Letters angol - computeruniverse kedvezmények és bónuszok
Annak ellenére, hogy szinte tökéletes működése a német online bolt, az ügyfelek időről időre szükség van a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy megoldja egyes kérdésekben. Amennyiben nem tesz eleget számos egyszerű szabályok, a levél eljut a spam, és nem tud hamis gyanú, figyelmen kívül hagyva a boltban a problémát.
Szabályok a leveleket, hogy az ügyfélszolgálat computeruniverse:
- Írja meg kérését keresztül „válasz” a megfelelő betű a boltban! Ehhez nyissuk meg az üzenetet a boltba rendelni / bejelentést. Kattintson a „Válasz” az e-mail szolgáltatás -, hogy nyit egy új üzenetet, amely automatikusan nem lesz hivatkozott levelezés töltse ki a címzett, és témákat.
- Ne feledkezzünk meg a szabályokat az üzleti levelezés angolul. Például, indítsa el levélben «HellocomputeruniverseTeam» -Üdvözlő szöveget, majd írja le a problémát, és teljes tiszteletben «Bestregards, YuraSaenko». Van egy másik lehetőség az udvariasság az elején a levél: «Tisztelt Hölgyem / Uram, ...«. Befejezés több betűt, akkor is kiegészítik a mondat - «... Alig várom, hogy a tárgyaláson meg hamarosan» - várja a mielőbbi válaszát.
Minta betűkkel, angol fordítással
Módosít egy már kifizetett sorrendben:
Használd a pénzt, hogy egy személyes fiókot a boltban, ha módosítja a sorrendben.
Jelenleg 12 euro az én személyes fiókot a boltban. Kérjük, használja a kifizető ezt order.Na személyes fiókom a boltban 12 euró. Kérem, hogy használja őket, hogy fizetni a sorrendben.
Ismerje meg az időzítés az áru átvételekor a raktárba:
Miért Steba DD1 ECO (ID: 90535077, SKU: 050 300) nincs jelen eladó? Amikor ez a modell lesz egy boltban raktárban? Miért modell Steba DD1 ECO (Art №: .. 90535077, MFD szám 050 300) a kereskedelmi forgalomban nem elérhető, ha ez a modell lesz elérhető?
Kuponbeváltás kód elérhető, a törlés után:
Levele az áruk visszaküldésének garancia a boltban:
Levele rendelés törlése:
Levele tartalék visszatérítés 5% fizetés esetén a kártya közvetlenül:
Ezek csak néhány egyszerű példát, mintát, amivel némi szöveget a saját levelezést a boltban a gyűjtemény üdvözlendő.
Levele vizsgálatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a honlapon computeruniverse.net
Szállítási határidő kérésre (hogy megtudja, a szállítási idő):
- egy termék (a termék).
- kapcsolatos nyitott megbízás (egy már nyitott sorrendben).
Termék részletek (különösen a termék):
- PC hardver / szoftver (hardver / szoftver).
- Home Entertainment (környezeti hatás).
- Digital Imaging (digitális térképészeti).
Panasz / Return:
Ami a honlapunkon (kérdések a bolt honlapján)
Egyéb (Vegyes):
- ár kérésre (árak).
- termék kérelem (kérelem egy adott termék).
- változása érdekében (a változás a sorrendben).
- Más (a).
Ez a megközelítés nagymértékben felgyorsítja a feldolgozását kezelés és megszerezni a választ erre a kérdésre a támogatást. Ha az ismételt kérések, ugyanazzal a problémával, kívánatos, hogy a szövegét is a korábbi levelezést a boltban.