Gyakran feltett kérdések a "home internet" szolgáltatásról
Hogyan lehet aktiválni a szolgáltatást "Home Internet" Kyivstar?
Ahhoz, hogy a "Home Internet" szolgáltatást Kyivstar szolgáltatást használja, kényelmesen rendelheti meg a kapcsolatot az Ön számára:
Mi a "Home Internet" szolgáltatás jobb, mint más szolgáltatók?- Szuperkönnyített FTTB technológia szimmetrikus sebességgel a vételhez és a visszacsatoláshoz.
- Wi-Fi-router egy UAH. További információ
- További szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik a hálózathoz való hozzáférés konfigurálását igényeinek megfelelően.
- Az Információs és Referencia Központ szakembereinek támogatása 24/7.
Előfizethetek a Home Internet szolgáltatásra? A "Home Internet" szolgáltatást az előfizetők számára biztosítják. A feltételek megismerése itt lehetséges. A kis- és középvállalkozások, beleértve a magánvállalkozókat is, külön díjszabási javaslatot készítettünk, amelynek feltételeit itt közzétettük.
Elhelyezhetem két otthoni internetkábelt a lakásban? A lakásban általában van egy kábel és egy csatlakozó, de ha több kábelre van szüksége, például egy közös lakáshoz, akkor ez lehetséges. Csak vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Hogyan ellenőrizzük a számlát és a bónuszok számát?- a "My Kyivstar" rendszerben a Home Internet összes felhasználója számára).
- USSD-request * 460 # -tól a My Kyivstar rendszerben regisztrált mobilszámokból (csak Kyivstar mobil előfizetők számára).
- Visa vagy MasterCard fizetési kártyával;
- a Kyivstar honlapján;
- a PrivatBank fizetési rendszereken keresztül. EasyPay. Portmone;
- a My Kyivstar rendszerben;
- a fiók feltöltési terminálján keresztül.
Hogyan használhatok bónuszokat? A bónuszok többféle módon is felhasználhatók, kezdve azzal, hogy további szolgáltatásokat rendelnek a "Home Internet" felhasználók számára, és a Kyivstar előfizetőinek mobil kommunikációs szolgáltatásainak kifizetésével fejeződnek be. Részletek.
A My Kyivstar rendszerében kedvezményeket, mobil szolgáltatásokat vagy rendelési szolgáltatásokat használhat.
Hogyan használhat bónuszokat? A My Kyivstar rendszerben kedvezményeket, mobil szolgáltatásokat vagy rendelési szolgáltatásokat használhat.
Mik a feltételek a szerződésem Kyivstar és hol tudom megismerni őket? A Kyivstar az előfizetőinek szolgáltatásokat nyújt a JSC "Kyivstar" távközlési szolgáltatásának feltételei alapján.
Hogyan lehet újra alkalmazni a meglévő szerződést egy másik személynek? Megváltoztathatja a személyes fiók felhasználói adatait a My Kyivstar rendszerben, és az új felhasználóval egyetértésben küldjön neki jelszót és jelentkezzen be a rendszerhez. Ebben az esetben a szolgáltatás használatának története, a számla egyenlege és a megrendelt kiegészítő szolgáltatások el lesznek mentve.
Továbbá megszüntetheti a szerződést bármely ügyfélszolgálati központban, majd újracsatlakoztathatja a szolgáltatást a megfelelő személyhez.
Meg lehet-e szüntetni a szerződést, és mi szükséges ehhez? Igen, csak vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Szükséges, hogy az útlevél és a TIN az a személy, akinek a szolgáltatás történik a rendszer "My Kyivstar". és nem is tartozhatnak a személyes számlára.
Mi a Wi-Fi-router szolgáltatás? A Wi-Fi router a Kyivstar által nyújtott szolgáltatás, amely lehetővé teszi vezeték nélküli kapcsolatot az otthoni internetes hálózathoz egy speciális eszközzel - routerrel (routerrel). Bővebben.
Wi-Fi útválasztó konfigurálása? Testreszabása az útválasztó segít speciális "Assistant program konfigurálásához az útválasztó." A link letölthető ingyen. Ha nehézségei vannak a konfigurációval kapcsolatban, kérje szakembereink segítségét a "Master" szolgáltatás használatával.
Hogyan teszteljük az internet sebességét? Ne feledje, hogy a sebességmérési eredmények nem csak a hálózat jellemzőiről, hanem a tesztelési szolgáltatás sebességéről is függenek.
Mi a küszöb a szolgáltatás letiltásához? Ha az első napja a hónap az egyenlege kevesebb, mint amennyi az előfizetési díj, plusz minden egyéb szolgáltatás a személyes fiókot, a hatás a szolgáltatás „Home Internet” fel van függesztve. Például, ha az előfizetési díj a díjcsomag 100 UAH, és a költség a kiegészítő szolgáltatások - UAH 25, az 1. nap minden hónapban, a fiók legalább 125 UAH. Ha az összeg kisebb, akkor a szolgáltatás deaktiválódik, a számla egyenlegét nem vonják vissza. Ebben az esetben a "Home Internet" szolgáltatásának megújítása esetén töltse fel a számlát legalább a havi előfizetési díj és a kiegészítő szolgáltatások díja, amennyiben kapcsolódnak fiókjához.
A szolgáltatás IP-TV? Sajnos, abban a pillanatban a szolgáltatás nem biztosított.
Nem találta a választ a kérdésére? Írja meg a megjegyzéseket!
Jó napot, Ivan. Sajnos a "Home Internet" szolgáltatást csak többszintes házak és városok biztosítják. Bár nincs lehetőség egy gyakori ágazathoz.
Ha a Kyivstar elkezdi kiterjeszteni a lefedettséget a magánszektorra, biztosan megtudhatja ezt a hírt.
Szia pereodichiski probléma történik az üzemeltető az otthoni internet kievstar.zaplatil interneten 27 80 g kiderült szolgáltató egyoldalúan megváltoztatta a feltételeket a szerződés biztosított számomra az internetszolgáltató 27-30 számát a jelenlegi mesyatsa.hotya időpontjában a szerződés megkötése én fizet az a tény, ha A havi előfizetési díj 27 teljes költségét fizettem 27-től 27-ig a következő hónap 27-től 27-ig! Hogyan nyújthatom be a jogaimat ebben az esetben?
Jó estét, Oleg.
Segítséget nyújtok a probléma megoldásában a 460-as számmal. Kérje meg a kezelőt, hogy indítsa újra a vonalat.