A partnerek tisztességes viszonya
Miért olyan üzleti partnerkapcsolatok, mint általában, hatékonyabbak és sikeresebbek, mint az egyéni vállalkozók vállalkozása? Kombinálásával erősségeiket (pénz, tudás, gondolatok, készségek, a kommunikáció, a média, a szabadalmak - bármit, amit szeretne), a partnerek nemcsak hozzájárulnak a konszolidáció az üzleti, hanem bővíteni a képességeit. Mindazonáltal mindezen előnyök gyorsan megsemmisíthetők, ha a partnerkapcsolat szabályait "partra" nem írta. Az üzleti életben nincs semmi borzasztóbb, mint a tulajdonosok háborúja. Gyakran véget érnek a partnerség összeomlásában - pihentető ígéretekkel, pénzügyi katasztrófákkal és rémálmokkal kapcsolatos perekkel.
Könyv: Partnerségi megállapodás: Hogyan lehet megbízható alapon építeni egy közös vállalkozást?
A partnerek tisztességes viszonya
A partnerek tisztességes viszonya
Ugyanúgy, mint a pénzügyi eszközök, a partnereknek meg kell tanulniuk az úgynevezett interperszonális igazságosságot, az igazságosságot, amelyet mind üzleti, mind személyes értelemben érzékelnek. A "társas interperszonális igazságszolgáltatás" kifejezés [53] arra a gondolatra jutott eszembe, amikor a Georgia Egyetem két menedzsment tanára könyvet olvasott: "Az igazság tényezője".
Miután megismerkedett az "interperszonális igazságosság" kifejezéssel, a partnerek sokkal jobban megértik az igazság lényegét. Az interperszonális igazságosság az a felfogása, hogy minden egyes partner úgy viszonyul, hogy véleménye szerint mit fektet be és fogad be, és véleménye szerint a partnerei befektetnek és fogadnak. A partnerek folyamatosan - gyakran öntudatlanul - értékelik a járulékok és előnyök arányosságát. A hozzájárulás jelenti az erőfeszítéseket, a tudást, a beruházásokat, az üzleti élményt, az úton töltött időt. Az előny értetődő, persze, a pénz, de plusz a lehetőséget, hogy rugalmas ütemezés, a lehetőséget, hogy részt vegyenek a társadalmi tevékenységek, részvénytulajdonra, status helyzetét a társadalomban, és az irányító hatóság. Mindkét lista meglehetősen lenyűgöző lehet. Ha az egyik partnernek sokáig hiányzik az interperszonális egyensúly, akkor nem lehet elkerülni a gondokat; ugyanúgy, mintha a hiányt pénzügyi egyensúlyának megfelelően megfigyelték volna.
Az emberek közötti igazságosság pozitív megítélése kulcsfontosságú a stabil és egészséges partnerségek számára. Azok az emberek, akik úgy érzik, hogy partnereikkel való kapcsolataik az igazságosságon alapulnak, sokkal nagyobb sikert érnek el. Az ilyen partnerek között kialakulnak a kölcsönös bizalom és egymás iránti bizalom, valamint a mindennemű kényes probléma megoldása. Kegyesen hisznek abban, hogy képesek lesznek ellenállni a szerencsétlenségeknek, hiszen biztosak abban, hogy bármi történik is, vállon állnak és igazságszolgáltatásban járnak el. Mindegyik partner elégedett a munkával, ezért keményen dolgozik.
Az igazságszolgáltatás légkörének megteremtése egy csapatban sokkal nehezebb, mint amilyennek tűnhet. Az emberek nem mindig látják partnereik valódi hozzájárulását, ráadásul mindenki saját méretének megfelelően értékeli. Néhányan csak saját hozzájárulásukat értékelik. Az igazságszellem megőrzése szintén kihívás, mert a beruházási arány idővel változik. Sok partner elfelejti, hogy a mai üzleti világban, amely nem áll meg, nem elégedhet meg az igazságosság egyszeri és minden választott megközelítésével. Az igazságosság légkörének más egyszerű módszerei, például mindenki és mindenki kiegyenlítésére irányuló kísérletek, kudarcra vannak ítélve, mivel abszolút képtelenek kiegyenlíteni sok változót.
Az interperszonális igazságszolgáltatás partnerségének eszméje nem az igazság objektív meghatározására vonatkozik. Éppen ellenkezőleg, figyelembe veszi mindegyik partner észlelésének fontosságát hozzájárulásáról és előnyeiről, és elismeri, hogy ez a felfogás attól függ, hogy érzékeli-e a többi partner hozzájárulását és hasznát.
Ben Cohen és Jerry Greenfield a fagylalt cég Ben és Jerry meggyőzően bizonyítják, milyen fontos mindkét eleme a puzzle. Beszéltem őket a Vermont központjában. Egyik nap, Jerry nem hagyta el egész nap a gyárat, összekeverte az új fagylalt első részeit a kekszekkel - a Ben által feltalált receptet. De semmi sem jött tőle. Jerry alig tudott állni a lábára, és keze hideg volt, mivel állandóan meg kellett tartania a keveréket, és megtörte a süteményeket, amelyek megakadályozták a készüléket. Minden gondolatát teljes mértékben csak a hozzájárulásának fontossága fektette le, amely abban a pillanatban egyszerűen grandiózusnak tűnt, ami alulértékeltnek érezte magát. Úgy tűnt neki, hogy elviselhetetlen terhet helyez a vállára.
Amikor az első napsugarak világító idilli dombok Vermont, Jerry emlékezett, hirtelen jött rá, hogy Ben hamarosan ülni egy haldokló teherautó meghibásodott fékek, amelyben rögzíteni nem elég a pénz, és minden nap rajta járhatatlan jégen. Az igazságtalanság érzése azonnal elpárolgott. "Mindketten szívünkbe és lelkünkbe bízzuk ezt az üzletet, és bármennyire is dolgoztam, még keményebben dolgozott" - állapította meg Jerry. Aztán Ben beavatkozott a beszélgetésbe, és elismerte, hogy pontosan ugyanúgy kezelte Jerry munkáját.
Ben és Jerry története bizonyítja: a partnerek hozzájárulása radikálisan más lehet, nem kevesebb, mint személyisége. Ben felvetette a zsíros ötlet ötvözését a fagylalt és a keksz; Jerrynek sikerült valami nagyon kellemeset hoznia az ötletből. Jerry nem aludt egész éjjel, fagyveszélyt kockáztatva; Ben hajnalban felkelt, és fagylaltot viselt, és kockáztatta, hogy összeomlik egy fa. És nem tudtak helyettesíteni egymást.
Ez a partnerség varázsa. Gyanítom, hogy Ben és Jerry javították a kapcsolatukat a csapatmunka minden évében. Beszélgetésünk során - Mielőtt az Unilever megvásárolta a társaságát - a válaszokból világossá vált: Ben és Jerry aggódtak, hogy a másik megkapja mindazt, amit megérdemelt. Az ilyen partnerségek nem korlátozódnak az önérdekre vagy a saját jogaik védelmére; a partnerek éppen ellenkezőleg, igyekeznek helyettesíteni egymás vállát, erkölcsi támogatást nyújtani. Motiválják egymást. Az ilyen légkörben való munka öröm: mindenki olyan csodálatos eredményeket ér el, amelyeket egyedül nem tudtak elérni.