3. téma társadalmi csoportok a szervezetben, online könyvtár ellib - könyvek, oktatóanyagok

2. A kis csoportok osztályozása.

3. A csoportdinamika lényege és jelensei.

Egy személy, akárcsak egy személy munkás élete közvetlen kapcsolatban áll nagyszámú emberrel. Azok az emberek, akiknél viszonylag állandó vagy jelentős kapcsolatok alakulnak ki, csoportokat alkotnak (az olasz csoport fordításában - egy csomó). Robert Merton úgy határozza meg a csoportot, mint egy olyan embercsoportot, aki kölcsönösen kölcsönhatásba lép egymással, észreveszi e csoporthoz való tartozását, és tagjainak tekinthető más emberek szempontjából. E meghatározásnak megfelelően a csoport három legfontosabb jellemzője megkülönböztethető:

a csoport tagjai közötti kölcsönhatás bizonyos módja - például a csoporton belül jellemző viselkedési mód;

tagság - egy adott csoporthoz való tartozás érzése (jellegzetes belépési eljárás, tagság külső jelei);

a csoport identitása a kívülállók szemszögéből nézve, vagyis a csoportok tagjait mások is érzékelik e csoportok tagjaként.

Az elsődleges és a másodlagos csoportok vannak.

Az elsődleges csoport olyan kis számú emberből áll, akik között a kapcsolatok az egyedi jellemzőik alapján alakulnak ki. Az elsődleges csoport alapja az összes tag közötti személyes kapcsolat. Az elsődleges csoport klasszikus példája a család.

A kurzus tárgya másodlagos. A másodlagos csoportot olyan emberek alkotják, akik között gyakorlatilag nincsenek érzelmi kötődések, kölcsönhatásukat a kitűzött célok elérésének vágya kondicionálja. A fő hangsúly nem a személyes tulajdonságokkal, hanem a bizonyos funkciók ellátására való képességgel függ össze. Az elsődleges csoporttól az elsődleges különbség az, hogy lehetőség nyílik arra, hogy gyakorlatilag a csoport bármely tagjával helyettesítsük. A másodlagos csoportok közötti kommunikáció formálisabb, és írásos dokumentumok segítségével valósul meg. Így a másodlagos csoport jellemző jellemzője a kapcsolat azonosságának bizonyos hiánya.

§ a csoport szervezete (mint önkormányzati képesség) és integrativitása (az egység egységességének, a csoporttagok közösségének egymással szemben, szemben a disszubúzióval);

§ referent - a csoportstandardok csoport általi elfogadásának mértéke;

§ Vezetés - a csoport egyes tagjainak vezető befolyása a csoport egészére bizonyos feladatok megoldása érdekében;

§ szellemi tevékenység és kommunikáció - az interperszonális érzékelés jellege és a kölcsönös megértés kialakítása;

§ akciós kommunikációs képesség - a csoport azon képessége, hogy ellenálljon más csoportok, körülmények, stressz-ellenállás, a csoport megbízhatósága a szélsőséges helyzetekben, törekvése és kitartása a versenykörülmények között.

2. A kis csoportok osztályozása.

Megfelelő gazdálkodási módszerek kialakításához szükség van arra, hogy a fej mélyen elemezhesse az alárendelt kollektívát a különböző típusú kiscsoportok azonosítása céljából. Ezért célszerű a kis csoportok besorolása (5. Ábra) [6].

Ábra. 5 - Kis csoportok osztályozása

Feltételes vagy névleges csoportok, amelyek egyesülnek olyan emberekhez, amelyek nem tartoznak kis csoporthoz. Néha az ilyen csoportok szétválasztása kutatási célokra szükséges ahhoz, hogy összehasonlíthassuk a valódi csoportokban elért eredményeket azokkal, amelyek jellemzik azokat az embereket, akik nem állandó kapcsolatban állnak egymással, vagy közös céljuk. Ezzel ellentétben a nominális csoportokat valóságos módon osztják szét, bemutatva olyan igazán létező emberegyesületeket, amelyek teljes mértékben megfelelnek egy kis csoport meghatározásának.

Természetes csoportok nevezik úgy, hogy önmagukban fejlődnek, felmerülnek és léteznek, a társadalom igényei alapján vagy az ilyen emberek csoportjaiban. Ezzel szemben laboratóriumi csoportokat hoznak létre mesterségesen a tudományos kutatás elvégzése érdekében, hogy megvizsgálják az előterjesztett hipotézist. Ugyanolyan érvényesek, rendelkeznek a csoport minden tulajdonságával, de vannak idők.

Így a feltételes vagy névleges csoportokat mesterségesen elkülönítik egy embercsoport kutatója. Ezzel ellentétben minden más csoport létezik.

A természetes csoportok formális (formális) és informális (informális) csoportokra oszthatók. Az első abban különböznek, hogy csak hivatalosan elismert szervezetek keretében jönnek létre és léteznek, az utóbbiak felmerülnek és úgy működnek, mintha ezeken a szervezeteken kívül esnének. A hivatalos csoportok által kitűzött célok kívülről vannak azon feladatok alapján, amelyekkel az adott csoport részt vesz. Az informális csoportok céljait rendszerint a résztvevők személyes érdekei támasztják alá és léteznek, egybeeshetnek és nem értenek egyet a hivatalos szervezetek céljaival.

A kis csoportok referenciálisak és nem referenciálisak lehetnek.

Referens - ez bármely valódi vagy névleges (névleges) kis csoport, amelyhez önmagában számol, vagy akinek tagja szeretne válni. A referenciacsoportban az egyén megtalálja az utánzási modelleket. Céljai és értékei, normái és magatartása, gondolata és érzései, megítélése és vélekedése számottevő modellekké válik az utánzás és követésük érdekében.

A nem referenciát olyan kicsi csoportnak tekintik, amelynek pszichológiája és magatartása idegen vagy közömbös az egyén számára.

Minden természetes csoportot fel lehet osztani nagyon fejlett és alulfejlett. Fejletlen kis csoportokat jellemzi az a tény, hogy nem volt elég lelki közösség, jól megalapozott üzleti és személyes interakciók, a meglévő struktúrát mezhlich-nostnyh kapcsolatok egyértelmű feladatmegosztás, elismert kormányzati vezetők, hatékonyan dolgozzanak együtt. A magasan fejlett csoportoknak mindegyik tulajdonsága van. A magasan fejlett csoportok közül kiemelkedik a közösség.

3. A csoportdinamika lényege és jelensei.

Bármelyik szervezet összetételében számos csoport létezik. A csoportokban, akiknek mindegyikének az egyéniségük van, saját jelleme és temperamentuma van, bizonyos mentalitás és értelem, értékei és érdekei világa. A közös problémák megoldása, kommunikáció, ezek az egyének az emberek közötti kapcsolatok rendszerét alkotják, amely az emberek egymás észlelésére és megértésére épül. A modern tudományos tanulmányok bebizonyították, hogy az interperszonális kapcsolatok és kölcsönhatások természete jelentős hatással van a tevékenységek hatékonyságára, mind a kis csoportra, mind a szervezet egészére. Az élet nem egy fix csoport, és hatása alatt a külső és belső okok a csoportban vannak mindenféle változások is kicsi, nem képesek befolyásolni a létezését a csoport, vagy jelentős, ami a kiegyensúlyozatlanság, és végső soron a szétesés a csoport. Általánosságban elmondható, hogy egy csoport életének dinamikus nézőpontja az egyensúlyi állapotok és a jogsértések váltakozása. Gyakorlatilag bármely csoport lehet kimutatni, mint a kohéziós erők, amelyek ellenállnak a deformációt csoportok és összeomlás erők kényszerítenék, hogy visszafordíthatatlan változásokat. A csoportdinamika a csoporttagok kölcsönhatásának és interakciójának a folyamata a személyes és a csoport érdekeinek és igényeinek kielégítése érdekében [3]. A csoportdinamika jellege alapvetően a csoport érzelmi állapotától, a csoport tagjai közötti kölcsönhatások minőségétől és mértékétől függ.

5. Ogrupplenie gondolkodás - gondolkodás mód fordul elő, hogy az emberben a keresést egy konszenzus egyre annyira domináns összetartó csoport, amely hajlamos otbrasy áfa pluralista értékelését cselekvési alternatívákat; a csoportok tagjainak törekvése, hogy megszüntessék nézeteltérésüket a csoportos harmónia érdekében. A gondolkodás növekedésének egyik leggyakoribb oka a döntéshozatali vezető jelenléte, aki megértést ad, mely döntést szeret. Az ogruppeniya gondolkodás szindrómája miatt nem lehet keresni és vitatni az ellentmondásos információkat és az alternatív lehetőségeket; Nem minden kifogást veszünk figyelembe; az előnyben részesített oldat esetében a kockázat mértékét nem értékelik; A kiválasztott információ elfogult. Vannak más negatív következmények is. A csoportproblémákkal kapcsolatos kísérletek rögzítik az öncenzúra létezését és a viták tendenciáit. Amint az egyik alternatíva egy kicsit több támogatást nyújt, még sikeresebb ötleteknek kevés esélye van arra, hogy elfogadják.

Természetesen nem mindig a csoportok döntéshozatalához van társítva a gondolkodás cenzúrája és hibákhoz vezet, de a vezetőnek szabályokat kell alkalmaznia a csoport azonosított jelenségeinek megnyilvánulásainak megakadályozására.

A gondolkodás megakadályozására vonatkozó szabályok [2]:

§ kérje mindenkit, hogy kritikusan közelítse meg a problémát, ösztönözze a kifogásokat és a kételyeket;

§ időről időre osztja a csoportot részekre. Legyen minden alcsoport külön-külön, és összegyűjjön együtt, hogy mutassa meg a különbségeket;

§ Ha a probléma egy rivális csoportra vonatkozik, akkor vegye figyelembe az összes figyelmeztető jelzést és számolja ki az ellenfél különböző lehetséges előnyeit;

§ meghívja a külső szakértőket (egyénileg), hogy csatlakozzanak az értekezlethez, kérje őket, hogy vitassák meg a csoport nézeteit;

§ Ösztönözni kell a csoporttagokat, hogy megosszák álláspontjukat megbízható emberekkel, és jelezzék reakcióikat;

Hagyja, hogy a független probléma egyidejűleg működjön független csoportokon.

Ezért a különböző információk összegyűjtésével és a lehetséges alternatívák értékelésének javításával a csoport képes az elővagyon felhasználására a tagok együttes betekintéséből.

Kérdések az önkontrollhoz

4. Kis csoportok osztályozásához.

5. Mutassa be a "csoportdinamika" fogalmának lényegét.

6. Ismertesse a csoport befolyásolásának jelenségét.