Útmutató a segítő kérésére kezelésének lehetséges képviselői Avon -
Utasítás koordinátorok kérésére kezelésének lehetséges Avon képviselői
Lehet, hogy az egyik koordinátorok!
Nézzük 5 sikeres licit feldolgozási lépések
kap egy alkalmazás
Lehetséges képviselő hívás, és egy találkozót
Változás az állapotát az alkalmazás a „link”
Töltsön kinevezés
Kinevezi képviselő és változtatni az állapotát az alkalmazás „a folyamat kinevezéséről” hogyan működik!
A koordinátorok elosztás elve az alkalmazások figyelembe venni:
1. szállás irányítószám / város / kerület koordinátora és a képviselő
2. A számos nyitott alkalmazásokat. A számos nyitott alkalmazások <10
3. koordinátor képesítéssel. Minősítés: Super koordinátor + etc
4. felvétele nem kevesebb, mint 3 x 3 képviselői a kampány
Milyen alkalmazások állnak rendelkezésre az Ön számára?
Kérelme Avon - a kérelem benyújtása a Társaság kommunikációs csatornák (weboldal, SMS, Kapcsolatok Központ, a korábbi képviselői, stb), és automatikusan szét Te vagy az Öné a Területi menedzser
Megy az oldalra, meg azt. Beállítások találhatók a profilnak
Kényelmes keresési alkalmazások a 3. kritérium
Hozza létre saját alkalmazását
A beérkezett kérelmek találati prospektinga vagy egyéb tevékenységre kit lehet beadni, hogy az oldal további feldolgozásra. A kezdéshez kattintson a Create kérést jobbra a tetején.
Nézzük meg a jelentkezési lapot elemek
Alkalmazás típusa:
- Kérelme Avon - a kérelem benyújtása a Társaság kommunikációs csatornák (weboldal, SMS, Kapcsolatok Központ, az egykori Predstaivteli, stb), és automatikusan elosztani az Ön
vagy delegált Önnek a területi menedzser
- Személyes alkalmazás - Ön készítette. Az ilyen kérelem nem tartozik a áthelyezésről. Továbbra is az oldalon 90 napig, akkor el kell távolítani, ha a találkozó nem került sor. Személyes alkalmazások nem szerepelnek a feltétele „A legfeljebb 10 megnyitott alkalmazások kezelésére” szükséges, hogy részt vett a pályázatok megoszlása Avon
-KompyuternyyNomer - Reprezentatív R-számot adott kinevezése után.
-Forrás alkalmazás - jelzi a forrást, ahonnan a potenciális képviselő értesült Avon alkalmazás formában jeleníti meg a formát használják a bevezetése az alkalmazás:
• A contact center
• korábbi képviselője
• Online
• SMS
• Személyi alkalmazás
Az alkalmazás számos állapot és a kapcsolódó substatus. Ezek változnak során automatikusan megrendelések kezelése, valamint manuálisan, egy gomb megnyomásával elérhető az aktív műveleteket az alkalmazás (Alkalmazás hozzárendelése átalakítani az „Ügyfél” átadhat a Avon elutasítása). Substatus segít alkalmazni a helyes megközelítés, hogy az állítások (hogy az alkalmazás az Öné, stb)
Állapot és substatus alkalmazások
Következő sor marad dopereraspredeleniya / elutasítás / törölni az idő - ez a mező azt jelzi, a fennmaradó időt kell feldolgozni a kérelmet, és módosíthatja az állapotát, illetve az intézkedések szedett. A késedelem esetén akkor blokkolja a rendszer az új alkalmazások, amíg a végén a jelenlegi kampány
(Újraelosztás / elutasításához csak). Ha megváltoztatja a helyzetét az időzítő leáll.
2. lépés érintkezésbe potenciálisan Képviselő
Miután megkapta alkalmazások leendő képviselő koordinátor társul hozzá. 48 órán belül állapotának megváltoztatásával a kérelmet a kérelem „Rendeléseim”. Ellenőrizze az állapotát az alkalmazás. feldolgozni a kérelmet
PROCESSING ALKALMAZÁSOK - állapota
Milyen állapotok és Substatus lehet egy új alkalmazást?
1. Új
Állapot: Új
Substatus. új rend
Mintegy állapota: Alkalmazás Substatus „Új alkalmazás” ha már rendelt meg megfelelően, hogy joga van a kérelmek elfogadásáról vagy újak létrehozását. pult
Timer megfelelően változik a tevékenységét a jelentkezési folyamatot.
Status. új
Substatus. terjeszthető
Az Állapot: Ez Substatus van új alkalmazások, amelyek újraelosztott meg, miután az előző koordinátor - a tulajdonos az alkalmazás nem kezeli azt
az előírt időszak (48 óra).
Status. Elutasított
Substatus. Ismétlődő alkalmazások - rendelt egyéb
Az Állapot: Válassza ezt Substatus, ha a kapcsolatot a potenciális képviselője, és úgy találta, hogy nevezték ki koordinátor a másik (a rendszer
ellenőrizze a párhuzamos információk elkerülése érdekében az ilyen helyzeteket, de ez lehetséges). Telepítéséhez Substatus kattintson az Elutasítás majd válassza
Substatus megfelelő. Az időzítő ki van kapcsolva.
Status. Elutasított
Substatus: Nem lehet kapcsolatot létesíteni a 3 kampány
Az Állapot: Substatus beállítható a rendszerrel, ha a kérelem az állapot „Connected”, és nem volt tovább kezeljük által meghatározott feltételekkel előírásoknak. után
létesítmény a rendszer állapotát, akkor blokkolja a kérelmek fogadására, amíg a végén a jelenlegi kampány. Az időzítő ki van kapcsolva.
Status. Elutasított
Substatus. LOA = 0, több mint 3 kampány
Az Állapot: Substatus beállítható a rendszerrel, ha a 3 kampányok óta
hozzárendelése számítógép számok képviselője, és nem a megrendelést.
5. Zárt
Status. zárva
Substatus: Tárcsázott LOA> 0
Az Állapot: Substatus által meghatározott rendszer után az elhelyezés és kezelés az első, hogy az új képviselő.
Status. zárva
Substatus. Ő lett a kliens
Az Állapot: Válassza ezt, ha a potenciális Substatus képviselő felfüggesztette az Ügyfél által. Ez Substatus csupán azokra az alkalmazások
amelyek esetében az „új” vagy „csatlakoztatott”. Ehhez kattintson a „Convert kérelem az” Ügyfél”.
Időpontok változtatni az alkalmazás azon állapotait
Állapot módosítása az „új”, hogy „kapcsolatban”
Válassza Substatus a találkozó után vagy újrahívása
NaznachtePredstavitelya egyetlen gombnyomással.
