Általános kérdések válaszok
Kérdést, hogyan kell csatlakoztatni.
Forma N7 a házból
Forma N9 a házból
3. szeretnék podklyuchitADSL. de az tény, hogy van egy nagyon régi számítógép, 64 MB memóriával, de tényleg szükség van az interneten. Hogyan fog az internet ezen a számítógépen?
Csatlakozó ezekkel rendszer paramétereinek lehetséges, de a munka az alkalmazások gátolt lesz. PC fog futni lassan.
A nyilatkozatot az előfizetői állampolgár, aki aláírta a szerződést (a nyomtatványt kitöltve CSC).
Igazoló dokumentumok a rendelkezésre álló előnyöket.
Kérdések a pénzforgalmi szolgáltatásokról.
6. Ha csatlakozni bármely előírt díjcsomagok fog játszani on-line játék, azt meg kell fizetni a forgalom?
Minden díjcsomagok korlátlan forgalom mindkét irányban. Csak akkor kell fizetni a havi díjat.
7. Van-e lehetőség, hogy szakítsa meg a szolgáltatás egy ideig, és nem fizet havi díjat?
Akkor a szolgáltatást felfüggeszteni időtartamra legfeljebb 3 hónapig egy naptári évben. Ehhez szeretnénk felvenni a kapcsolatot Customer Service Center legkésőbb 2 munkanappal megelőzően a kívánt dátumát felfüggesztés következtében.
Ideiglenes felfüggesztés időtartama legfeljebb 3 hónap - 100 rubel / hó ..
2. Mehetek az arány a 220 kb / s sebességgel 56 kb / c? Ha igen, hogyan?
A változás a díjcsomag - 300 rubel. (VAT) ugyanabban az időben.
A díjat kell fizetni abban az esetben, az átmenet egy díjcsomag alacsonyabb hozzáférési sebességet.
Szabad, ha a díjcsomag nagyobb hozzáférési sebességet.
Az első hónapban a szolgáltatás (benne van a csatlakozás költsége) változás díjcsomag nem képződik.
Változás a díjcsomag végezzük legfeljebb 1 alkalommal havonta.
Egy alkalmazás váltani az új díjcsomag tesz szolgáltató központ KLIENTOVe legkésőbb 2 munkanapon kezdete előtt a hónap, amelyben az átállás az új díjcsomag.
Meg kell egy útlevél és dop.soglashenie.
3. csatlakozik Vanguard az arány 110K, de azt akarom, hogy menjen a tarifa 220K. Mit kell tennem?
Az átmenet a díjcsomag nagyobb sebességű hozzáférés ingyenes.
Az első hónapban a szolgáltatás (benne van a csatlakozás költsége) változás díjcsomag nem képződik. Változás a díjcsomag végezzük legfeljebb 1 alkalommal havonta.
Egy alkalmazás váltani az új díjcsomag tesz szolgáltató központ KLIENTOVe legkésőbb 2 munkanapon kezdete előtt a hónap, amelyben az átállás az új díjcsomag. Meg kell egy útlevél és dop.soglashenie.
6. Van egy szolgáltatást, „Vanguard” entitások?
A szolgáltatás „avantgárd” csak az egyének. A rendelkezés az ADSL-szolgáltatás jogi személyek, vegye fel a kapcsolatot a Department of szervezet értékesítési kalinyingrádi ága OJSC „NWT”