A minőséghez való jog
Bővebben:
Mi legyen a minőség
Az áruk minősége (munka, szolgáltatások) (a fogyasztói jogok védelméről szóló RF törvény 4. cikke):- (ha a szerződésnek minőségi feltételei vannak),
- alkalmasak arra a célra, amelyre általában ilyen típusú árut (munkát, szolgáltatást) használnak (ha a szerződésben nincs minőségi feltétel),
- (ha az eladó (végrehajtó) a szerződés aláírásakor tájékoztatást kapott ezekről a célokról).
- megfelelnek a szabvány előírásainak (amennyiben azokat a szabvány biztosítja).
Milyen minőségűnek kell lennie a terméknek minta esetén történő értékesítéskor?
Amikor eladási áruk a modell és (vagy) a leírás a minőségi áruk (munkák, szolgáltatások) kell lennie (4. pont 4. cikke az RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”):- illeszkedjen a mintához és / vagy leíráshoz.
Mi legyen a minőség, ha vannak kötelező követelmények
Ha a törvény vagy az előírt módon az általuk rendelkezik kötelező követelményeket a minőségi áruk (munkák, szolgáltatások), az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munkák, szolgáltatások), amely (5. szakasz 4. cikkének RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”)- megfelel ezeknek a követelményeknek.
Mi a helytelen minőség?
A nem megfelelő minőségű termék (munka, szolgáltatás) egy hiányos termék (munka, szolgáltatás).
A hátrányok lehetnek rendes hiányosságok és jelentős hiányosságok.
Mi a hiányosság és jelentős hátrány?
A termék hiánya (munka, szolgáltatás) az ellentmondás- vagy a törvényben vagy az általa megállapított eljárással összhangban előírt kötelező követelményeket,
- vagy a szerződés feltételeit,
- vagy azokat a célokat, amelyeknél az ilyen áruk (munka, szolgáltatás) általában használatosak,
- vagy azokat a célokat, amelyekről az eladó (végrehajtó) a fogyasztó a szerződés megkötésekor értesült,
- vagy minta és (vagy) a termék leírása a terméken és (vagy) a termék leírása szerint.
- feloldhatatlan hátrány,
- vagy olyan hiba, amelyet nem lehet aránytalan kiadások vagy idő nélkül kiküszöbölni,
- vagy többször feltárják,
- vagy újra megjelenik a megszüntetése után,
- vagy más hasonló hátrányokat.
Ha a termékben (munka, szolgáltatás) talált hiányosságok jelentősek, sok esetben több joggal rendelkezik, mint ha ezek a hiányosságok rendesek voltak. Ezért fontos tudni, hogy milyen hátrányai vannak a törvénynek. Az ügyvédek úgy vélik, hogy szinte bármilyen hiba tekintetében bizonyítható, hogy ez jelentős.