A probléma a csalás a vásárlás a boltban -, hogyan kell visszatérni a pénzt kiszabott szolgáltatások szabad
Helló Mondd, kérlek, hogyan kell kezelni a helyzetünk.
Tizenkettedik május idén anyám vásárolt a boltban „The Messenger” tábla fedelét és a védőfóliát. A vásárlás a hitel kiadták.
Árcédula termékek a következők voltak: 17 990 rubelt. 990 rubelt. 399 rubelt. t. e. a teljes vásárlási összeg 19.379 rubelt.
Minden úgy történt, éppen zárás előtt, és az eladók siet. Ezért a jelenlegi rohanás bennünket létezését ellenőrzések nem vizsgálták, de az eladók azt mondták, hogy őket egy dobozban a tablettát. Coming home, mi nem találja őket, és általában nem tulajdonítanak jelentőséget, hogy addig, amíg azt veszi észre, hogy a hitelszerződés egy nagy összeg (23 537 dörzsölje.), Mint a vásárlás összegét.
Kérje a következő napon nem működik, mert az anyám nyugdíjas, és én kerekesszékes segítség nélkül a nővérek az üzletben egyszerűen nem kötelező érvényű. Tehát megy a bolt a tizennegyedik ez év májusában, elmagyarázta nekünk, hogy az eladók ilyen eltérést az összeg. Sajnos, az udvariasság és a kedvesség az eladók véget ért a vásárlás után. Ők tényleg nincs mit magyarázni, láthatóan ideges próbál goromba lenni. A követelmények, hogy nekünk nyugtát, kezdetben nem volt hajlandó, de egy idő után azt mondta, hogy jöjjön egy óra. Anya elment, hogy vegye fel a csekket.
Mondd, kérlek, kaphatok a visszatérítést az áruk és szolgáltatások, hogy nem vásárol? Tettük, és így fog fizetni a pénzt kamatot a kölcsön.
És valóban olyan módon, hogy megbüntesse a boltban, mert megsértette a fenti 1. és 2. cikke 10. RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”? És bár az összeg kicsi nagyon sajnálom az anyámat, nos, talán ez lehet tenni egy idősebb férfival?
Ui A forró vonal „The Messenger” eddig. Vannak banális lemondás, a stílus, a bolond.
Az alkalmazás (kifogás) utáni 2 példányban. - Regisztráció a titkár, és tegye le a bejövő és a dátum. A második példányt szabadság
A jól megírt fellebbezések, panaszok a különböző hatóságok segít
2. Ha szükséges, a érveik alátámasztására, hogy az állampolgár, hogy egy írásbeli kérelmet és dokumentumokat anyagokat vagy azok másolatait.
1. Egy írásos kérelem érkezett az állami hivatal, önkormányzati szerv vagy hivatalos összhangban a hatáskörébe kell tekinteni számított 30 napon belül a nyilvántartásba vétel időpontjától az írásbeli kérelem, kivéve a fenti 1.1 ezt a cikket.
Írja konktretno tények adja szabályok vannak írva a döntéseket. Feltétlenül írni, hogy akkor az ár tartalmazza a csekkek, amelyek nem felelnek meg az ára. Meséld minden megsértését.
Még egyszer köszönöm!
Azt jelezte, hogy ki a vásárlást igazoló számlával, mint egy árucikk ára nagy mennyiségű javallott. Mondja, az ablakok az áruházban pontosan milyen áron vásárolt és a tabletta? Ön csak egy adott nyugtát vagy pénztárgép túl? Az eladó és a nevét a csekken tartalmaz?
csak egy program 1C lehetővé teszi nem túl becsületes eladók, hogy minden javítás (beleértve a változó értékét az áruk) a nyugta és az adatok törlése az eladó, végre hirdetést. így mindig kell kérni egy csekket.
Próbálj meg írni egy nyilatkozatot, hogy a Szövetségi és biztos, hogy a kapcsolatot az ügyészség!
Köszönöm a segítséget!
Igen, a kijelzőn a bolt neve az az ár, amit eredetileg volt. Legalábbis ez volt tegnap. Nem volt szabad fényképezni.
Nyugta nem volt, még nem adott meg. A számlán szereplő neve az eladó, mint ott. Ellenőrizze, sajnos, most nem tudok, mert az összes dokumentumot az anya, és ez most nem otthon.
Mit gondolsz, az állítás, hogy Rospotrebnadzor segítség legalább, hogy megbüntesse a gondatlan eladók? Anya egy nyugodt, és őszintén szólva, nem akarta, hogy az ügyet a bíróságra. Azt mondja, Isten velük van pénz, bár az eladók szemrehányást csalás lesz.
Nem, igazad van. Most ismét nézett nyugtát, ez tényleg nem eladó neve. Már csak ezért olvashatatlan aláírás.
Én hozzá kb ellenőrzéseket. Amikor megérkeztünk kérnek minket eladók „koherens” azt mondta, hogy nem kell a jogot, hogy a csekket, ha a beszerzés történt hitelre.
Az a tény, hogy Ön az üzlet nem ad ki egy csekket a vásárlás:
Part 2 evőkanál. 14.5 Az igazgatási kód: Non-CCP használatát. használatát a központi szerződő fél, nem felel meg a követelményeknek, vagy használjuk megsérti a törvényeket a fönnálló rend és feltételeit a regisztráció és használata, valamint az elutasítás kiadására irányuló kérelmet a vevő (megrendelő) az előírt szövetségi törvény, a dokumentum (a vásárlási blokk nyugta vagy más dokumentum megerősíti átvételét pénz az érintett áruk (munkák, szolgáltatások) vonja maga után figyelmeztetés vagy kivetett igazgatási bírságot polgárok összege ezerötszáz DV x ezer rubelt hivatalnokok - 3000-4000 rubelt jogi személyek - 30000-40000 rubel.
A munkanap során pénztáros vagy más anyagból készült, és a felelős személy (. Controller-pénztáros, pincér, eladó, csapos, ellenőr megrendelések, stb) kell megfelelnie:
kapnak a vevők (fogyasztók) pénzét, az áruk vagy szolgáltatások szerint az összeg, az úgynevezett vevő (ügyfél), a megadott árlistában a nyújtott szolgáltatások, az ára az eladott áruk vendéglátó-ipari egységek kijelölt menü vagy árlista az alábbi sorrendben:
világosan feltárja az összeg a pénzt, és tegye azt a pénzt külön a látvány a vevő (ügyfél);
nyilvánosságra a tartozás összege lemondani, és adja meg, hogy a vevő (ügyfél) és egy csekket (a papírpénz és aprópénz, hogy ugyanabban az időben).
A követelés követeli vissza az összes források a „extra” áruk és szolgáltatások. Mutass rá, hogy meghibásodás esetén a vita rendezésére peren kívül, akkor bírósághoz fordulhat, és a javára kell fizetnie az összeget a bírság összegének 50% -a szükséges összeget + a költségek viselésére jogi szolgáltatások,
Írok néhány szabályt, hogy megsértették az eladó:
1) kivetett akkor kártya „kapcsolatban Club”, valamint a kiegészítő szolgáltatás, amely sérti a h. 2 evőkanál. 16. A törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok:
2) a kiszabott egy szívességet alkalmazásával védőfólia nélkül kifejti annak költsége, ami szintén sérti a h. 2 evőkanál. 16. A törvény „A fogyasztók védelme jogait;
3) Az ár a csekk nem felel meg a az áru értékét megadott árlista - sérti a 2. rész 10. cikke a szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”;
- Adigeföld rep.
- Altáj Rep.
- Áltáj
- Amura.
- Arhangelszk régióban.
- Astrakhan régióban.
- Baskíria Köztársaság.
- Belgorod régióban.
- Bryansk régióban.
- Buryatia Rep.
- Vladimir régióban.
- Volgograd régióban.
- Vologda régió.
- Voronyezs régióban.
- Dagesztán Rep.
- Zsidó szerzők. régióban.
- Trans-Bajkál Terület
- Ivanovo régióban.
- Ingusföldön rep.
- Irkutszk régióban.
- Kabardino-Balkar Köztársaságban.
- Kalinyingrádi régióban.
- Kalmykia Köztársaság.
- Kaluga régióban.
- Kamcsatka Krai
- Karachay-Cherkess Rep.
- Karélia Köztársaság.
- Kemerovo régióban.
- Kirov régióban.
- Komi Köztársaságban.
- Kostroma régióban.
- Krasnodar régió
- Krasznojarszk terület
- Krím
- Kurgan régióban.
- Kurszk régióban.
- Leningrádi régióban.
- Lipetsk régióban.
- Magadan régióban.
- Mari El Köztársaság.
- Mordvin Köztársaság.
- Moszkva
- Moszkvai régióban.
- Murmanszk régió.
- Nyenyec Autonóm Körzet. env.
- Nyizsnyij Novgorod régióban.
- Novgorod régióban.
- Novoszibirszk régióban.
- Omszk régióban.
- Orenburg régióban.
- Orel.
- Penza régióban.
- dauer
- Primor
- Pszkov régióban.
- Rostov régióban.
- Ryazan régióban.
- Samara régióban.
- Szentpétervár
- Szaratov régióban.
- Saha (Iakutiia) ill.
- Szahalin régióban.
- Szverdlovszk régióban.
- Szevasztopol
- Észak-Oszétiában - Alania Rep.
- Szmolenszk régióban.
- Sztavropol
- Tambov régióban.
- Tatár Köztársaság.
- Tver régióban.
- Tomszk régióban.
- Tul.
- Tyva rep.
- Tyumen régióban.
- Udmurt.
- Ulyanovsk régióban.
- Habarovszk határterület
- Khakassia rep.
- Hanti-Manszijszkban szerző. env. - Yugra
- Cseljabinszk régióban.
- Csecsenföld rep.
- Chuvashia Rep.
- Chukotka Auto. env.
- Jamal-Nyenyec Autonóm Körzet. env.
- Jamal-Nyenyec Autonóm Körzet. env.