Amit a fogyasztó akar
Jelenleg a legfontosabb kérdés az üzleti, a B2C piacon, a piac-orientált végfelhasználó nem olyan kérdés, ami felér egy új, és nem az a kérdés, hogyan kell eladni, és a kérdés az, hogy mit lehet előállítani, így azt állították. A keresett termék lesz kereslet? A kérdés megválaszolása a további üzletfejlesztés kulcsa. A vállalkozók még mindig csak valami újat akarnak kitalálni, aztán valahogy újakat adnak el, anélkül, hogy elgondolkodnának arról, hogy szükség van-e valakire ...
Mint már többször említettem, a fogyasztó nem mindig vett termékek, hanem megoldást a problémáikra, nem fúrni, de a lyukak a falon, nincs szappan, de a tisztaság nem a ruha, de a stílus és a szépség. A korábbi fejlődési szakaszban a fogyasztói piac annak a ténynek köszönhető, hogy a mondat nem volt túl magas, azt fogalmazta meg a sztereotípiákat, amelyek alapján megértse a problémákat, hogy tudja megoldani a fogyasztás. De a kínálat növekedése arra a tényre vezetett, hogy a fogyasztót nemcsak a fogyasztás előnyeinek megfogalmazására kényszerítik, hanem pontosan és konkrétan. Azaz, például, nem csak a ruha szépen, de a ruha olyan szép, hogy legyen szexuálisan vonzó téma, nem csak enni, de enni ízletes és egészséges. Ne csak vásároljon autót a kényelmes mozgáshoz, hanem egy szigorúan meghatározott kényelmes autót, amellyel meg tudja ítélni a tulajdonos személyazonosságát.
A piaci ajánlatok számának növekedésével a fogyasztás okai meghaladják a termék valós igényeit, és más emberi szükségletekre támaszkodnak. Ez az elv nagyon népszerű az Abraham Maslow igényeinek hierarchiájára vonatkozó támogatói között: [4] az ember kielégítette az élelmiszer szükségességét - a biztonság iránti érdeklődésre törekedett, akkor a megfelelő skálán magasabb és nagyobb igényeket kell kielégíteni. Azonban a való életben a dolgok nem annyira egyszerűek. Ami a fiziológiai igényeket illeti, valójában ezek az igények kielégítõek.
De minden olyan piacon, amelyen egynél több játékos is jelen van, nem a biológiai túlélési igényeken alapul, és a fogyasztás okai különbözőek, és egyáltalán nem hierarchikusak. Amikor kielégítése biológiai szükségletek, vagy inkább nem nyilvánvaló és közvetlen veszélyt jelent az elégedetlenség, fenyegető az egyén életében, van tüntetve a követelmények, amelyek felelősek nem a túlélés, hanem a tényleges élet aktivitását. Például egy olyan ember, aki több napig egymás után járja át az erdőt, nem érdekli, mi van, csak azért, hogy túlélje. De az a személy, aki nem rendelkezik túlélési problémával, nem eszik meg mindent, ami szörnyű, úgy fogja választani, hogy véleménye szerint ízlésesebb vagy olcsóbb vagy hasznosabb. Vagy például egy olyan személy számára, aki nagyon késő egy nagyon fontos találkozóért, nem számít, hogy mit érjen el a rendeltetési helyre, csak azért, hogy odaérjen. Ugyanakkor, ha van időtartalék, akkor a következőket fogja választani: vagy hogyan kényelmesebb neki, vagy gyorsabb, vagy olcsóbb.