Kölcsönhatás a kollégákkal
Idővel ezek ugyanazon vezetők változtatni a stílusát, összhangban a változó feladatok jellege a beosztottak felmerülő problémákat, nyomás a felső vezetés, és sok más tényező adott a szervezetnek.
Átgondolt manager mindig figyelembe kell venni ezeket árnyalatok és emlékezni arra, hogy túl feltűnő és egyértelmű használatát a hatalom válthatna visszaüt a beosztottak, és ők is szeretnék megmutatni erejüket. Anélkül, hogy a szükséges információk időben, vagy megtiltsák az aktuális dokumentumból, beosztottak súlyos problémákat okozhat a fej és negatívan befolyásolhatja a célok elérését.
Pozitív menedzser inkább vigyázni végrehajtását a vállalat általános céljait, segít a szervezetnek a munkavállalók meghatározása E célkitűzések biztosítása beosztottak azt jelenti, hogy elérjék őket, és támogatja őket, és jóváhagyja a hangerő mindegyik saját hatáskörén.
Meg kell jegyezni, hogy amellett, hogy az interakció egy adott munkavállaló személyesen, a fejét a fontos helyet foglal el kölcsönhatás csoport. Különbséget tenni a formális és informális csoportok. [15,18]
Ez a közepes méretű termelési egységek, melyeket a kezdeményezésére a szervezet hatékonyabb munkát. Sok szempontból a megjelenése formális csoportok miatt a horizontális és vertikális munkamegosztás.
Elosztó ellenőrzési szintek és megteremti a funkcionális területek a társaság, a felső vezetés eredményeként kap egy csomó apró formális csoportok, amelyek mindegyike megoldja egy adott feladatot. A szervezet egésze képes lesz hatékonyan teljesíteni tudja a globális feladatokat csak azzal, hogy a célok egyes üzleti egységek határozzák meg oly módon, hogy egymás tevékenységét.
Kezelése a szervezet, mint általában, nem vesznek részt a létrehozásában informális csoportok, de mégis, az ilyen csoportok játszhatnak meglehetősen jelentős szerepet játszik a cég ügyeit, és még befolyásolhatja a vezetői befolyás vezetők. [9,13]
Sőt, informális csoportok hajlamosak egybeolvadnak egymással. Egyes menedzserek gyakran nincsenek tisztában, hogy ezek mellett egy vagy több ilyen informális csoportok.
Attitude informális csoportok vezetői nem mindig pozitív.
Kölcsönhatás a kollégákkal
Ha a vezető kölcsönhatás kollégák elengedhetetlen feltétele a hatékonyságát a paritás elvét.
Minden funkcionális részei a szervezet szoros kapcsolatban állnak.
Ez a szoros kapcsolat arra utal, hogy csak akkor, ha a baráti kapcsolatokat a csapatban, egy jól megalapozott eljárás közötti információcsere osztályok lehet egy nagy hatékonyságú a szervezet egészére. Head 50-90% -át a hívások idejét, így célszerű kitérni, ami befolyásolja a hatékonyságot az információcsere.
Általános szabály, hogy a legtöbb ember nem reagál a mi folyik valójában körülöttük, és hogy mit tartanak, mint egy esemény, így ugyanazt az információt az emberek is értelmezhető másképp, attól függően, hogy a tapasztalat és az ítélet. Ha olyan üzenetet ellentétben a szokásos fogalom, nem érzékelhető vagy egyáltalán érzékelhető torz módon.
Ahhoz, hogy megpróbáljuk legalább részben meggátolja a hasonló problémák kezelése során a kollégákkal, a menedzser kell, mielőtt egy beszélgetést, hogy megvizsgálja és elemezze a kérdések, problémák, vagy ötleteket, hogy szándékában áll, hogy a tárgy az információcsere.
Emberek továbbítja az információt a szavakat. Ezért problémák néha használatával kapcsolatos szavak, mint a karakterek, azaz szemantikai akadályokat. Például, ha kéred a kollégám: „Tedd ezt vagy azt, amint lesz egy kényelmes lehetőséget”, hogy van szem előtt tartva, „a lehető leghamarabb”, vagy „ahol lesz idő”?
A szimbólum egy felbecsülhetetlen értékű egyedi. Az érték egy karakter kiderült keresztül a tapasztalat és függ a környezettől - olyan helyzet, amelyben egy szimbólum használunk. Ezért minden esetben információcsere mindig a veszély
félreértés, amikor a fél különböző értékeket egyet az azonos szimbólum. [15,17]
Valamint a verbális jelek (szavak) vannak más módszerek adatátvitelt. Gesztusok, arckifejezések, hanglejtés, hang modulációt, a beszéd folyékonyan - mind példák a non-verbális kommunikáció, amely magában foglalja a használata bármilyen karaktert, kivéve a szavakat. Barátságos szavai negatív hangnem, valószínűleg nem lesz érzékelhető, mint olyan, mert a nem-verbális jelek nagyon erősek, és gyakran teljesen elnyomja verbális. A menedzser, aki azt akarja, hogy hatékonyan kommunikálni a kollégákkal, beosztottak és felettesei meg kell nézni közelről, hogy az ő intonáció, arckifejezések és más nonverbális jelek megfelelnek a értelmében az információs üzenetet akar közvetíteni, hogy ő közvetítője.
Ahhoz, hogy az információcsere volt igazán hatékony, meg kell győződnie arról, hogy az információ a küldött és fogadott értelmezni, hogy ő kapott először. Használhatja a következő módszerekkel.
A kölcsönhatás kollégák fontos, hogy megtanulják, hogy ne csak az információk hatékony, hanem, hogy azt hatékonyan. Tudnod kell, hogyan kell hallgatni. Tanulmányok az amerikai tudósok kimutatták, hogy a képesség, hogy hallgatni a legfontosabb minőségi jól működő menedzsment. Ugyanezen tanulmány, a legtöbb ellenőrzési hallgatni csak 25% -os hatékonysággal.
Van egy biztos módja annak, hogy megegyezésre. Ez - az empátia és a nyitottság. Társaságkedvelő, nyílt kommunikációra emberek mindig jóindulatú felé ő közvetítője empátia kifejezése és intuitív. Különben is, aki úgy érzi, hogy javítani kell, hogy képesek kommunikálni, emlékeznünk kell arra, hogy az empátia - a hajlandóság, hogy részt vegyenek a más emberek életét, együtt érezni velük, őszintén együtt érez a hibákkal és örvendezni az eredményeket. [2.15]