Hogyan lehet azonosítani a célközönséget, Vyacheslav Konchakovsky blogját
A célközönség meghatározása az egyik legfontosabb feladat bármely vállalkozás megkezdéséhez vagy új termék elindításához. A célközönség (a jövőben a CA-t rövidíteni fogok) egy olyan embercsoport, amelyet egyes közös jelek egyesülnek: nem, kor, pénzügyi helyzet, foglalkozás, gyermekek, család, férj, feleség stb. - ezek a cél általános jelek közönséget.
Általában a CA-t általános kritériumok határozzák meg. Sok különböző tréninget adtam át, és mindegyik majdnem ugyanolyan volt a célközönség definíciójával kapcsolatban, mindezt a közös tulajdonságok meghatározására. De a gyakorlat szerint ez nem elég.
A közös jelek meghatározása csak kicsi része Közép-Ázsia leírásában. és ez nem nyújt egyértelmű megértést és hatékony eszközt, amely lehetővé teszi számodra, hogy lépéseket tegyen a vállalkozás megfelelő irányba történő fejlesztésére.
Ebben a cikkben részletesebben elemezzük a CA meghatározását. Annyira részletes, hogy világos képet kap az ügyfeleiről, aki kész fizetni. És pontosan tudni fogja, hogy milyen és milyen módon kínálja fel potenciális ügyfeleit, hogy vásárolnak tőled.
Ha a legjobban ki akarja olvasni ezt a cikket, most tegyen egy tollat és egy papírt úgy, hogy az olvasás során leírhatja az Ön célcsoportját. Vagy legalább készítsen kezdeti tervezetet.
Tehát, ha készen állsz, akkor tedd meg az első lépést. Írja le az általános vázlatot, kik azok, akikhez szeretne dolgozni? Ebben a szakaszban írj mindent, amit fontosnak tartasz. Az alábbi kérdések segítenek neked, nem válaszolhatsz az összes kérdésre, csak azt írhatod le, amit Ön szerint megfelelőnek tart, és közeledik az üzletéhez vagy a termékéhez.
- Milyen korban?
- A tevékenység szférája?
- Hol élnek?
- Milyen jövedelem?
- Milyen családi állapot?
- Vannak gyerekei?
- Mi a nagy álma?
- Milyen titkos vágyak?
- Mi gondolja őket, mi a probléma?
- Mi a félelem?
Ha van valami más, amit fontosnak tart, add hozzá. Ha valami nem számít Önnek, hagyja ki. Például a "hol élnek?" Kérdés. fontos lesz, ha fizikai terméke van bizonyos régiókban, ha van információs terméked, akkor ez a probléma nem olyan fontos, mert elvben a terméket bárhol a világ bármely pontján szállíthatja, ahol van internet.
Ez volt az első lépés, meg kell tenni a Közép-Ázsia közös megértéséhez. De ez az általános megértés nem segít az Ön UTS (egyedi kereskedelmi javaslat) létrehozásában. amely felosztja Önt a versenytársak között, és növeli értékesítéseit.
- nagykereskedők
- Lakossági ügyfelek
- műhelyek
- Cégek
Például a nagykereskedők fontosak. nagy választék, rendelkezésre állás a raktárban, így kényelmes szállítási módok, alacsony beszerzési árak.
A lakossági vásárlók számítanak. szolgáltatás, garancia, szoftver elérhetősége, különféle tartozékok, elfogadható ár.
A műhelyek számára fontos. a számítógépes javításhoz szükséges pótalkatrészek rendelkezésre állása, szállítási határidők, pótalkatrészek garanciája.
A vállalkozások számára fontos lesz. vásárlási kedvezmények a tételhez, berendezések felszerelése, berendezések karbantartása, nem készpénzes elszámolás lehetősége stb.
Amint azt minden egyes csoport számára látjuk, a különböző igények számítanak, ennek megfelelően minden csoport számára különböző javaslatokat kell tenni.
- Könyvesboltok, nagykereskedők tulajdonosai
- Lakossági ügyfelek
- lányok iskolás
- Nő hallgatók
- Fiatal anyák
- 35 éves túlsúlyos nők
- 35 éves túlsúlyos férfiak
Olya fiatal, csinos diák. Az ízletes ételek kedvelése különösen édes. Korán akar házasodni. Szeret egy fickót, aki a csoportjában tanul, szeretni akarja. De nem néz rá. Úgy véli, hogy extra fontja van, lefogy, és pontosan tudja, hogy mennyit kell leállnia. Korábban nem tapasztaltunk súlycsökkenést, fogalmam sincs, hol kezdjem.
Továbbá előírjuk igényeit:
Van egy vékony, szexi alakja. A figyelem középpontjában áll, hogy elkapja a csodálatos férfi kinézetet. Szeretne kapcsolatba lépni és szexelni egy fickóval, akit szeret. A házassághoz.
Fontos, hogy az élelmiszerre vonatkozóan ne legyenek komoly korlátozások. Fogyasztó étrend nélkül.
Szeretné tudni, milyen gyorsan és mennyit lehet fogyni.
A női hallgató helyzete alapvetően különbözik a 35 éves, túlsúlyos férfi helyzetétől. És bár elvileg ugyanazt akarják, fogyni akarnak, teljesen másképp akarnak. És ahhoz, hogy minőségi árut adhassanak el, a potenciális ügyfél értékeinek kulcsa kell.
És most összefoglaljuk.
A közönség meghatározásához használja a következő sémát:
Tisztelettel: Vyacheslav Konchakovsky.
Ossza meg a cikket barátaival!
Íme néhány további cikk ebben a témában:
- Az információs üzletág ideális téma és fülke meghatározására szolgáló képlet
- 3 eszköz a témák és a fülke keresésére
- Miért a céloldal a leghatékonyabb eszköz az új ügyfelek vonzására?
- A legjobb 8 eszköz az információs üzleti tevékenység végzéséhez