Piackutatás módszerei - stadopedia
Az információk összegyűjtéséhez a marketingesek bizonyos módszereket használnak.
Az elsődleges kutatás - adatgyűjtés - az alábbi módszerek segítségével történik:
1. Megfigyelés - egy módon érheti el azokról a körülményekről által érzékelt az érzékek nem gyakorol befolyást nablyudeniya.Nablyudenie objektum - ez a folyamat, hogy van egy konkrét cél, amely planomeren és rendszeresen összefoglalja összegyűjtött tények és ellenőrzési megbízhatóságát és pontosságát az összegyűjtött adatokat.
Az megfigyelés laboratóriumi, helyszíni körülmények között, megfigyelő személyesen vagy anélkül folytatható.
A terepi feltételek azt jelentik, hogy a folyamatok természetes környezetben zajlanak (üzletek, piacok stb.), És a laboratóriumi körülmények mesterségesen hoznak létre helyzeteket. A megkülönböztető jegye az első forma a természetes viselkedés a megfigyelt objektum, a második pedig, hogy a használata számos lehetséges technikai eszközök.
Szabványosítás szabványosított megfigyelés és szabad.
Ennek a módszernek az előnyei:
a) a szükséges információ megszerzésének lehetősége, függetlenül attól, hogy az objektum együttműködik-e;
b) nagyobb objektivitás;
c) a tudattalan viselkedés megfigyelésének lehetõsége;
d) figyelembe véve a környező valóságot.
A hátránya ennek a módszernek a magas költségek, a szubjektivitás a megfigyelő, a hatás a megfigyelési (m. E. A nyitott megfigyelés objektum viselkedését eltérhet a természetes).
2. A felmérés módja az információk megszerzésének az emberek véleményének feltérképezése révén. Ez az információgyűjtés legáltalánosabb formája a marketingben, és a marketingesek körülbelül 90% -a használja ezt a módszert.
A felmérés szóbeli és írásbeli lehet.
Az írásbeli kérdőívben kérdőíveket kérnek a résztvevők kitöltésére.
a) a válaszadók köre (diákok, alkalmazottak stb.);
b) a válaszadók száma (csoport vagy egyszemélyes);
c) a felmérésben szereplő témák száma (egy vagy több);
d) a szabványosítás szempontjából (szabad vagy standardizált);
e) gyakorisággal (eldobható vagy újrafelhasználható).
3. Egy kísérlet olyan vizsgálati módszer, amelyben ellenőrzött körülmények között egy vagy több tényező változik meg, és ez hogyan befolyásolja a függő változót.
Végrehajtási feltételek - mező, laboratórium.
A fő jelek a változások elkülönülése, a kutató aktív részvétele az adatgyűjtés folyamatában.
Ennek a módszernek az előnye az ok, a hatás és a szerkezet látása, és a kísérlet rendszerezett.
4. A panel egy olyan módszer, amely a számítógép segítségével újraindítja a különböző marketing tényezők használatát papírra, és nem valós körülmények között. Ez a módszer az ellenőrzött és ellenőrizetlen tényezők modelljének létrehozását jelenti, amelyet a cég szembesül. Ezután a lehetséges kombinációk a számítógépbe kerülnek annak érdekében, hogy meghatározzák a teljes marketingstratégia hatását.
A módszer jelzései - a kutatás tárgya és témája állandó; az adatgyűjtést rendszeres időközönként végzik; állandó kutatási tárgyak (háziasszonyok, kereskedelmi vállalatok, ipari fogyasztók); nem követeli meg a fogyasztók részvételét; hogy számos egymással összefüggő tényezőt figyelembe kell venni. Ez a módszer azonban összetett, nehezen alkalmazható, és erősen függ az alapul szolgáló javaslatoktól.
1) kereskedelem (nagykereskedelem, kiskereskedelem);
2) fogyasztók (egyének, családok, ipari fogyasztás);
3) különleges formák (közgazdászok, építészek stb., Színházak, kórházak stb.);
4) hagyományos és nem hagyományos;
5) rövid és hosszú távú;
6) az információszerzés módjától (kérdőívek, interjúk stb.) Függően.
A panel vagy a panel típusának kiválasztását a hozzárendelt feladatok és az elkülönített pénzösszegek határozzák meg.