontosabbak az utóbbiak által észlelt információk. Ez a minta ugyancsak nyilvánvalóvá válik a "szakadt" események esetében is, például, ha két üzenetet nagy időintervallum választ el egymástól, akkor az utóbbi világosabban és élénken fog emlékezni.
Annak ellenére, hogy az "utolsó benyomás hatása" gyengébb, mint a korábbi törvény, valóban esélyt ad arra, hogy a képünket a helyes irányba változtassuk. Ebben az esetben célszerű az "időkorlátos" módszert használni - a megjelenést egy új képen bizonyos távollét után.
Halo effektus (halo effektus) - a következő mechanizmus, amely a sztereotipizáláson alapul és a kép kialakulásában vesz részt. Ez a jelenség az érzelmileg feltöltött információk torzító hatása. Tehát, ha van néhány nagyon izgalmas van információnk egy személy, például az ő meggyőződését, vagy nem megfelelő intézkedés, már kialakult a domináns negatív attitűdök alábecsülik a valós érdemeit ez egyéni. Éppen ellenkezőleg, ha egy értékes vagyont tulajdonítanak egy személynek, akkor a környezõ emberek felfogásában elkezdõdik teljesen azonosítani az utóbbival. Például egy hatalommal vagy gazdagsággal rendelkező személy pozitív tulajdonságait. jelentősen túlbecsültek. (Valószínűleg azért, mert a gazdag emberek ilyen népszerűséget élveznek a fiatal szépségek között).
A bumeráng hatása egy másik jól ismert ember megfigyelésével hangzik: "Hogyan fog megjelenni, és válaszolni fog". Az emberek hajlamosak kezelni egy személyt, ahogy kezeli őket. Ha valaki jóindulatúan viselkedik, figyelmet és tiszteletet tanúsít a beszélgetőpartnernek, nagyra becsül, akkor nagy valószínűséggel jó érzéseket vált ki. A fordított is igaz: minél jobban kezeljük, annál erősebb a vágyunk, hogy "jó legyen".
Az ismétlés hatása olyasmihez hasonlít, amely gyakran megismétli magát, szokásosnak, közelnek, provokatívnak tekintik. Minden új és túl szokatlan eredetileg sokk okoz feszültséget és ellenállást. Az ember hajlamos ismétlődő ötletek vagy cselekvések megtapasztalására. Sokan természetüknél fogva konzervatívak. Imádják ugyanazokat az isteneket, tiszteletben tartják az ősi hagyományokat, tanítják a gyerekeket, hogy kövessék õseik viselkedését, tárolják a családi emlékeket. A legtöbb ember az egyéni szokások "fogságában" is él.
A sztereotipizálás mindezen hatásai részt vesznek az egyén képének kialakításában. Az információk hiánya esetén aktiválódnak. A már kialakult kép pedig egy bizonyos vélelem. vagyis az emberek kezdeti készségét arra, hogy egy adott embert / embercsoportot nagyon konkrét módon érzékeljünk.
Mivel a képet egyidejűleg három összetevő határozza meg - a hordozót, a fogyasztót és az interakció sajátosságait - sokféle képet különböztetnek meg.
A téma három képformát különböztet meg:
· Személyes (egy adott személy képe);
· Áru (áruk, szolgáltatások képessége);
· Csoport (szervezeti, vállalati, nemzeti kép).
Az interakció természetével kétféle kép létezik:
· Közvetlen (a személy közvetlen kapcsolatának folyamata a környező emberekkel, például egy vezető képével);
· Közvetített (távollétében kialakult, a prototípus személyes kapcsolata nélkül a kép közönségével, például a politikus képével).
A kép iránya és célja: nyilvános, szakmai, üzleti, kereskedelmi, művészi, politikai, stb.
A közönség érzelmi hatásának jellege szerint pozitív (vonzó) és negatív (visszataszító) képről beszélnek.
A tárgy célja elérésének mértéke szerint megkülönböztetik a hatékony és hatástalan képet.
A kép közönség lefedettségével kapcsolatban - látvány-pont és tömeg.
· Opportunista (a környezet követelményeinek és a kép közönség elvárásainak való megfelelés);
· Szerves (az önérzékelésre és az önkifejezésre koncentrálva);
Kiegyensúlyozott (mindkét orientáció kombinációja).
Végül a kép önkontrolljának mértéke spontán vagy kezelhető.
Nyilvánvaló, hogy mindegyikünk különböző helyzetekben és különböző közönségekben egyszerre több különböző, néha kölcsönösen kizáró képet is tartalmazhat. Például egy embert "zsarnokként", családjában, "értékes munkatársként" dolgoznak, és a baráti körben, mint "megbízható srác".
Kérdéseket tettünk fel: "Mi a kép?" És "Hogyan történik?", De ugyanúgy fontos megérteni, hogy mi a kép. Nyilvánvaló, hogy a kép kialakításakor az emberek különböző célokat követnek.
A kijelölés alapján a képek három fő csoportra oszthatók:
· Önmagát emelő - kép, amely az önérzékelés javítására összpontosít;
· Célkitűzés, amelynek célja a konkrét kereskedelmi és szakmai célok elérése.
Az első típusú kép nevezhető "image-comfort" -nek is. Ez a kép, amit megpróbálunk létrehozni, hogy tetszésünket kedveljük. Őt a személyes eszmék irányítják. A hatékony képminőség eredménye az önbecsülés és a bizalom növelése. Attól a módtól, ahogyan saját szemmel nézünk, hangulatunk, sőt fizikai jólétünk alapvetően függ.
A legtöbb esetben a kép egyedi üzleti vagy szakmai célokkal kapcsolatos. Például a „karizmatikus” image politika lehetővé teszi számára, hogy megverte a versenyt a választásokon is, ha a cél az esélyegyenlőség, és a „szilárd” kép a kereskedelmi cég biztosítja a stabilitást szintű értékesítési / bevétel rendkívül versenyképes környezetet.
A legfrissebb osztályozás szerint meghatározhatja a kép hatékonyságát. A hatékony kép egy olyan társadalom eszméje, amely segít nekünk megoldani a következő problémákat:
- az önbecsülés és a belső kényelem elérése;
- javítja a szakmai eredményeket.