A főpolgár utasításai, vagy a negatív motiváció működése
Az a tény, hogy alkalmazottaik motivációja szükséges, a különböző vállalkozások vezetői (kicsitől nagyig) hosszú időn keresztül biztosítottak. De hogyan kell csinálni, milyen titkos részei a munkavállaló személyisége játszani, annak érdekében, hogy nagyobb hatással van rá - létfontosságú kérdés. A negatív ösztönzőkkel büntető jellegű rendszert motivációs rendszernek lehet tekinteni? Vagy felállít egy munkavállalót a társaság ellen, és elbocsátáshoz vezet?
A negatív vagy merev motivációs rendszer a jutalmak és a büntetések egyértelmű ellentétéből ered. A sárgarépa és a bot. Úgy gondolják, hogy a motivációnak kétoldalúnak kell lennie - például "csináld, és szerezz többet", úgyhogy "ne csináld, de egyébként ...". Ennek megfelelően a büntető intézkedések ellentétesek az intézkedések - dicséret, hálaadás, bónuszok és bónuszok ösztönzésével. De a ostor működik, mint a munkavállalók ösztönzése? Ha figyelembe vesszük a negatív motiváció fő mozgatóerejét, akkor a negatív ösztönzők ilyen listáját alkotják:
- A félelmek, amelyek sokak. Az alkalmazott attól tart, hogy elveszíti munkáját, megkérdőjelezi, elveszíti a prémiumot, ki van zárva, és így tovább.
- Elégedés az ön és a munkáddal. A munkavállaló meglehetősen elviselhetőnek tartja eredményeit, de ha hibás munkát vádol, akkor azt jelenti, hogy sikertelen, szakértőnek értéktelen.
- A bűntudat érzése. Hatalmas tapasztalat a saját hibáikról, az önbüntetésről és a "lelkiismeret kínzásáról".
- Versenyképes szellem, a vágy, hogy bizonyítson valamit valakinek. Ha a csapat nagy szakmai versenyben áll (bátorítás, anyagi jólét vagy az elöljárók hűsége miatt), a bizalmatlansági intézkedések egyike vagy egy másik alkalmazott sikerének vagy kudarcának egyik mutatója.
- A világ negatív képe a vágy, hogy mindenre érzékelje a szürke hangokat. Olyan emberek körében épül fel, akiknek a jelleme a segítségnyújtás iránti kegyetlenség, az elnyomó kötelességtudás valakinek a támogatásért, a változások állandó elvárásai a rosszabb helyzetben.
A negatív ösztönzőkre épülő motiváció keményebben fog működni, ha a munkavállaló bízik benne, hogy elkerülhetetlenül büntetésre kerül egy bizonyos kötelességszegés vagy tétlenség miatt. Minél nagyobb a megrovás, finom vagy más szankciók valószínűsége, annál nagyobb a hatása. Az a bizalom, hogy a cselekvést büntetés követi majd, félelmet kelt, ami arra ösztönzi a hatósági követelményeknek való megfelelést. Nem számít, milyen súlyosak lesznek az intézkedések. Nagyobb hatással lesz, bár egy kicsi, de időszerű büntetés, mint egy erős, de idővel elhalasztott. A pillanatnyi negatív reakció tudatossága motivál, motiválja a cselekvést.
A motivációs rendszerek sikere attól függ, hogy a menedzser vagy a HR menedzser mennyire találta ki az egyes munkavállalók uralkodó ösztönzését. A bátorítással és dicsérettel megszokott munkavállaló valószínűleg nem képes átalakítani és megszokni a cenzúrák és bírságok merev korlátozó korlátait. Pontosnak kell lennie a bónusz- és árképzési rendszerek kialakításának megközelítésében. Használja, vagy figyelmen kívül hagyása anyagi ösztönzők nem haladhatja meg a monetáris elégedettség határon alkalmazott, mint egy ember, mentes az anyagi támogatás (amelynek pénzügyi kötelezettségek a család, hitel, stb), nem valószínű, hogy reagáljon a megfelelő módon, nem csak a hiányzó extra díjak, hanem a lószerszám erkölcsi ösztönzés - Dicséret és ígéretek bátorítása.
Tehát mikor a pozitív motiváció működik, és mikor negatív? Az első cél elsősorban a munkavállalók körében még nagyobb győzelmek és kezdeményezési megnyilvánulások ösztönzése. A jutalmak és kiváltságok megszerzése érdekében a munkavállalónak törekednie kell arra, hogy javítsa, javítsa, törekedjen a kreativitásra, és elvárja, hogy bármilyen ötlet új bónuszt nyerjen. A negatív motiváció a munkavállalót egy merev keretbe helyezi, amely korlátozza az engedélyezett funkciók körét, és minden bűncselekményért büntetést rendel. Célja az, hogy ösztönözze a fegyelmet, motiváljon nem cselekvésre, hanem tiltott lépések hiányára. A büntető intézkedések indikatívak, így nem csak az elkövetőre, hanem a személyzet többi tagjára is hatással vannak. A negatív motiváció, amely kizárja a normától való bármely eltérést, szintén a munka hatékonyságának növeléséhez, a munka eredményének mennyiségi változásához vezethet.
A menedzser azon akaratát, hogy negatív ösztönzőket játsszon, szükségessé teszi a munkavállalók minden intézkedésének ellenőrzését. És akkor a társaság, folyamatosan büntető és éberen figyeli a munkafolyamatot, a személyzet viselkedését, azzal a veszéllyel jár, hogy rendszerét börtönnel vagy rendszeres hadsereggel hasonlítja össze.
„Az elemek merev motiváció sokféle lehet: nélkülözés a prémium része a fizetés nem teljesítménymutatókat, a rendszer a bírságot (a késedelem, anyagi kár, a trágár beszédet), felmondások rendszer, a dohányzási tilalom a szünetek, mereven rögzített időben az ebéd, a használatának tilalmát és a termékek fogyasztásának a cégek -konkurentov. A kemény motiváció magában foglalja az egyéni és általános anyagi felelősséget. Az alkalmazottak felelősségvállalása ugyancsak demotiváló lehet, ha nem veszi figyelembe azokat a munkamódszereket, amelyekben a személy nem képes fizikailag befolyásolni a dolgok biztonságát. És a kollektív felelősséget "az adott fickóért" a személyzet úgy ítéli meg, mint igazságtalanság. Szigorú öltözködési - bizonyos ruházat, hajformázó, tiltják a viselése szakállal, bajusszal és a pajesz, kötelező viselő nők nylon harisnyanadrág bármikor az év - és a büntetések nem tartása szintén merev motiváció. "
Ha a főnök vagy a főképviselő mégis úgy döntött, hogy börtönbe kerül a cégnél, figyelembe kell venniük, hogy a munkavállalót személyesen figyelmeztetni kell minden szankcióra. Mindig tudnia kell, hogy mit és hogyan kell büntetni. A közigazgatási szankciókkal (megrovás és megfigyelés) minden világos, az RF TC szabályozza őket. Az összes leíró jellegű anyagot minden alkalmazottnak jelenteni kell, amelyet munkaszerződésben és munkaköri leírásban rögzítenek.
A negatív ösztönzők alkalmazása indokolt olyan vállalatoknál, amelyek jövedelmezősége közvetlenül attól függ, hogy a szigorú fegyelem megfelel-e, és ahol az eredmények az előállított termék összegével becsülhetők. Ezek elsősorban ipari, kereskedelmi vállalkozások. Ugyanakkor a vonalszakemberek számára készült. A kemény motiváció a szolgáltatási szektorban is működik. A szolgáltatásban részt vevő alkalmazottak (szálloda, étterem, szalon, bank) számára irányítja a szolgáltatás minőségének javítását. A pályázó hatékonyan negatív motivációt vonhat maga után a világ uralkodó negatív képére. Azok számára, akik nem szoktak dicsérni és bátorítani, lassúak, lustaak, mindig várakozásuk van a "fentről írt jelekről" minden kezdetükre.
A szakértők szerint a modern körülmények között az orosz vállalatok versenyeznek egymással, nem pedig abban, aki keményebb kereteket képez a munkavállalók számára, és ezért nem mehet el. A munkaadók megpróbálnak vonzó képet alkotni a szervezetről, ideális munkakörülményekkel, kiváló irodával, teljes körű szociális csomaggal. Azt akarják, hogy a legértékesebb jelöltek a piacon, a kereslet. Julia Krisztus feje a kiválasztás informatikai társaság személyzete Ventra Foglalkoztatás: «Munkám találkozott csak néhány cég, amely részt vesz a használata negatív motiváció, akkor jön a hírhedtté a cég nevében, az alkalmazottak, akik szenvednek az ilyen hozzáállás, mint a szabály, hogy csak annak érdekében, hogy később felhasználhassa a márkát egy új munkáltató keresésében és minden olyan előnyben részesüljön, amely korábban csak álmodhatott. A negatív motivációs rendszer megakadályozza a munkáltató iránti hűséges hozzáállás kialakulását, és a munkavállalók lojalitása jelenti a vállalat sikerességének egyik fő jelét a piacon. "
Motiváció alapuló negatív ösztönzőket, természetesen, hozza fel a fegyelem a csapat, hogy bizonyos mértékig ösztönzi gondosság (vagy inkább nem bünteti azokat, akik módszeresen dolgát a megállapított összegeket a munkaköri leírás). De gondoskodó személyzet, tudatosan készül a lehetőségét, hogy ő lehet kitéve semmilyen nehézséget, eltávolítja a kezdeményezést, és kreatív szakemberek szükségtelen, és legfőképpen nem képes túlélni az elemek.