Egy személy és egy profi, hogyan kell egy profi személy arcát mutatónak lenni
Kulcsszavak. az arckifejezés, a torna arca, hogyan érhető el
Bárki, aki mondott valamit, egy személy megjelenése sokat érint. Az emberre vonatkozó legnagyobb információt az arcán tartják. Egy alkalmazott arckifejezése segíthet meghatározni az összes szakmai tulajdonságát és a személyes személy fele.
Az arc- és az arckifejezés szabályozására való képesség mind a férfiak, mind a nők számára szükséges. Vezérlés - nem azt jelenti, hogy emlékeznék a saját tükörképére, és egész nap vele dolgozni. Az "első" oldala irányítása időt és türelmet igényel.
Sokan panaszkodnak az arcukról: "Az arcom nem jó ... Vörös arcom van, vékony és megnyúlt, háromszög alakú, négyzetem van, pattanásom van ... Ezt nem lehet segíteni ..."
Azok számára, akik ilyen szellemi bánatot szenvednek, elegendő egy egyszerű igazságot megérteni: az arckifejezés sokkal inkább egy személyről beszél, mint annak alakjáról vagy színéről. Ráadásul mindenkinek van egy arca, és a természeti adottságok ellenére előbb-utóbb mindenkinek meg kell tennie.
Általában ez a téma elsősorban azoknak szól, akik "személyként" dolgoznak: tárgyalásokat folytat az ügyfelekkel vagy saját alkalmazottaikkal, találkozik az ügyfelekkel, tanulságokat szervez, tanácsol. Elfogadom, sok ember a munkában ilyen személyt használ (két példát fogok adni):
1. Menedzser: "Nem szeretem a partner álláspontját ebben a kérdésben. Megmutatom az egész megjelenésemet, hogy ez így van. Brutális arccal csinálok, hogy megérti és csökkenti az árat. "
2. Titkár: "Nem volt időm arra, hogy megfelelően készítsek el egy jelentést, mosolyogni kell a főnökömre, valahogy kiegyenesíteni a bűntudatomat, sajnálom."
Ez egy teljes hiba. Ez szuper szakszerűtlen. Itt van egy nagyon rövidített lista azokról a dolgokról, amelyeknek soha nem szabad világosnak lennie az arcán:
1. Hangulat és érzelmek.
2. A társalgóhoz vagy a problémahoz való hozzáállás.
3. Fizikai állapot (rossz közérzet).
4. Reggeli problémák a háztartásokkal.
5. Személyes érdeklődés vagy értékelés.
1. Indoklás nélkül súlyos vagy súlyos személy (csak azért, hogy mindenki felállhasson a munkába).
2. Mesterséges mosoly, automatikus jóindulat.
Miért kerüljük ezt meg? Mert duplikáció, felesleges. A munkafolyamatban elegendő, ha csak szavakat használnak a probléma állapotának vagy hozzáállásának magyarázatára. Csak ez lehetővé teszi számodra, hogy a lehető legtisztábban legyenek másoknak - azok számára, akik nem nőnek fel, vagy egyszerűen nem tetszenek a megjelenésednek. Tehát csak a szavak: grimaszok, a bizalmatlanság jegyei és így tovább hagyják el azokat, akik érdeklődnek a személyes megnyilvánulásai iránt.
Ideális esetben a professzionális szakemberek arckifejezése semleges lehet. Ne mondj semmit. De mivel nehéz ábrázolni, és ami a legfontosabb, hogy megértsük, mit jelent az semleges kifejezés, akkor pár egyszerű, de hatékony referenciaértéket kínálok.
A szakember arca kifejezheti:
1. Figyeljünk a beszélgetőpartnerre, vagy arra a folyamatra, amelyben a szakember részt vesz.
2. Készenlét - hallgatás, információ fogadása, utasítások fogadása, utasítások megadása.
3. Nyugodt, függetlenül a szenvedély hőjétől.
Szeretnék fenntartást tenni az utolsó három szempontról. Ezek közül a legfontosabbnak csak az elsőt tartom, a többi pedig elhanyagolható. Miért?
Vegyük például a nyugalmat. Természetesen a professzionális arckifejezés felkelteti az ügyfelek bizalmát. Ezért vannak olyan charlatanok, akik ügyesen kovácsolják külső megjelenésüket szakemberekké. Az ilyen csalók az imperturbable arccal mondhatják: "Nincs probléma, kitaláljuk", és elrejtik a pénzével. És ők, mint általában, képesek erre gyorsan.
Az is fontos, hogy betartsuk ezt az elvet - a helyzet megfeleltetését. összefüggésben. Bizonyos esetekben lehet, hogy szakmai szempontból fontos, hogy együttérzést, érdeklődést vagy sajnálatot mutasson.
Összefoglaljuk. Minél egyszerűbb a szakember arca, annál jobb. Ha a munkafolyamat hasonlít egy görög tragédiához, és az arcok a jó és a szomorú maszkok, várják a gondokat.
Tehát hogyan lehet elérni a képességet, hogy ellenőrizzék az arckifejezéseket és kedves arcát? Hogyan lehet elkerülni a száj forrását a gyűlölt kolléga vagy kliens láttán? A válasz egy. Az arckifejezések és érzelmek elválasztásához az arcot meg kell tennie az arc torna számára.
Megvan a képessége, hogy felemeli a szemöldökét? És egyenként? Tudod, hogyan lehet felemelni ajkaid sarkait? Ezt meg kell tudnunk tenni, és még sok más. A legbiztosabb módja egy kurzus a színházi stúdióban.
Először a bizalmat hoznám. ha a személy és a viselkedése valaki sugároz valódi bizalmat - ez egy nagyszerű plusz. Irányítsd az arckifejezéseket. különösen váratlan helyzetekben nagyon nehéz, itt sem a személyes növekedés képzés nem segít. Jön a tapasztalat és az idő.