telesales technikák
Jellemzők
Ha hibázik a legelején a beszélgetést, hogy vonzza a potenciális vásárló pszichológia nem érvényes. Miután a vezető tíz, legfeljebb harminc másodpercig, hogy érdekli a tárgyalópartnere a megadott információkat.
Értékesítési technikák - inkább elvont fogalom, hanem amely több jól meghatározott intézkedéseket.
Hozzászólások előtt a Call Manager:
Hozzászólások a hívás során:
- Voice beállítást.
- Típusának meghatározásában érzelmi beszélgetést.
- Indítson beszélgetést a kliens.
- Találkozóütemezési.
- Azonosítás és kialakulása előtt.
- Bemutatása (aktív szolgáltatásokat vagy termékeket).
- Helyes munka elutasítások vagy kifogás.
- Az eladás véglegesítésére.
Az algoritmus hatékony tárgyalások függvénye komplex ezen intézkedések. Ahhoz, hogy alaposan vizsgálják ki ezt a kérdést, kiderül, további példákat párbeszéd. Szintén érdemes megjegyezni, hogy a használata értékesítési technikák dolgozik tagjai. és a kimenő hívásokat.
Milyen a párbeszéd
- Jó napot, a nevem Vladimir Ivanov. Akkor adj két percet a figyelmet? Hallottatok már a cégünk, „Ház”, amely széles körben ismert, mint az egyik vezető gyártó a saydingovyh panelek. Szeretnénk felajánlani Önnek együttműködést ezen a területen. Mi ebben az ágazatban dolgozó több mint 7 év, már felépített egy széles ügyfélkör, kész felajánlani kedvező feltételekkel.
A sikeres vezetők kell fejleszteni a képességét, hogy elsajátítsák a beszéd, a kommunikáció rugalmasságot és pontosságot a gondolat. Ahhoz, hogy ezt a gyakorlatot:
- A munka a hang és a hatalom a hang.
- Nyelvtörő.
- Burn népszerű kérdéseire ügyfelek.
- Elemzése igazi rekord hívások.
Megfelelően megszervezni a munkát az értékesítési részleg. akkor hamarosan észre, hogy az üzleti kezd fejleszteni bizalmat.