Hibák javítása a címeket, telefonszámokat és neve
- Mi tesz annak érdekében, hogy a KLADR és FIAS
- hibajavítások
- Határozzuk meg az irányítószámot
- Visszaállítása a hiányzó mezőket
- Határozzuk meg a GPS koordinátákat
- Fel kell ismerni, a nevet, és ahol - a névre
- Adjon meg egy férfi vagy egy nő
- Megtudjuk nemzeti neve
- korrigáló helyesírási
- Találunk anomáliák a nevét
- Szabványügyi az összes kliens egyszerre
- Meg lehet kezelni csak a szükséges oszlopok
- Részletek eredmény szabhatja magát
- Automatikus feldolgozás ügyfélérintkezések
- Teljes ellenőrzés alatt a kezelése és kimenetele
- Lehet csatlakoztatni az online áruház vagy CRM
Ha megy, hogy felajánlja az ügyfél egy új termék, meg a helyét, és vedd a legközelebb az irodájába, így könnyebb volt szerezni.
Például Ahanter tudja, hogy a város Samara korábban Kuibyshev.
Ahanter is figyeli a „jump” egyik helyről a városokban. Például a város Troitsk korábban a moszkvai régióban. és most a New Moszkvában.
helyes helyesírási
Vezet KLADR és FIAS
Néha még, hogy az emberek egyszerűen nem tudják ezeket a részleteket. Például egy személy, aki él a faluban, nem mindig pontosan lehet nevezni egy olyan területen, amely ebbe a faluba.
letette indexek
ellenőrzi a minőséget
Ha nem teszed, ahogy írja - ez nem számít, mert Ahanter feldolgozás során automatikusan érzékeli, hogy a mobil számot.
Fel kell gyorsítani a kommunikáció
Mentés a hívások
Ez hasznos lehet például, hogy értékelje a költségek kommunikációs szolgáltatások a szervezet a kimenő hívások adott ügyfél medence.
Mert vezetékes számokat Ahanter meghatározza a város vagy település, ahol a szám található, és a mobil szám - a régió, ahol a felvétel készült.
Szobák földrajzi eredete segít azonosítani az időzónát, ahol az ügyfél tartózkodik, és azt is lehetővé teszi, hogy megbecsüljük a hívások díját az ügyfélnek.
Ügyfélszolgálat
Mielőtt ügynöki az ügyfelek, előre meghatározzák időzónák. Ellenkező esetben a hívás mehet nem a legmegfelelőbb idő, és az ügyfél lenne sértve.
Kapcsolat visszaállítása
csökkenti a kockázatot
Tartsa az alkatrészeket a CRM ügyfél neve jobb egyénileg eredetű - egy területen, a neve - a másik. Ez segít megtalálni névrokonaival vagy rokonok.
Gyakran a CRM-rendszer ügyfél neve szerepel egy sorban. Így a sorrendben a név komponensek változhat kliens-kliens. Az egyik esetben, léptünk Sidorov Ivan. míg a másik esetben - Ivan Sidorov.
Ebben az esetben a veszteség olyan információt, amely az azonos nevű, és hogy - egy névre. Ez viszont megnehezíti ismétlődéseket keresni a vásárlók körében, továbbá bonyolítja a szervezet a leveleket.
Ahanter megoldja ezt a problémát. Nem számít, milyen sorrendben a rögzített ügyfél nevét, a szolgáltatás felismeri a komponensek nevével egy sorban, és azok elosztását az egyes területeken.
Nagyon hasznos tudni, hogy a vevő férfi vagy nő. Például az ügyfél nem tudja figyelembe venni elkészítésekor a levelet a szöveg, ha a küldő szervezet. A levél lesz barátságosabb a címzett és megszokott, hogy pozitív módon.
Ha kezdetben a CRM Gender vásárlók - nem probléma, Ahanter képes automatikusan észlelni azt a szabványosítási folyamatban, és a bontás nevét az egyes összetevők.
Ezekre a célokra a szolgáltatás széleskörű adatbázis vezetéknév, keresztnév és családnév, ahol információt a média területén. Folyamatosan fejlesztjük az adatbázisban alapján állami forrásokból.