Az eredményes kapcsolatokat a médiával
Minden cég előbb-utóbb meg kell keresni a választ arra a kérdésre: hogyan biztosítható, hogy a kommunikáció a média adta a jobb eredményt? Creative megközelítés a problémát lehetővé teszi, hogy mentse a sok PR.
Az interakció a társaság és a média lehet meghatározni, mint az arány a két érdekelt egymást partnernek, így célszerű összehasonlítani a szerelmi történet, amely a fejlesztési általában az alábbi lépéseket:
- képező csatolt előfordulása Barátság;
- hogy stabil kapcsolatok szükségességét intrika, folyamatos karbantartását a kölcsönös érdeklődésre számot;
- fejlesztés és kapcsolatok megerősítése, erősítése a kölcsönös szeretet;
- kölcsönös szeretet és tisztelet: a cég sikeres és különleges mellékletek végrehajtása során az információs és kommunikációs feladatokat.
Mi következetesen megnézi minden szakaszában - társkereső „boldog házasság”. Kölcsönhatás a médiavállalatok végzett mindegyiknek megvan a saját árnyalatokat.
1. LÉPÉS: FELKÉSZÜLÉS
Az első szakaszban a fő feladata a cég - az elsődleges oka a média érdeklődését magát. Az információ, hogy a cég ebben az időben olyan újságírók, erősen befolyásolja jövőbeli kapcsolatait a média, a legfontosabb a jövőben nem változik jelentősen. Ezért fontos, hogy tájékoztassa a médiát támasztják alá a tények teljes körű információt. Nincs abban a szakaszban a társkereső, vagy a jövőben, ne használjon nem ellenőrzött, nem erősített adatok. Ez a szabály irányítja az újságírók és a vállalatok ugyanezt kell tennünk.
Hogyan kell viselkedni a színpadon társkereső szervezet, amely arra törekszik, hogy megfeleljen energiatakarékos üzemmódba? Hogy csökkentsék a költségeket, a vállalatok gyakran létre saját sajtószolgálata bevonása nélkül külső vállalkozók. Általános szabály, hogy lassítja az átmenetet a következő lépés a kapcsolatok. A munka a sajtószolgálat, valamint bármely más felosztás függ alkalmazottak. Így ismerős a média szakaszban teljes mértékben a sajtó-titkár, PR-manager, vagy PR-igazgatója a cég.
Ebben a szakaszban a vállalat jobban megnézed az ő érdekében az „tárgyak”: a lista nem tartalmazza az összes létező média, akkor jobb, hogy erőfeszítéseiket a kapcsolatépítés 20 fő dolgozik a cégnél szegmensben.
Az újságírók még semmit sem tud a cég, érdekli minden olyan információt, így a vállalatok kell folyamatosan emlékeztetni magunkat a média: hogy három vagy négy hírek üzenetek havonta. Meg kell jegyezni, hogy a puszta tájékoztatás sokkal gazdaságosabb a sajtó események.
2. lépés: Affection
3. lépés: stabil kapcsolatokat
Ha a második fázis sikeres, és elnyerte a bizalmát a média, a kapcsolat lesz kiszámítható és stabil: újságírók rendszeresen utalnak a vállalat vizsgálatok és sajtószolgálat időben és
minőségileg reagál rájuk. De a média érdeklődés a cég csökken. Ennek oka lehet, például az aktív munkáját annak „riválisok”, az új piaci szereplők számára. Néha beszélgetni a médiavállalat ebben a szakaszban átalakul Magánbeszélgetés megszűnik üzletszerűen, konstruktív együttműködést. Ezért fontos, hogy fenntartsák a média érdeklődését, néha még mesterségesen, más szóval, „hogy az intrika a kapcsolatot.”
Szakaszában stabil kapcsolatok válhat helyi mesterséges létrehozása „versengés” közötti egyenlő versenyt a média jelentőségét. A vállalat maga kezeli információkat magukról és joga, hogy meghatározza, milyen információkat, hogy kinek. Itt a lényeg -, hogy tartsa mértékkel, és nem okoz látszólagos konfliktus a médiában. Amikor tervez egy exkluzív interjú két média kérjük, hogy egyértelműen határozza meg, hogy milyen információkat kell jelenteni, hogy mindegyikre.
4. lépés: kapcsolatok megerősítését
Ebben a szakaszban a cég engedheti meg magának, hogy teljes jogú partner a média - más szóval, nem csak állítsa tájékoztatási tevékenysége a média érdekeit, és részt vesz a kialakulását tematikus kiadványok tervek, folytatja a saját érdekeit. Így, akkor hozzon létre egy kétirányú információáramlást. Ha a cég helyesen járt el az első szakaszában a kapcsolata a médiával, most csupán arra van szükség, hogy eltérjenek a kívánt vonalat a kommunikáció és
Szándékosan használom pontosan technikákat és eszközöket, amelyeket korábban hatékonynak bizonyult.
Összefoglalva, a társaság és a média esetében „esik ki”, sőt „válás”. A konfliktusok több okból fordulhat elő, mint például:
- túlzott titkolózás a cég, hogy nem a vágy, hogy kapcsolatba;
- Túlzott ragaszkodás az egyik résztvevő a kommunikációs;
- hamis a felek.
Cégek, amelyek ellentétesek a média, akkor azt csak egy dolog -, hogy megpróbálja megoldani a lehető leggyorsabban. A gyakorlatban tapasztalt kommunikátorok (elsősorban PR-ügynökségek teljesítő
Kapcsolatépítés a média, mindig fontos megjegyezni, hogy ez egy kétoldalú folyamat, „végtelen szerelem egy folytatás.” Nem lehet, hogy egy teljesen megáll vagy indítsa „a semmiből”. Mind tagjai a kölcsönhatás érdekli egymást, és a munka révén a kölcsönös támogatás és információcsere. Még ha a cég nem végez célzott média munka, információt meg fog jelenni időközönként az oldalakon különböző kiadványok, és még a televízióban. A feladat a „regény” Résztvevők - élvezni a kölcsönös kommunikáció, valamint megtanulják, hogyan kell irányítani magát, és kezeli az információt.
Forrás: Marketing Communications
Ljudmila Vyacheslavovna Bulavkina