Hogyan használhatjuk az e-mail marketinget és a közösségi hálózatokat, hogy előnyösek legyünk egymásnak
Például abban a pillanatban, amikor az ügyfelünk átnéz egy új terméket az e-mailben, majd közvetlenül a levélből érkezik a VKontakte csoportba, hogy megtekinthesse a véleményeket.
Mi az? Ma a fogyasztók több információforrást tanulmányoznak vásárlási döntés meghozatala érdekében. Ezenkívül az értékesítési csatorna különböző szakaszaiban különböző csatornákat szeretnek. És "a tojások egy kosárba helyezése" - csak a levelezésre vagy csak az SMM-re koncentrálva - azt jelenti, hogy a konverziók jelentős részét elveszítik.
Ez a módszer több előnnyel jár:
- Közelebb kerülsz az előfizetőkhöz, látják az arcodat (integrációt nem vállalati, hanem személyes profillal).
- Pontosabb megértés a közönség problémáiról és igényeiről, gyorsabb válasz.
- A bázis bővítése, amelyhez a közösségi médiában érdekes tartalom közzététele szükséges.
Így csinálhatod ezt a Twitteren:
A jobb oldalsávon megjelenik a "Lélek közeli" blokk:
A hozzáférés engedélyezése után automatikusan feliratkozol a Twitteren regisztrált felhasználók profiljára.
Hasonló funkció van a Facebookon:
Állítson fel újratervezést azok számára, akik megnyitják hírlevelét
Ha a LinkedIn-ben saját közösségedet nősz, akkor erõs támogatást kapsz e-mailben. És automatikusan megy, a hálózattól. Nem kell semmit tenni. Csak értékes tartalom kiadására, természetesen)
Az előfizetői bázis összegyűjtése a közösségi hálózatokban
A Facebook és a Twitter lehetővé teszik a vállalati oldalakon keresztül a leadek összegyűjtését.
Az alábbi lehetőségek is vannak:
Hozzon létre egy exkluzív közösséget előfizetői előfizetők számára
Rendkívül alulértékelt lehetőség, amit a híres Noah Kagan marketingről tanultunk. Az Email1K nevű tanfolyamot jelentette, és bejelentette, hogy minden felhasználó számára ingyenes hozzáférést biztosít a leckékhez. De egy feltétel: egy személynek két barátot kell meghívnia (küldjön nekik egy levelet a tanfolyam bejelentésével). Ha a barátok beleegyeznek abba, hogy csatlakoznak a tanfolyamhoz, akkor a zárt csoportba tartoznak a Facebookon.
Így néz ki:
Helyezzen tartalmat a közösségi hálózatokból a levelezési listán
A vállalati hírlevélben nehéz befogadni az összes fontos információt az előfizetőknek. Sőt, van egy bizonyos formája az anyagok.
Ebben az esetben "lovagolni" - beilleszteni néhány tartalmat a közösségi hálózatokból. Például egy rövid bejelentés, amely egy linket tartalmaz az egész bejegyzéshez (valójában ugyanaz a mechanika, mint a blog cikkek bejelentése).
Vagy teljesen duplikált hozzászólásokat vagy tweeteket a hírlevélben. A közösségi hálózatok tartalmának aktív ciklusa rendkívül rövid (a Facebookon, a hírcsatorna "szétrobban" az üzeneteket 3-4 órával, a Twitteren még gyorsabban - kb. 20 perc). A hírlevelek segítségével meghosszabbítja az életét. Ne felejtsd el az anyagok hasznosságát.
Egyes márkák külön levélküldeményeket hoznak létre a vállalati közösségek emésztési bejegyzései formájában. Úgy tűnik, követik a Twitter példáját (a heti hírlevél képe):
Hasonlóképpen, a vállalati közösségekben közzéteheti a hírlevél bejelentését és linket adhat az előfizetési oldalra.
