Concept, lényege és értéke a szervezet küldetését - a misszió a szervezet
Mission - a fő célja a szervezet jelentését a létezéséről. Mission - az egyik alapvető fogalmak a stratégiai menedzsment. A különböző tudósok adtak különböző küldetése.
Mission - létjogosultságát a vállalat szemszögéből vevői elégedettség, megvalósítása versenyelőnyt, a motiváció a vállalat alkalmazottai
Mission - ez a fő általános célkitűzése a szervezet - világosan kifejezte az oka annak létezését. Célkitűzések fejlesztették ki, hogy végezze el ezt a küldetést. "
Mission - a filozófia és a küldetés, létjogosultsága a szervezet [18, 57. o].
Jellemzően küldetése megfogalmazott két kiviteli alakokban. A rövid változat a misszió 1-2 rövid mondatok - márkás szlogen szervezet, amelynek célja elsősorban a kialakulását a kép a szervezet a közösségben.
A második - egy kibővített változata a misszió gyakran megfogalmazott kizárólag belső használatra, és részleteznie kell, hogy hozzák nyilvánosságra az összes szükséges szempontból a küldetés, beleértve a következőket:
-célja a szervezet működésében;
-tevékenységi területe a szervezetnek;
-módszerekkel elérni ezeket a célokat;
Megfelelően meghatározott misszió bár mindig az általános filozófiai értelemben azonban szükségszerűen magában hordozza azt valami, ami azt a maga nemében egyedülálló, jellemzi pontosan a szervezet által, amellyel kifejlesztették.
Mission - központi, de nem az egyetlen eleme a hierarchia a szervezet céljait. A koncepció a „küldetés” szorosan kapcsolódó fogalom a „vízió”, „érték”, „objektív”, a „teljesítmény mutatók”, „célokat”, „kulcs sikertényezők”, „kompetencia”. Mindezek a fogalmak alapján megfogalmazott a misszió.
Vision - a kép a szervezet a jövőben, amely magában foglalhatja egy eljárás ezen eredmény eléréséhez. Ha a küldetés olyan általánosan megfogalmazott, a látás legyen nagyon specifikus. Például: „lesz az első cég az iparágban” - ezt az elképzelést, de nem a küldetés.
A fő különbség a küldetés és a jövőkép, hogy a misszió feltárja a működési módja, megmutatja, hogyan kell bizonyos célok elérése érdekében vagy a látást. Vision, annak viszont - ez a kép a jövő, amit úgy tűnik ideális helyzetet, amelyre a cég törekszik.
Vision több változhatnak, mivel az idő, az új eszmék és új ötleteket. A küldetés viszonylag állandó eleme, bár akkor is lehet korrigálni változása különböző tényezők.
A misszió tekintik ezt az állítást, hogy miért, vagy mi okból a szervezet létezik, vagyis Mission érteni egy nyilatkozatot, hogy feltárja a jelentését a létezését a szervezet, amely megnyilvánul ellentétben a szervezet a hasonló is [5, 89. oldal].
Általában a meghatározása a szervezet küldetése, hogy a következő célkitűzések eléréséhez:
-azonosítsa az aktív terület a szervezet tevékenységének és levágta a fejlődés útjára, hogy sehova nem vezet;
-alapelveinek meghatározása a versenyt;
-hogy dolgozzon ki egy közös alapot a szervezeti célok;
-kialakítsuk az aktivitás, inspiráló a szervezet.
Mission célok - egy vízió magát, hogy kell a szervezet képviseletére vagy azt, hogy a harcot. Meg kell tükröznie az érdekeit érdekcsoportok vagy különböző embercsoportok, ilyen vagy olyan módon kapcsolódik a tevékenységek szervezésére és a folyamatban részt vevő Működésének (tulajdonosok, menedzserek, alkalmazottak és dolgozók, ügyfelek, beszállítók, bankok, kormányzati szervek, az önkormányzatok, az állami szervezetek és mások.).
Az alábbi csoportok tényezőket figyelembe véve a fejlesztés a misszió:
1. A történelem a kialakulását és fejlődését a szervezet, a hagyományok, eredményeit és kudarcait, uralkodó képet.
2. A meglévő viselkedési stílus és hatásmechanizmusának tulajdonosai és vezetői.
3. Készletek, vagyis minden, amit a szervezet képes kezelni: készpénz, elismert élelmiszer márkák, egyedülálló technológia, a tehetség az alkalmazottak, stb
4. Környezet, ami összessége a tényezőket, amelyek hatással vannak a képességét, a szervezet, hogy elérjék céljaikat segítségével a kiválasztott stratégiákat.
5. Megkülönböztető előnye birtokában a szervezet.
Például a küldetés a „Marriott” hotel vállalat a következőképpen szól: „Mi arra törekszünk, hogy a legjobb a világon, hogy biztosítsák a tartózkodás és az élelmiszer ügyfeleink ösztönzésével személyzet, hogy az ügyfelek rendkívüli szolgáltatásokat és tiszteletben tartja a részvényesek érdekeit”
Miután a fenti szabályok - egy nagyon nehéz feladat. Ez az egyik fő oka, hogy nem minden szervezet egy világosan meghatározott küldetés, és néhány közülük egyszerűen nincs.
A cég küldetése, mint általánosan felsorolni elő a felső vezetés. Gyakran a misszió által megfogalmazott szervezet alapítója. Azonban nem lehet mindig azt mondják, hogy a vállalkozás egy küldetés, akkor is, ha van megfogalmazva, és rögzítik a forma az úgynevezett rendelkezések a küldetést. Annak érdekében, hogy képes legyen valóban azt hiszik, hogy a vállalkozás egy küldetés, azt kell megfogalmazni a helyzetben a küldetésnyilatkozat osztani, ha nem az összes, a munkavállalók többségét. Ezért megalakult a küldetés - ez nem csak a fejlesztés a misszió a rendelkezések, és hogy ezek a rendelkezések az alkalmazottak és a rendelkezések elfogadását az utóbbi. A cég veszi a küldetés, amikor a cég tagjai egyetértenek vele, és kövesse a tevékenységüket, annak rendelkezései [5, p.92].
Az egyik első (1933) megfogalmazott és alkalmazott munkáját a misszió az alapító Matsushita Electric Corporation Konosuke Matsushita. Ez tartalmazza:
-Szolgáltatást társadalom: a jó minőségű termékek és szolgáltatások elfogadható áron, miközben hozzájárul a jólét és a boldogság az emberek szerte a világon.
-Tisztesség és becsület: tartsák be az őszinteség és tisztesség az üzleti és a magánélet között.
-Közös munka a közjó: egyesítik erőiket, és arra törekszenek, hogy a közös célok elérése a alapján a kölcsönös bizalom és a felismerés az egyéni függetlenséget.
-Állandó önfejlesztés: igyekeznek javítani a vállalati és a személyes elkötelezettség, hogy teljesíti a cég küldetése, hogy elérjék a tartós béke és a jólét.
Vision - a kép a szervezet a jövőben, amely magában foglalhatja egy eljárás ezen eredmény eléréséhez. Ha a küldetés olyan általánosan megfogalmazott, a látás legyen nagyon specifikus. Például: „lesz az első cég az iparágban” - ezt az elképzelést, de nem a küldetés.
A fő különbség a küldetés és a jövőkép, hogy a misszió feltárja a működési módja, megmutatja, hogyan kell bizonyos célok elérése érdekében vagy a látást. Vision, annak viszont - ez a kép a jövő, amit úgy tűnik ideális helyzetet, amelyre a cég törekszik.
Vision több változhatnak, mivel az idő, az új eszmék és új ötleteket. A küldetés viszonylag állandó eleme, bár akkor is lehet korrigálni változása különböző tényezők.
Mission - az első lépés a bizonytalanság csökkentése ábrázolásai a társaság, mindenekelőtt, a tulajdonosok, a menedzsment és a személyzet, majd mindazok, akik, és szeretnék foglalkozni vele. Ez egy stratégiai eszköz, oly módon, hogy kiemelje a cég a verseny, ahogy a fogyasztók felismerik a termékek [18, 61.o.].
Háromféle küldetések:
Mission célú - egy szűk, de a tényleges megértése és azonosítása a tevékenység típusát, jellegét a termékek és szolgáltatások, valamint a feltételeket a fogyasztók számára; az első pillantás az okok és lét értelmének a vállalkozás.
Mission-orientáció - egy széles, részletes megértése az értékrend, amely hozzátapad az irányítás és a cég munkatársainak, hogy legalább általánosságban megítélni a viselkedését a társaság, mintegy annak kapcsolatát az ügyfelek és a partnerek.
Mission-politika - a koncentráció a legfontosabb célokat és világos megértése a vállalat viselkedését a közeljövőben, és a jövőre nézve, azaz „Vision” a jövő állam a társaság.
Elemezve a különböző értelmezések a küldetés, kiderül, hogy a jelentése mindegyik hasonló. A fenti meghatározások alapján az, amit tehetünk, az alábbi általánosítás: Mission - egy rövid bekezdéssel, általában ugyanabban a mondatban, amely tartalmazza a lét értelmének és a fő hosszú távú célja a szervezet. A kifejezés a feladata kell, előrelátható, és elég nagy (általában 5 év), hogy a jelenlegi generációs alkalmazottak látta az eredményeket a munkaerő. A készítmény a szervezet küldetése járna a folyamatos fejlődés, a rövid és hosszú távon.
A fő embercsoportok, akiknek az érdekeit befolyásolja a tevékenységét a szervezet, és ezért kell figyelembe venni, amikor meghatározzák a rendeltetési helyére, a következők:
-Szervezet tulajdonosok - érdekli őket a szervezet, mivel ez biztosítja számukra néhány stabil jövedelem. Ha ebben az időben nincs jövedelem, akkor a tulajdonosok egy bizonyos hosszú távú érdek ezzel a szervezettel.
-a szervezet alkalmazottai - mivel ez ad nekik a lehetőséget, hogy megfeleljen az igényeinek, mint egy alacsony szintű (fizetés, munkakörülmények, toborzás garancia, stb ..) és a magasabb (személyes fejlődés, karrier, hatalom és befolyás, stb.)
-fogyasztók - így a szervezet az erőforrásokat (általában a pénz), cserébe a termék által kínált szervezetük, és meg van elégedve a termékkel, az igényeiknek.
-üzleti partnerek - érdekli őket kapcsolatok képviselőivel a szervezet, valamint minden segítséget az együttműködés keretében
-helyi közösség - az érdeklődés nyilvánul meg a munkahelyen, a szervezet felajánlotta, hogy a lakosok a régió (város, megye, régió), az infrastruktúra, a környezetvédelem területén. A cég lehet a fő vállalkozás, ebben az esetben a közösség érdeke a szervezet jelentősen megnövekedett.
-szakszervezetek - az érdeklődés tapasztalható a megoldásához segít munkaügyi viták.
-Állami - a Szervezet a vagyon általa generált a nyilvánosság számára a jólét és a fejlődés, amely élvezi a gyümölcsök és szervezet, valamint a társadalom többi tagjának.
A szervezet célja, hogy kisebb vagy nagyobb mértékben tükrözik az érdekeit a fent említett témákban. A mértéke megnyilvánulása az érdeklődés a küldetése mindegyik alapvetően attól függ, hogy mekkora az a szervezet, amelynek van egy üzlet, ahol elhelyezkedik, stb A legstabilabb és különleges hatással vannak a misszió a szervezet, függetlenül attól, hogy a szervezet mit jelent, meg az érdekeit tulajdonosok, alkalmazottak és az ügyfelek. Ezért a szervezet a misszió kell kialakítani úgy, hogy szükségszerűen megnyilvánulása az érdekeit a kombináció a három embercsoportok [18, 63.o.].
Ha megtalálta a hibát a szövegben, jelölje ki a szót, és nyomja meg a Shift + Enter