Hogyan készítsünk marketing weboldalt egy utazási iroda számára?
Ön a sikeres utazási cég vezetője? Hoztak létre egy stabil ügyfélkör, de folyamatosan gondolkodni az üzleti fejlődés? Tegyük fel, hogy hetente egyszer kap egy ajánlatot, egy weboldal létrehozását vagy promócióját? Természetesen!
Ma nehéz elképzelni egy kevésbé sikeres ügynökséget, amely a saját honlapja nélkül történik. Mielőtt konkrét ajánlásokra költözne, szegmentáld az ügyfeleket (mind a valós, mind a potenciális).
Milyen ügyfelek vannak?
A leggyakoribb típus "kíváncsi". Sok kérdést felvetnek, kérdeznek, de végül inkább a legolcsóbb ajánlatot preferálják, vagy teljesen eltűnnek. Rendszerint ez az ömlesztett, ami tisztességes terhelést jelent a munkatársainál, gyakran előfordul, hogy ezek alkalmi ügyfelek.
A második helyen - "minőségi közönség", várja a hotelre vagy az irányába tett ajánlásait. A pihenés kielégítése fontosabb, mint a megtakarítás.
Nos, a harmadik helyen van a leghűségesebb közönség - rendszeres ügyfelek.
Most próbáljuk megérteni, hogy a webhelye milyen funkciói fognak működni ebben a szegmensben?
Hogyan működik együtt az egyes szegmensekkel?
Minden érdeklődő ügyfelünknek maximális tájékoztatást kell nyújtania a túrákról és a jegyekről, lehetőleg a személyzet részvétele nélkül. Nagyon hatékony az operátorok által biztosított és a webhelyére beágyazott parancsfájlok használata.
- A keresési eredmények kimeneti táblázatának rögzített szélességűnek kell lennie, ellenkező esetben összeütközésbe kerül a webhely elrendezésével.
- A "Keresés" gomb nem nyitja meg az új ablakokat a böngészőben
- Fontos, hogy a javaslat kiválasztása után az információ az Önhöz tartozik, például e-mailes kérelemként
- Kívánatos, hogy a fő keresési paraméterek átkerülhetnek a keresési szűrőbe: dátumtartomány, ország vagy irány, szállodai csillagok stb.
Nézzünk itt részletesebben. Képzeld el, hogy van egy részed a Törökország / Kemer üdülőtelepen. Leiratkoztál rajta a rekreáció minden előnyét, felkerült egy "Search Tour" linkre, és a felhasználónak újra meg kell adnia az adatokat ebben az irányban. Minél nagyobb rugalmasságot nyújt az ügyfél számára, annál több időt fog költeni a webhelyén.
Például javasol egy szolgáltatót egy nyaralásra Törökországban, a második pedig Európában.
Megnöveljük a bizalom mértékét!
A "minőségi közönségre vonatkozó ajánlások" fontosak. És nem csak a vezetők. hanem ügyfeleit is. Ezért arra törekszünk, hogy megmutassuk a weboldalon:
- Ajánlások a különböző típusú rekreációhoz, ajánlásaid, és nem másolhatók a webhelyről
versenytársai. Mutassa meg professzionális szintjét ügyfeleinek!
- Az ajánlott (és ellenőrzött) szállodák és túrák leírása. Itt fontos, hogy ne lepőzzön a leírásra. Fotó galériák. fontos információ a pihenésre (pl. wi-fi vagy kerékpárkölcsönzés)
- Vevői ajánlások
Felhívjuk figyelmét, hogy a felülvizsgálatoknak nem feltétlenül kell pozitívaknak lenniük. A negatív visszajelzés olyan információ, amely valószínűleg növeli az ügyfelek bizalmát a webhelyén, különösen akkor, ha pozitív vélemény van.
Maximális nyitottság!
Az utolsó ajánlásokat a rendszeres ügyfelek csoportjára és az összes többire utaljuk. A "tájékoztatás" funkció mellett a második, nem kevésbé fontos - a hivatal megbízhatóságának érdekében kell működnie. Igényelt oldal licenccel, a személyzettel (ne felejtsd el a fotót és néhány szót az egyes menedzserekről).
Másolja a gyakran ismételt kérdéseket az ügyfelekből, és küldje el azokat a válaszokkal egy speciális szakaszban. Valószínűleg egyedülálló tartalom lesz, amely webhelyének népszerűbbé teszi a keresőmotorokat.
Fejlesztse webhelyét!
Használja ki ajánlatunkat
Az "Active Technologies" már 12 vállalat foglalkozik Nizhny Novgorodban található weboldalakkal!
Cégünk minőségi szolgáltatásokat nyújt két fő területen: portálok fejlesztése, internetes oldalak létrehozása, a Bitrix-szel kapcsolatos optimalizálás. A bitrix létrehozása egy összetett folyamat, amely a szakemberek magas szintű képesítését igényli. Fő tevékenysége a weboldal fejlesztése és további korrekciója (tervezési megoldások, új szakaszok felvétele). Készített WEB 2.0 weboldalakat készítünk.
A portál fejlesztése a legújabb innovációk figyelembevételével történik. A kényelmes funkció lehetővé teszi az MSOffice és az 1C programhoz való integrációt. A portál struktúrája és tartalma az ügyfél kívánságaitól függ.
A webhely fejlesztése fontos lépés a kampány sikere felé.
Az "Active Technologies" cég szakterülete a tevékenységi körében. Tudjuk, hogyan lehet minőségi terméket létrehozni. Biztosak vagyunk benne, hogy nem fogunk csalódást okozni, ha úgy döntesz, hogy megrendeljük a webhely létrehozását.
- A helyszínek létrehozása és fejlesztése a további előrehaladás figyelembevételével történik.
- Webhelyek létrehozásakor nagy figyelmet fordítunk a tervezésre.
- Mielőtt megkezdené a weboldal fejlesztését, arra törekszünk, hogy a lehető legegyszerűbbé váljunk az ügyfél üzleti tevékenységével kapcsolatban. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megtaláljuk a legoptimálisabb és leghatékonyabb megoldásokat minden egyes projekthez, legyen szó akár egy cég weboldalának létrehozásáról, egy áruház weboldal létrehozásáról vagy egy portálhely létrehozásáról.