Hét váratlan módja a csapat termelékenységének növelésére
Köztudott, hogy a termelékenység növekedése a testmozgás, az egészséges alvás, világos célokat, a munkaképesség és távolról rövidített nap.
A "Secret" számos tanulmányt és kísérletet mutatott be, amelyek a teljesítmény javításának más módjait tárják fel.
Több zöldség
A tanulmány elsőként értékelte a zöld környezet hatását a termelékenységre. Három irodában zajlott le az Egyesült Királyságban és Hollandiában. Három hónapon belül a tudósok bizonyos fokú elégedettséget és koncentrált munkavállalókat jegyeztek fel. "Az eredmények azt sugallják, hogy az irodai környezetbarátabb beruházásokat a munkavállalók életminőségének és termelékenységének javításának költségén visszafizetik" - foglalják össze a kutatók. Haslem szerint a kísérlet befejezése ellentmond annak a népszerű elképzelésnek, hogy a minimálisan felszerelt terek növelik a termelékenységet.
Újdonság és kísérletek
A Hawthorne-kísérlet, amelyet egy tudóscsoport vezetett Elton Mayo által az USA nyugati villamos üzemében
Az 1920-as években a termelékenység növelésének egyik leghíresebb kísérlete arra vezetett, hogy az eredményt befolyásolja a tanulmányban résztvevők érdeke, a körülmények újdonsága és a részvétel fontosságának elismerése.
Nyolc éven tudósok egy csoportja által vezetett pszichológus és szociológus Elton Mayo megpróbálta megváltoztatni a munkafeltételeket Western Electric úgy, hogy a gyűjtők relé termelékenység. A kutatók két csoportot szerveztek: egy kontrollcsoportot, amelyben nem volt változás, és egy működőképes - a körülmények folyamatosan igazodtak. A tudósok különböző időpontokban javították a világítást, megváltoztatták a munkaidőt, új szüneteket és egyéb külső tényezőket váltottak.
A felfedezés az volt, hogy a termelékenység minden új változással nőtt, szinte mindig nem csak a munkacsoportban, hanem a kontrollcsoportban is. Mayo tette a feltételezést, hogy a hangulat a dolgozók erős volt, amikor azt látják, hogy a cég érdeklődik feltételeinek javítására és törődik jólétüket. Még azok a gyűjtők, akiknek a munkakörülményei nem változtak meg, úgy érezték, hogy részt vesznek a kísérletben, és gyorsabban dolgoznak.
A Hawthorne-effektust feltáró kísérletnek sok kritikusa van. Egyesek úgy vélik, hogy a nők keményebben dolgoztak, mert attól tartottak, hogy vágják a személyzetet Mások megjegyzik, hogy a megnövelt hatékonyság növelheti a kísérletben való részvétel jutalmát.
A pizza és a dicséret fontosabb, mint a pénz
Dan Erayli hercegi pszichológia professzor kísérletet végzett, amelyet leírása a Kompenzáció: Rejtett Logika című könyvében leírta. A tudós három csoportra osztotta az izraeli félvezetőgyár munkatársait, és mindegyiküknek ígéretet adott egy bizonyos számú zseton napi összeszerelésére.
A vizsgálat végén, a dicséret lett a vitathatatlan vezetője, pizza esett a második helyre, és megfosztották minden kontroll csoport megállapodott a harmadik. A pénz mindenki elveszett. „Külső feltételek már nagy jelentőségű: a fizetés nőtt magától értetődőnek, a bónusz töltött, az új cím nem olyan jelentős mértékben, amint értem, - magyarázta a professzor a Wharton School of Business Adam Grant egy interjúban a The Wall Street Journal. "Azonban az az érzés, hogy mások értékelik a munkáját, továbbra is veled van."
Ebédek az irodán kívül
A Right Management egyik tanulmánya megmutatta. hogy rendszeresen csak az amerikaiak 20% -a vacsorázik, 39% pedig rendszerint a számítógépeken fogyaszt, anélkül, hogy elvonja az üzletet. Úgy vélik, hogy sokkal jobban csinálják, jobban dolgoznak és hűvösek a feletteseik előtt, de ez nem így van.
Az agy a jó emlékezet és az információ gyors asszimilációjának folyamatosan energiát kell kapnia. A munkahelyen végzett snackelés nem a legjobb alternatíva az ebédhez, hiszen a hasznos anyagok mellett a szervezet szünetet is igényel. A mentés csökkenti a stressz szintjét és javítja a kreatív gondolkodást, hogy a munkavállaló hatékonyabb megoldást nyújtson a mindennapi problémák megoldására. Kimberly Elsbach, Kaliforniai Egyetem professzora, a Kaliforniai Egyetem professzora azt állítja, hogy szükség van a helyzet megváltoztatására, de jobb környezetben - egy parkban, teraszon vagy legalább egy ablakban - enni.
"Az emberek öntudatlanul érzékelnek minket, mint elkötelezettek és megbízhatóbbak, ha állandóan az asztalodban ülsz, de ennek semmi köze sincs a munka minőségéhez" - állítja Elsbach. A munkaidő és a teljesítmény nyomon követésére szolgáló DeskTime alkalmazás csapata megtudta. hogy azok a felhasználók, akik rendszeresen 17 perc szünetet tartottak, 10% -kal voltak hatékonyabbak.
Alszik az asztalnál
Macskák a munkahelyen
A japán internetes cég, a Ferray Corporation lehetővé tette az alkalmazottak számára, hogy a macskákat dolgozhassák. Ha egy személynek nincs háziállata, akkor havonta 42 dollárt ajánl, hogy elindíthassa.
Amikor kilenc állat jelent meg az irodában, a dolgozók megfigyelték a stressz szintjének csökkenését és a légkör javulását. A merevség és a félénkség hiánya - a dolgozók gyakrabban kommunikáltak egymással. A macskák szabadon mozognak a térben a nap folyamán, rághatják a kábelt, leülhetnek az asztalra a beszélgetés során, vagy beállíthatják a friss kódot a billentyűzeten való sétálás során. A hatóságok azonban meg vannak győződve arról, hogy az ilyen döntés pozitív hatása még nagyobb.
Tiltsd ki az optimalizációt
Az Arisztotelész-tudósok ugyanezt az elvet tanulmányozták, és rájöttek, hogy ez a tényező valóban kritikus fontosságú. Azonban nem értették, hogyan alkalmazzák: nem kényszerítheted a csapatok vezetőit, hogy ne állítsanak le más résztvevőket, vagy motiválják az embereket, hogy fejezzék ki gondolataikat. A segítség egy Google-alkalmazott - középvezető Matt Sakaguchi volt, akinek csapata gyenge eredményeket mutatott. Úgy döntött, kitalálja, miért. Kiderült, hogy csoportjának tagjai nem láttak világos célt, és nem érezték befolyását. Az okok felfedezése érdekében összegyűjtötte az összes résztvevőt, és megkérte mindegyiküket, hogy osszon valami személyeset.
Sakaguchi magával kezdte és azt mondta, hogy IV. Stádiumú rákja van. Aztán egy másik alkalmazott elmondta az egészségügyi problémákat. A harmadik megosztotta a lánynak a nehéz szünet részleteit. A vita során a bizalmas beszélgetés egy új normát hozott létre a csapaton belül: észrevenni, hogy valaki depressziósnak vagy idegesnek érzi magát.
„A” Arisztotelész „megtanította az embereket, hogy a Google az a tény, hogy senki nem akarja, hogy” dolgozni „, ha bekerül az irodában, - arra a következtetésre jutott az újságíró New York-i idő, aki tanulmányozta a kísérletet. - Senki sem akarja otthon hagyni személyiségének egy részét. De ahhoz, hogy teljes egészében jelen legyenek a munkahelyen és pszichológiailag biztonságban érezzék magukat, tudnunk kell, hogy oszthatunk meg dolgokat anélkül, hogy elítélnénk minket. Meg kell tudnunk beszélni a szomorú, nehéz, és ez őrülten vezet minket. Nem csak a hatékonyságra koncentrálhatunk. Ha elkezdünk a reggeli e-maileket a kollégák marketing, majd beköltözött a konferencia terem, szeretnénk tudni, mik ezek az emberek tényleg hallgass meg minket. Azt akarjuk tudni, hogy a munka több mint munkát jelent. "