Hogyan lehet megjavítani az ujjlenyomat-szkenner érintési azonosítójának munkáját?
Engedélyezze a feloldást a Touch ID azonosítóval a Beállítások menüben
Mielőtt elkezdi keresni a probléma okát a Touch ID segítségével, ügyeljen arra, hogy az ujjlenyomat-felismerés be legyen kapcsolva. Ehhez lépjen a Beállítások - Általános - Érintési azonosító és jelszó lehetőségre, és ellenőrizze, hogy az iPhone feloldási funkciója ujjlenyomat-e. Biztos lehet benne, hogy ezt a kapcsolót kikapcsolhatja és újra be tudja kapcsolni.
Ha az ujjlenyomat segítségével engedélyezhető a feloldás lehetősége, de a szkenner nem válaszol, folytathatja a probléma megtalálását és megoldását. Először is meg kell tisztítanod a Touch ID szkennert. Lehet, hogy felgyülemlett por vagy más szennyeződés van, amely részecskék megakadályozzák az ujjlenyomat normál felismerését.
Frissítse az operációs rendszert az aktuális verzióra
Az Apple évente egyszer nagy mennyiségű iOS és macOS frissítést ad ki. Az év folyamán kevésbé jelentős frissítések vannak, amelyek korrigálják a szoftver és a hardvereszközök működésében jelentkező kisebb hibákat. Lehet, hogy az ujjlenyomat-szkenner Touch ID nem működik megfelelően az elavult firmware miatt. Frissítéséhez meg kell mennie a Beállítások - Általános - Szoftverfrissítés menüpontra.
Az ujj helyes elhelyezkedése
Néha a Touch ID szkenner hibás működésének oka az ujj rossz helyzete. Győződjön meg róla, hogy az ujj teljesen lefedi az ujjlenyomat-szkennert, hogy nem távolítja el ujját túl gyorsan, és a rendszernek elegendő ideje van a beolvasáshoz.
Más ujjlenyomatok hozzáadása
Az Apple lehetővé tette öt különböző ujjlenyomat hozzáadását, amellyel fel tudja oldani az iPhone-t. Lehet, hogy ujjlenyomata különböző személyek ujjaival, akkor amikor megpróbálja feloldani, akkor nem kell csak egy ujját használni. Ugyanez lehet a családtagok nyomtatása is, akik használhatják ezt az eszközt.
Új ujjlenyomatok hozzáadásával győződjön meg arról, hogy a rendszer teljesen és helyesen számolta és felismerte azokat. A részben beolvasott nyomtatás nem teszi lehetővé az iPhone jövőbeli feloldását.