Hogyan építsünk egy marketing bevásárló és szórakoztató központ
A legfrissebb adatok. Csak Minszk idén üzembe 14 bevásárló központok (TC). Összesen Minsk működtet 77 bevásárlóközpontok. Azonban a fejlesztők már szembesült a problémával, hogy a kihasználtság, néhány nyitott félig üres. Ennek fő oka ez a helyzet, a szakértők szerint, az, hogy nincs helymeghatározás és a marketing a bevásárlóközpont egészére.
A szakértő szerint, ma a marketing bevásárlóközpontokban Fehéroroszországból vagy távolléte a „tick”, hogy aligha nevezhető marketing. A befektetők nem okoz problémát befektetés több tíz vagy akár több száz millió dollárt az építőiparban a bevásárlóközpont, de elfelejti a koncepció a bevásárló központ, a helymeghatározás, okainak megállapítása vonzerejének és előnyeit. Bérlők gyakran kerülnek anélkül, hogy egyértelmű logika és merchandising elve „aki venné, és magasabb árat fizetni.”
„Nincs bevásárlóközpont minden, valamint nincs áru mindenki számára. Minden központban kell egy koncepció, amely létrehoz egy versenyelőnyt. Bevásárlóközpont kliens érti, hogy miért van, hogy jöjjön, és egy kis érték. "
Ma fehérorosz tulajdonosai bevásárlóközpontok nem értik, hogyan kell kiszámítani a költségvetés promóciós és marketing. Néha annyira nevetséges elkülönített összeg (a régió néhány ezer dollár), hogy a pénz jobb, ha nem pazarolja semmit, mert nincs eredmény lesz.
Tény, hogy a bevásárlóközpont marketing költségvetés kiszámítása egyszerűen - € 2,5-4 négyzetméterenként üzlethelyiség. Az összeg függ a verseny szintje területén és a TC méretét.
Szerint Kestutis Isakasa, az első 2-3 évben a bevásárlóközpont fejlesztés, ezen összegek többnek kell lennie, mivel a további befektetési központ tulajdonosai, nem csak azért, hogy a bérlő.
A tulajdonosok nem veszik észre, hogy a beruházás a marketing és vonzza a látogatókat / ügyfeleket - ez ugyanaz, vagy még több értékes befektetés, mint a betonszerkezet a központ. De ez alkalommal hamarosan elmúlik. Amíg a az év végére lehet számítani jelentős változások ebben a szegmensben.
Nemrég Minszkben és más városokban a fehérorosz kezdett gyorsan fejleszteni a nagy bevásárlóközpontok. Szinte mindegyikük nincs világos elképzelés, és nem felel meg a fogyasztói kérdés, hogy miért kellene választani őket. Az ok - ezen a területen a verseny előtt valójában hiányzik. Azonban befejezése után 30-40 új bevásárló és szórakoztató központ, sok tárgy lesz egy nagy probléma - az alacsony részvétel és ennek következtében gondoskodó bérlők. Ők csak akkor lesz képes megoldani a gondolat és tiszta marketing stratégia és a rendszeres akciók.
Mi a legfontosabb az, hogy a piacon a bevásárlóközpont
1. kiválasztása bérlők a koncepció alapján a célközönség és a TC jellemzőit. Megalakult a marketing költségvetés alapján € 2,5-4 négyzetméterenként üzlethelyiség.
2. A helymeghatározási és marketing projektek jellemzőinek megfelelően a célközönség.
3. Folyamatos monitorozás átjárhatóságát és az áramlás a látogatók.
4. A fogyasztói kosárban. Fontos, hogy nyomon követhesse az arány a látogatók és a vásárlók. Minden tevékenységet és intézkedést vezetnek számának növekedése és a vásárlások nagyságához és nem a növekedés a látogatók, akik nem vásárolnak semmit.
5. Meg kell erősíteni a vásárlói hűség: hűség programok, ajándékutalványok. Egy kis ajándék, ami mindig erősíti a barátság.
6. Navigációs. Fehérorosz bevásárlóközpontok - ez baj. Továbbá, a jelen zsákutcák nem teszi lehetővé szervezni patakok a látogatók. Továbbá, nem bonyolult rendszer be- és kimenetek. Nagyon fontos navigációs és Planogramokat.
7. Legyen vezető. Folyamatos törekvés, hogy jobb. „Grenade kell dobni az első.”
Core célközönség minden bevásárlóközpont
A nők 20-55 éves, a közepes és a magas jövedelem, városokban él, és külvárosokban. Képzettek. Saját vagy kiadó ingatlanok. Autóval utazik.
- A sok munka, de hogy időt a családjával
- Követelve, hogy saját maguk és mások (beleértve azokat a dolgokat, hogy a vásárlás)
- Aktív, aktívan eltölteni szabadidejét, hogy a különböző érdekek
- Nyitott minden új
Mit vársz a közönség a bevásárlóközpont?
- Kényelem helyszín közelében, a hazai
- Kényelmes parkoló, ahol lehet parkolni, minden gond nélkül
- Jó üzlet és márka
- Az a képesség, hogy megtalálják termékeket, amelyek nem találhatók meg más bevásárlóközpontokban
- Sok akciók és kedvezmények
Értékeket kell alapul venni elhelyezése a bevásárló központ és a kommunikáció a látogató:
1. A modern, hűvös
2. Vonzó, szórakoztató, érdekes, vonzó
3. szeretnék itt lenni, és vásárlás itt
4. Itt szellemileg - ez a legjobb bevásárlóközpont
5. Rólunk beszélnek a városban.
6. A legjobb helyszín.
7. A legjobb üzletek, a legjobb árut.
8. A város - a jogalkotó a koncepció szerint.