Az egészségügyi személyzet képzésének öt oka van - a szakszervezetekre vonatkozó cikkek
Ez az információ a közegészségügy és a gyógyszerek területén dolgozó szakemberek számára készült. A betegek nem használhatják ezeket az információkat orvosi tanácsokként vagy tanácsokként.
Irina királynő
A felsőoktatási intézmény igazgatója
Ha ön öntözi a tárca tartalmát
a fejében senki sem veszi el tőle.
Benjamin Franklin.
Az orvosi személyzet mai képzése sürgetőbb, mint valaha. És ez nem tiszteleg a divathoz, ez a feltétele a sikeres munkának az állandó változások mellett és a fejlett versenykörnyezetben. A képzés segít a személyzetnek gyorsan alkalmazkodni a változó környezethez és a legnagyobb hatékonysággal dolgozni. De mindazonáltal sok vezetőnek továbbra is kiemelkedő kérdései vannak annak, hogy mi és miért kell tanítani a személyzetet, ezért nézzük meg azokat a feladatokat, amelyek megoldják a személyzet képzését, és miért van rá szüksége.
1. Haladó képzés, tudásszerzés, készségfejlesztés. Az orvosi személyzet képzésével megoldott első fő feladat az, hogy növelje a tudás és a kompetencia szintjét egy adott területen a vállalat céljainak leghatékonyabb eléréséhez. A kereskedelmi orvostudomány és az aktív versenykörnyezet fejlesztése serkenti az egészségügyi központokat, hogy ne csak a nyújtott orvosi szolgáltatásokat magas szinten tartsák, hanem folyamatosan bővítsék a kínált szolgáltatások körét, javítsák a szolgáltatás színvonalát és folyamatosan javítsák a személyzetet. a személyzet végső soron üzleti célokat ér el. A képzési igények diagnosztikája, a világos képzési rendszer, a rendszeres képzés utáni támogatás lehetővé teszi a munkavállalók képzettségének maximalizálását. A sikeres vállalatok tapasztalatai azt mutatják, hogy a személyi befektetések a legmegbízhatóbb osztalékokat eredményezik.
2. A személyzet megfelelősége a szakmához és a vállalat belső normáihoz. Például a betegekkel való interakció normái. Ez volt a képzés a munkavállalónak arra, hogy teljes körű tájékoztatást kapnak, hogyan kell eljárni és mit kell mondani, és még lehetősége van arra, hogy megpróbálják alkalmazni ezt a tudást a gyakorlatban, hogy visszajelzést és rögzítse az eredményt szerepjátékok munkatársaival. Amikor egy munkavállaló az a probléma, egy-egy, akkor edzés nélkül elég nehéz kiválasztani a megfelelő taktikát, és a betegeknek nem kell a hibalehetőségeket.
3. Csapatmunka. Bármilyen vállalati képzés, a munkavállalók készségeinek képzésével párhuzamosan, együttes hatással jár - csapatépítés. Hogyan történik ez? Nem titok, hogy az emberek, akik közös célokkal és közös törekvéssel élnek, megpróbálják összevonni erőfeszítéseiket és erőforrásaikat e célok elérése érdekében. És a képzésben, az atmoszférában, ahol a munkahelyi légkör van, az edző vezetése alatt van ilyen egység. A különböző osztályokból érkező emberek megismerkednek egymással, a kezdők közelebb kerülnek a tapasztaltabb kollégákhoz, új vezetőket azonosítanak, feltárják a munkavállalók további lehetőségeit, amelyeket soha nem sejtett. És ez egy másik ok, nem csak a munkavállalók képzésére, hanem a velük való edzésre is.
4. A személyzet motiválása. Először is, a fejlődő, új ismeretek megszerzése rovására a vállalat, a munkavállaló tisztában van a vállalat (az a személy, vezetők) nem egyszerűen használja fel erőforrásait, hanem kész kitölteni őket, úgy érzi ellátás irányítását. És amikor egy személy visszaváltozást érez, akkor viszont a maximális hatékonyság érdekében törekszik. Vagyis az irányítás cselekvései, a személyzet iránti aggodalmak megnyilvánulása ösztönzi a munkavállalókat arra, hogy a lehető legmagasabb szinten végezzék munkájukat, és felelősségteljesen kezeljék. Másrészt a képzést felfrissíti felfogása a szakma, ez új távlatokat nyit, és képzésben részesültek eszközökre és technológiákra, a munkavállalók ösztönzése megpróbálja több munkájuk, és megszünteti az érzés, rutin. Az újonnan képzett alkalmazottak pedig lelkesen és aktívan dolgoznak, mint mások.
5. A tréningek arra ösztönzik az alkalmazottakat, hogy tudatosan működjenek. A képzés során a résztvevők nem csak végrehajtani a javasolt algoritmus cselekvések, hanem hogy megértse, mi történik, hogy mi szükséges, mi az eredmény járnak bizonyos tevékenységek vagy szavakat. A tréningek során a résztvevők új utakat keresnek a munkájuk megoldásához, visszajelzést kapnak a kollégáktól és egy edzőtől, és megpróbálják független értékelést tenni tevékenységükről. A napi feladatok ellátásának ilyen értelmes megközelítése jelentősen javíthatja végrehajtásuk minőségét.
Természetesen ez messze nem azon teljes listából áll, hogy milyen feladatokat lehet elvégezni a személyzet rendszeres kiképzésével, de hagyom, hogy néhány okot vezethessenek az alkalmazottak fejlődéséhez. És ha a cikk elolvasása után, ha már úgy döntött, hogy a vonat a személyzet, akkor ne késlekedj döntését a hátsó égő, és emlékszem, hogy a képzés - ez nem csak szemináriumokon és workshopokon, hanem a napi munka vezetők, állandó információs támogatást, az illetékes visszajelzést és a munkavállalók támogatása a tanulási és fejlesztési vágyakban. És mindez a kezedben van!