A kritikusok és a gyűlölők, hasznos olvasmány

Ez minden nyilvános termék sorsa: ha több mint száz embert érintettél, az egyik közülük biztosan elégedetlen lesz. Még a
ha a termék figyelemre méltó.

Felhőalapú szolgáltatást készített - "Freaks, ahol integrálódás az instagramomhoz?" A klipet eltávolították a ballerinákkal -
- A pedofíliás sertéseknek azonnal tisztára kell válniuk. Írta a könyvet a túlélésről a metróban - "Miért olyan komor?"
a boldogságról - "Milyen szúnyog?" Segített gyermeki menedék Afrikában - "Jobb lenne, ha Oroszország segített". Segített az orosz -
"Lopott, ez azt jelenti, hogy elkerüli az adózást, szükség van ilyen emberekre".

A Talent versenyen énekelt a boldogságról szóló dal, mosollyal és piros üvegmel ütőkként:

De az internet felháborodott. Több száz ember vérzett és szidta meg őt valamilyen okból: ő, látja, nem így van
énekelte a dalt, aztán nem így mosolygott, aztán nem az országból, és a nevét nehéz megmondani. Több száz ember - ez,
Persze, egy csepp az óceánban. De ha összegyűjted ezeket az embereket a szobában, komoly tömegeket kapsz.

Ennek a lehetőségnek köszönhetően köszönetet mondok a T-magazin szerkesztőinek, hogy fedezzék ezt a történetet

Egy ilyen elégedetlen tömeg mindent elront. Azt mondják valami sértő, hogy a fény nem lesz szép. zadenut
a legtöbb beteg számára. Kihúzódott, és nevetségesen lenyűgözte a gondos munka eredményét. Ez kellemetlen
te tetted.

Milyen emberek?

Nem vagyok szakértő a rosszindulatú kritikusok rendezésében, ezért ez a felosztás felületesnek tűnhet. De két év múlva
Megaplan e-mailjei leggyakrabban megpróbálták megidézni ezeket a srácokat:

A kritikus tudja, hogyan kell helyesen csinálni, de nem csinálja önmagát, hanem tanít. A kritikus jelzi hibáit
egy maró és bizarr formában, mintha tapsolni, de ugyanakkor szakértőnek lenni. Néha kritizál
annyira finom, hogy nem világos, hogy küldött-e vagy megcsókolt.

A kritikusok, mint a mozi, a zene és a design helyszínei, mert a mozi, zene és design minden szakértője. Itt van egy tipikus
spittle kritika:

Nézd csak ezt a gazembert. Hogy imádja fiatal elme kegyelmét. Ez a filmes vélemény írta
Ötéves vagyok. Fiatal és hülye voltam, és szégyellem. Most ugyanazokat a leveleket küldik nekem - de már szó van róla
levelezést. Az élet tele van iróniával.

A kritikus nem mindig amatőr. Gyakran a kritikus helyzete olyan intelligens és tapasztalt emberek által elfoglalt, akiknek sok tanulniuk kell. azonban
tapasztalatom szerint egy jó mesternek nincs ideje más emberek munkájára köpni.

Egy lövés az "Oxygen" című filmből, melyet az én halványszívű áttekintésem során vitattam meg. Dir. Ivan Vyrypaev

A rossz ex egy sértett ügyfél. Vagy tüzelte őt, vagy önmagát hagyta, de mindenben
igazságtalanságot érez. Most mindenkinek elmondja, milyen rossz vagy:

Ők csak rohadtak! Évente nem tudják frissíteni az alkalmazást! És a lemezterület nem elég!
Az ilyen és ilyen pénz jobb lett volna! Küldtem őket kifejezetten az automatikus törlésre, hogy többet küldjenek
nem spam, gazemberek, kecskék és őrültek

Úgy tűnik ... Nos, ne használja ezt a szolgáltatást, menjen a versenytársakhoz, fizessen meg pénzt és szenvedjen velük. De gonosz
az előbbi nem így van. Vízzel piszkol, és minden alkalommal egyre földiesebb hangokon, míg a lelke
nem pihenni.

A szokásos gyűlölet hülye és agresszív. Menj azonnal a személyiséghez. Leggyakrabban
középiskolai hallgató. Ha legfeljebb 20 évig nem adja át, különleges ördögi stílusot alakít ki, majdnem tetszik
nagy nagybácsik és nagynénik az intelligens magazinokban. Nem fenyegetés (kivéve, hogy IP-ben fog kiszámolni), de kellemetlenül írja
és véletlenül életet kelthet.

Egy másik bánatpszichológust találtak! Maksik, a nap, relax-tekercsek és p ... kereskedelem
pirit a piacon. Ez a hivatásod, nem ezek a cikkek!

Ez a gyűlölet egy átmeneti korszak visszhangja, amikor egy tinédzser megpróbálja önmagát meghatározni a teljes háttér mellett
gazdasági tehetetlenség. 20 év után mindezek a gyűlölők vagy gyászoló szakértőkké válnak, vagy hasznosak lesznek
üzleti, és nem lesz idő erre a hülyeségre.

Ez a három lehet annyira elvakult, különösen eleinte. Ezért elemezzük, hogy mit tegyünk velük.

Az első reflex

Amikor kritikusok és gyűlölködők támadnak, csak megvédeni magát. Tehát a hátsó lábadon állsz, és próbáld ki
hogy ostromolja őket. De ez nem működik, csak felfújja a konfliktust:

- Küldtem levelezését az automatikus törlésre, így nem fogsz spamelni többé!

Megjegyezték az ügyet (habár ellenséges), és ön durva. A beszélgetés érzelmi lesz, kezdjük
személyes sértések.

A mechanizmus az, hogy erővel válaszolsz az erőre. És cserébe - még nagyobb erő. És ön is cserébe. Mérni fogják
amíg egyikük el nem fogy (vagy a bántalmazó anyád nem küld el aludni). Milyen haszontalan hulladék
időben.

Ezért az általános szabály: a verbális csalások nem válaszolnak erővel erőre. Tehát nem fogunk nyerni.

Miért vannak így?

Ahhoz, hogy megértsük, hogyan kell ellensúlyozni ezeket az embereket, meg kell értenünk az okokat. Az Ön verzióját kínálom, és én is
Örülök, ha kedves olvasó, felajánlja a tiédet.

Ha valaki nem szeret valamit, általában megkerüli azt. De ha közreműködik a nyilvános támadásokkal
azt valami erősen vezeti. Valami oknál fogva, ez a külföldi felnőtt időt tölti veled - helyett
munka, pihenés vagy alvás.

Négy okot azonosítottam magamra:

Érintette az önbecsülést. A személy valahogy kapcsolatban áll azzal, amit csinálsz. Zenét vettél fel
album - fiatal korában volt zenekara. Írtál egy könyvet - ő is írni akart. Ön elindította az indítást - ez is
próbált futni, de nem működött. És az a tény, hogy sikerült, érinti önbecsülését.

Egy személy biztos abban, hogy kevésbé tehetséges, kevésbé érdemes, és a termék rosszabb az Ön számára, és nem viselkedik helytelenül. A kulcs
az üzenet - "Nem vagyok rosszabb. Az ő helyén kell lennie nekem! Én nem vagyok kevésbé szerelmes, mint ő! "

Irigység. Egy személy álmodik a sikere külső attribútumairól, de nem tudja őket elérni. Helyett
A munka érdekében kifogást keres az impotenciája iránt. És elkezdődik a cackling:

Igen, ott jött az ágyon keresztül!

Mi van, ellopták és örülök most?

Igen, az apja elősegíti!

A legfontosabb üzenet az, hogy "olyan, mintha méltóságod alatt lennél"

A bosszú - vagyis célzott rombolás az igazságosság helyreállítása érdekében. Ez a helyzet
egy sérült klienssel. Nem akar bántani - a szenvedésért jutalmazni akarja.

Az elme nehezen tudja megérteni, hogy a megcélzott romlás visszaállítja az igazságosságot, de egy elfogott személyben
bosszú, nincs ilyen gondolat. A legfontosabb üzenet: "Szenvedtem, sajnálom és megbüntettem őket."

Figyeld meg: mindezen okok végül az agresszorra mutatnak. Célja nem a támadás, hanem a javítás.
valami önmagában: a keresletben elismert érzés méltó. Használja ki ezt.

Az Aikido Morihei Ueshiba alkotója megmutatja, hogyan kell cselekedni

Hogyan kell cselekedni

Már tudja, hogy ezeknek az embereknek az agressziója nem szorosan kapcsolódik Önhöz és a termékéhez. Nem ellened vannak, hanem
magukért vannak. Ez a módja a nyugalom visszaállításának.

Meditálj erre a gondolatra. Ezek az emberek nem tudnak megérinteni, és különösen kárt okoznak neked. Olyanok, mint a vidékiek
Peschiki, aki az elhaladó autók után ugat. Te vagy, akik megsértették lelküket, és nem a tiéd. Szükségük van rá
hogy megnyugtassa az ideges önbecsülést. Gyengék, nem te.

Tehát menj el, hogy találkozz velük.

Ha az agresszort megbántják az önbecsülés - hagyja úgy érezni, hogy hűvös:

- Az album teljesen elvesztette a márkázott hangot, mindent lenyűgözővé és azonosvá vált

- A lényegre! Nem értettem, mi a probléma, és most értem. Köszönöm!

Megadja a személynek, amit keresett: megerősítve, hogy jó. Nem bánja, de egy ember lesz erre.
készen áll az ölelésre. Tegye tudását a szolgálatába:

- Igazad van, itt az ideje. Valami, ami a múltban ragadt. Nem tudom, ki tudna alkalmazkodni minket
webhely mobiltelefonokhoz?

- Általában a stúdióban dolgozom, van egy ilyen szolgáltatásunk ...

Gyakran az okos emberek kritizálják. Használd az érzelmeidet, hogy készítsd el magad és a terméked
jobb.

- Tehát ne rövidebb. Csak meg kell törni darabokra, mindenféle megszakításokat meg kell tennie. GIFCA
Animált készlet a változtatáshoz.

- Jól van! Köszönöm, megpróbálom

Ha valaki igazságot keres, adj neki igazságot, és adj jóságot:

- Kecske, freak, 100 megabyte ellopott!

- Igaza van, ellopták. Nem akartuk, és nagyon sajnáljuk, hogy történt. Engedjék meg, hogy adományozhassak
van még egy 200 megabájt a tetején.

Tehát elkezdi megoldani a problémát az ügyféllel, és talán az ő komoly védőjévé teszi.

Az első automatikus reakciója "Jól van". Miután egyetértett az ellenfélgel, tagadtad őt
támogatási pontok.

AZ ELSŐ AUTOMATIKUS VÁLASZTÁS "JOBB"

Tapasztalatom szerint a kemény védelem egyetlen elfogadható formája a nyelvi ellenőrzés. Ha egy személy esküszik matával,
csak figyelmen kívül hagyja. Nem tud támadni, ha nem tud kiabálni.

Természetesen, ha nem akarsz durva emberekkel foglalkozni. Ha ez a célközönséged, automatikusan
egyetértek vele:

- Milyen őrültek és kecskék!

Ivan akart leleplezni önt a pompázatos idiótáknak, de elkapta a kezdeményezést. Mikor jön, Ivan
nincs mit fedezni.

Fontos, hogy ezt őszintén tegye: ne légy szarkasztikus, és ne védje meg magát. Nem "egyetértenek", de egyetértenek abban, ahogy vannak, anélkül
felesleges szavakat és jerkinget. Fontos, hogy egyetlen pillanatban ne térjenek meg megtorló védekezésre vagy támadásra, még rejtettekre is. Hogyan lehet
csak akkor támadja meg a támadást, akkor ismét megadja az ellenségnek a támogatást.

A gyümölcsök hasznosítása

A minősített kritikusok tanácsokkal segítik Önt. Ha közöttük vannak intelligens emberek, hívd meg őket, hogy kedvessenek veled
vagy csináljon egyszerű feladatot, ami hatalmon belül van. Jobb, ha személyesen és szelektíven csinálod:

- Lesha, te nagyon tudsz a témáról, az új album hangján. Hűvös vagy. Köszönöm!

- Igen, egyáltalán nem ...

- Szükségem lenne egy intelligens fickóra, aki figyelni fogja a hang tisztaságát
a rekordot. Szeretne kipróbálni magát, mint a hangmérnököt a stúdióban?

Még akkor is, ha egy személy nem tudja, vagy nem fog, barátja lesz. Segítségért fordult hozzá
ez értékelni.

Ha megoldotta a problémát az ügyféllel (vagy legalább eltávolította a negatívumát), hívja meg őt
ügynök:

Meg fogsz lepődni, hogy milyen könnyedén válik az egykori gyűlölködök a cég legjobb barátaihoz.

ENEMIES - JÓ A BUSINESS

Szeretem a kritikusokat és a gyűlöleteket. Nem keresztény-etikai értelemben, hanem tisztán praktikusan.

A Critikus időt és időt szakít Önnek és megosztja tudását. Mindazonáltal nem kér cserébe semmit.

A haver jár az interneten, és minden sarkon elmeséli, milyen rossz vagyok. És azok, akik nem ismertek, el fognak jönni
tanulni.

Egy dühös, korábbi ügyfél segít megnézni a munkát kívülről. Mi tökéletlenek és tökéletlenek, mindig mi van
helyesbíteni. A gonosz ebben az értelemben jóval jobb, mint egy csendesen baloldali kliens.

De ki kell félni azok, akik csendben ülnek a laboratóriumukban, és egy tökéletesebbet hoznak létre
termék. Valóban befolyásolni fogják vállalkozását. És nincs időjük vitázni veletek az interneten. Ezek egyszerűen
indítsa el a terméket, és vigye el ügyfeleit.

Annak érdekében, hogy kudarcot vallhassanak, folytatnunk kell a saját munkánkat, és nem az interneten. Sikereket kívánok
a laborodban.

Maksim köszönhetően az osztályozás és a tanácsot „Az első automatikus választ kell” igazad van. „Ha már megállapodott az ellenfél, akkor már megfosztotta a támpont.” Az ő 30 éves, én még soha nem volt képes nyugodtan válaszoljon kritika az anya, mind kíséri a kölcsönös támadások és idegösszeroppanást. Másnap-a következő támadások hirtelen véget ért))))), miután a mágikus kifejezés, „Igazad van.” Az élet megváltozott. Nem hiszem, hogy anyám akarta bántani, csak a természet és a szokás. És valahogy össze kellett kapcsolódnia ezzel és harcolni. Most már tudom, hogyan. Köszönöm, Max, a „” „” Az első válasz automatikusnak kell lennie, „Igazad van.” Miután megállapodott az ellenfél, akkor már megfosztotta a támpont. "

Anton, miért olyan mélyen ismerős személyként írsz egy rövid cikket az agresszió okairól, és hogyan lehet leginkább megtalálni ezt az agressziót és átirányítani? Érdekes lesz pszichológiai szempontból figyelembe venni.

Csak annyit kell látnunk, hogy jobban megértsük az agresszió okait egy kicsit mélyebbre. Hogy normális reakció. Természetes. Pozitív, hogy ki heiter. Csak egy "igen, igazad van", gyakran nem tehet meg.

Digitális hasznos linkek az internetes marketingszakértők számára # 9 · Alexander Sarychev blogja

Köszönöm! Munkám során több technikát használok. De nem értek egyet a kártérítés kérdésével. Talán, ha beszélünk 100 vagy 200 ember, hogy működik, de ha hibák jelentkeztek 50000-100000? Ezután a kártérítési összeg, még a legkisebb 0,01 feltételesen fáj dobogó a költségvetést. Továbbá több, ha eredetileg csak 10-30% az áldozatok, a tanulás, a kompenzáció jön a másik 20% -ot. és azok, akik nem jönnek, mert a körülmények, akkor szidalmaznak titeket a fizetésképtelenségi és szándékos hajlandó helyreállítani az igazságosság. Nem lehetséges, hogy kompenzálja az összes és minden, és + nagyobb a várható kártérítés a rovására a fejlesztés a termék, és az emberek, akik a terméket. Még ha az emberek hibázik, érdem díjat és az eredményeket a díjat igyekszik a termék jobb és hiba nélkül. Véleményem ugyanaz marad, „A legfontosabb az összes ember, és azok, akik a terméket ugyanazok az emberek,” Nem lehet kártérítést fizetni az emberek a nem elvárások, és elveszi bevétel az emberek, akik fektetett / keményen dolgozott a termékről, elvárásaikat időközben szintén nem vált valóra))) Nem kezdetben nem tervez hibákat a munkájában.

Cool tippeket néhány általam korábban használt ösztönösen, ez tényleg nagyon jó a cég ügyfelei, a probléma máshol néha kritikus provokál konfliktus és megpróbálja elkapni a gyors, és ha ez még mindig az a személy, aki akkor visszataszító és tette már korábban is rengeteg szenny + mondja hogy egy ilyen módon kommunikálni vele, mint hogy emeli őt fölött van és a következő alkalommal még nagyobb nyomást kifogásolja, itt csak a düh rázza őszintén

Tiszta Pocket # 6

[# 8230] kritikusok és gyűlölők Maxim Ilyahov blog nagy tervei elmondta, hogyan kell a kritikát, és hogyan kell kezelni a gyűlölők. [# 8230;]