A Világ Turisztikai Komplex, mint egy supersystem egy stadopedia
A turisták a leginkább kedvelt és vonzóvá teszik az általuk kínált szolgáltatások teljes skáláját. A harmonikus egésztől kapott élvezet és ennek széles választéka a választás meghatározó tényezője. Számos látnivaló, a jó közlekedés, a jó étkeztetés, a szállodai szobák elérhetősége és a szórakozási lehetőségek széles köre azonban nem az optimális feltételek a turisztikai komplexum sikeres működéséhez.
Az idegenforgalmi komplexumok szervezésében részt vevő szakembereknek holisztikus felfogásnak kell lenniük, a külső világ számos apró problémájának komplex látomásával. Ebben az esetben a tervezés első lépése a holisztikus érzékelés induktív alapja.
Eddig a turisztikai komplexumok tervezésénél általában nem figyeltek arra a tényre, hogy a turizmus célja egy utazó és egy másik világ jelensége közötti párbeszéd. A turisták leggyakrabban a kereskedelmi siker elérésének eszközévé váltak, amely azonban az átlagos turista eddig ritkán volt látható.
Spirituális felszabadulás turista a jövő - sokszor az egyéni utazók - utazásai alatt, ami történhet látogatják a választ tárgyak, attól függően, melyik épít jövőbeli tevékenysége (amint az közismert útmutatók turistacsoportok). Emellett a jövőben a turisták folyamatosan nyomon követik majd, hogyan szolgálják fel, és ez lesz a jellemzője. A turisztikai szolgáltatások integrált megközelítése serkenti a turisták kíváncsiságát és elősegíti személyiségének fejlődését. Ez nem érhető el kizárólag szakosított szolgáltatások nyújtásával.
A világ turisztikai komplexuma is az univerzális törvények hatálya alá tartozik, hiszen ezeknek a törvényeknek köszönhetően létezik - sőt, a többi társadalmi rendszerhez hasonlóan a természetes tényezőktől függ.
Ha a különböző évszakok éghajlati és időjárási viszonyai a természeti tényezők egy bizonyos alrendszerében változásoknak tekinthetők, akkor az idegenforgalmi komplexum természetesen úgy tekinthető, mint egy szerves rendszer, amely nő és meghal. Élő szervezetként fejlődik, az alsóbbtől a magasabbig, az egyszerűbbtől a bonyolultabb formákig. Számos olyan alrendszerből és elemből áll, amelyeket elsősorban földrajzi, időbeli és tematikus elvek alapján csoportosítanak.
Eleinte ismeretség a turizmus rendszere kínál nyilvánvalóvá válik, hogy ez főleg a turizmus tárgyak önmagukban (mint a kezdeti motivátorként mi határozza meg a kereslet, és miért turista választja a régió), valamint kiegészíti a kisebb elemek és nevezetesen olyan szolgáltatások, amelyek élvezetesebbé teszik az idegenforgalmi utazásokat. Csatlakoztatásához alapelemeit egy turisztikai komplexum (OETK) kisebb elemek turisztikai komplexum (VETK), amely szert piaci értéke csak a maga egészében, a harmadik alrendszer köteles - szervezési szolgáltatások, illetve turisztikai komplexum szervezeti elemek (OrgETK).
Az általános turisztikai komplexumon belül ezen ellátási alrendszerek mellett létezik a kereslet alrendszere is. Ez magában foglalja az utazási irodák és a szervezők az utak, hogy egy köztes kapcsolat kereslet és kínálat között, biztosítva, hogy megfeleljen a kereslet a turisták, az emberek utaznak üzleti utak, konferenciák, kongresszusok, és így tovább. D. És az emberek tartozó sajátos szociológiai csoportok (pl , fogyatékos emberek).
Ezen alrendszerek szerkezetét az alábbiakban részletezzük, a turisztikai komplexum szerkezeti modelljében. Mindegyik kategória turisztikai komplexuma, legyen az egy világkomplexum, egy különálló ország komplexuma, egy külön régió (például a moszkvai régió) vagy egy helység (például a Sergiev Posad terület), ugyanolyan szerkezettel rendelkeznek.
A holisztikus turisztikai komplexum szerkezeti modellje. A turisztikai komplexum négy alrendszer legalább egy elemét tartalmazza. Az egész alkotóelemek értelmét csak az összes többi komponens érté- kének megértésével és felértékelésével lehet megérteni és értékelni. Ezért az idegenforgalmi komplexum egészének tanulmányozása minden összetevő egyidejű vizsgálatával kezdődik. Ezek az összetevők:
1. Az idegenforgalmi komplexum (OETC) fő elemei:
- a régió természeti adottságai;
- a régió kulturális jellemzői;
- kifejezetten az idegenforgalmi komplexum számára, fő elemeként tárgyak, szerkezetek stb.
2. A turisztikai komplexum (VETC) másodlagos elemei:
- szállítási rendszer;
- élelmiszer- és szállodai szolgáltatások;
- szórakoztató és szórakoztató szféra;
- kiskereskedelmi rendszer; útmutatók szolgáltatásai.
3. A turisztikai komplexum szervezeti elemei
(OrgETK):
4. Az idegenforgalmi komplexus kereslet alrendszerének elemei:
- idegenforgalmi ügynökségek;
- utazásszervezők;
- egyéni turisták;
- egynapos kirándulások szervezői.
A négy alrendszer tökéletes szoros kölcsönhatása a komplex egészének sikeres működésének fő előfeltétele. Csak az összes alrendszer közötti intenzív interakció és információcsere feltételei mellett, amikor minden ügyfél (vendég vagy turista) optimálisan kiegyensúlyozott szolgáltatásokat kínál, az elméletileg tökéletes egységes rendszerről beszélhetünk az idegenforgalmi komplexumról. Ezért az idegenforgalom fejlesztésére irányuló tevékenységek tervezése és végrehajtása során mindig törekedni kell az optimális eredmények elérésére.
A fent bemutatott szerkezeti modell tanulmányozásához egy olyan régiót választottak, amelyben a sokféleség és egyediség, mint bármelyik más, az alrendszer elemeinek hatását manifesztálta. Ez a régió Sergiev Posad, egy világhírű történelmi és kulturális város, fejlett turisztikai infrastruktúra. Itt van városi turizmus. Itt a turisták jönnek, hogy töltsék szabadságukat. A városban, valamint a kerületben nagyszerű eseményeket tartanak. Ezenkívül a Sergiev Posad autópályán halad keresztül Moszkva és Észak-Nyugat-Oroszország között, amelynek eredményeként jelentős számú ember utazik át a városon keresztül. A régió turisztikai komplexumának részeként szorosan kapcsolódik a szomszédos építészeti és történelmi központok turisztikai komplexumaihoz, amelyeket nagyszámú turisták látogatnak.
A természet, mint az idegenforgalmi komplexum egyik fő eleme. Sergiev Posad fő természeti tulajdonsága a környező erdők. Mivel az erdei lánc potenciálja messze nem teljes mértékben kihasználja a VETC alrendszereit, a régió városainak látogatói csak csodálatos hátterűek. Azonban, ahogy a VETC alrendszerei fejlődnek (különösen az éttermek és szórakoztató-szórakoztató objektumok hálózata), ennek az elemnek a vonzó ereje gyorsan és folyamatosan növekszik. Csak az összes többi alrendszerrel szoros kapcsolatban minden alrendszer, beleértve az idegenforgalmi komplexum természetes elemeinek kombinációját, képes megvalósítani annak lehetőségét.
Jelenleg a Sergiev Posad terület egyedülálló jellegét csak nagyon szerény mértékben használják idegenforgalmi célokra. Számos lehetőség van arra, hogy a WETC és az OETC keretében a városok és a regionális idegenforgalom fejlesztését célzó programok végrehajtása során felhasználatlan maradjon. Helyénvaló lenne intézkedéseket tenni a turizmus fejlesztésére a város közelében.
A kultúra mint az idegenforgalmi komplexum egyik fő eleme. A világ különböző régióiban a kultúra sajátosságai egyre inkább arra ösztönzik az embereket, hogy kognitív célokra utazhassanak az utazásokon. A turisták által meglátogatott tárgyak ebben az esetben hozzájárulnak az általános kilátások bővüléséhez és lelki gazdagodáshoz. Tehát a kultúra mint az idegenforgalmi komplexum alapvető eleme az elemek fő alrendszere.
Sergiev Posad, mint a város, ahol a moszkvai régió központja található, számos építészeti műemlékkel rendelkezik, főként az orosz építészet klasszikus példáihoz kapcsolódóan, amelyek felsorolása végtelen lehet.
A turisztikai komplexum infrastruktúrájának elemei. A fent említett természeti és kulturális elemek alrendszerei gyakran a legfontosabbak a turisztikai komplexum fő elemei számára, amelyeket kifejezetten a turisztikai infrastruktúra részeként hoztak létre.
A városi turisztikai komplexumok, csarnokok, katedrálisok, templomok, templomok, együttesek, szórakoztató parkok stb.
Ez az alrendszer a turisztikai cégek különös figyelmet fordítanak tevékenységeik tervezésére. A meglévő turisztikai komplexumokban az ellátás javítására irányuló átalakítások elsősorban az alrendszert érintik.
A fent említett elemek három fő csoportjának teljes kifejlesztésének biztosítása érdekében a turisztikai komplexum további két alrendszereire van szükség, amelyekhez e három elemcsoportnak csatlakoznia kell a stratégiai szövetséghez. Ezek az alrendszerek a szekunder elemek öt csoportja és az idegenforgalmi komplexum szervezeti elemeinek három csoportja.
Az idegenforgalmi komplexum másodlagos elemeinek alrendszere egy kiegészítő szolgáltatási rendszer, és a turisztikai komplexum szervezeti elemeinek alrendszere a komplexum valamennyi elemének tervezésének és aktív ösztönzésének rendszere.
Az idegenforgalmi komplexum kisebb elemeinek (VETC) alrendszere a következő kiegészítő szolgáltatásokat tartalmazza:
1) a közlekedési szolgáltatás elemei;
2) az élelmiszer- és szállodai szolgáltatások elemei;
3) a szabadidős és szórakoztató tárgyak rendszerének elemei;
4) a kiskereskedelmi rendszer elemei;
5) útmutatók és kísérő személyek szolgáltatásai.
Ezek az elemcsoportok egy csontváz, amely bizonyos mértékig nem tartja be az integrált szervezet törvényeit. Először is a közlekedési infrastruktúráról beszélünk, amely, mint minden viszonylag változatlan struktúra, egyrészt támogatja a másikat, másrészt stagnálást okoz. Így a holisztikus tervezéssel rendelkező közlekedési infrastruktúrának a legfontosabb prioritást kell kapnia.
Bár ezek a másodlagos szolgáltatások rendelkezésre turisztikai komplexumok városok és régiók önmagukban, mint általában, nem radikálisan növeljék a turisták, ezek jelentősen hozzájárulnak a sikeres működése az idegenforgalmi komplexumok, amelynek vannak.
A másodlagos elemei a turisztikai komplexum a legnagyobb mértékű „szabály egyenlő, kölcsönösen megfelelő szolgáltatások (mérleg kapacitások)», amely kimondja, hogy ha a közlekedési infrastruktúra képességei nem felelnek meg a mennyiségi és minőségi követelményeket (például nem elegendő az összes nyaralás), komoly diszharmóniák keletkeznek, ahogyan a turisztikai komplexum más szekunder elemeiben is előfordul.
Túl nagy a lehetőség is akadály, mivel túl kicsi lehetőség. A szuperszéles vagy jó hírnévvel rendelkező minőség a jövőben ugyanolyan akadályokat teremt a kereskedelmi sikerhez, mint a rendkívül alacsony minőségű.
Következésképpen azoknak, akik döntéseket hoznak és terveznek a turizmus területén, ugyanazt a felelősséget kell vállalniuk az alrendszer állapotáért, valamint az idegenforgalmi komplexum fő elemeinek alrendszereinek állapotáért.
A turisztikai komplexum szervezeti elemeinek alrendszere a következő elemekből áll:
Turizmus a város vagy régió sikeresen tudnak fejlődni, ha ez az alrendszer szervezeti elemeinek turisztikai komplexum lesz igazán dinamikus rendszer, szervezése harmonikus kölcsönhatása minden alrendszert, és olyan kérdésekkel foglalkozik, mint a növekedés a tematikus gazdagságát és sokféleségét turisztikai objektumok, azok területi terjeszkedés és növeljék munkájuk óráját.
A turisztikai komplexum, még a fenti alrendszerek és elemek tökéletes megszervezésével is "halott" marad a kereslet alrendszer nélkül. Köszönet érte, hogy a turisztikai komplexum szervezetré válik. A keresleti alrendszer három elemcsoportból áll:
1) üzleti utakon vagy kongresszuson, ünnepeken, bemutatón, konferencián stb. Utazók;
2) turisták;
3) szociológiai okokból utazó személyek (látogató rokonok, zarándoklat stb.).
A kereslet két sajátos formában jön létre:
1) egyéni utazások vagy egyéni turizmus;
2) csoportos kirándulások.
A kereslet infrastruktúrájának legfontosabb elemei az utazási vállalkozások, az utazási irodák, a légitársaságok, az egyezmények szervezõi, konferenciák, szövetségek, nagyvállalatok és marketingszervezetek, amelyek idegenforgalmi társaságokat szolgálnak ki.