Félelem a konfliktus -, hogyan kell legyőzni azt

Néha tartjuk tekercseket emlékére beszélgetések kollégákkal, ami gonosz. Általában ez történik akkor, amikor közvetlenül az elkövető nem tárgyalta kellemetlen helyzetet. Ez a harag az elme továbbra is okozhat frusztrációt, mert már nem tette világossá, hogy az elkövető, hogy dühös és ideges rá. Előfordul, hogy a vágy, hogy a konfliktusok elkerüléséhez majdnem elpusztítja a házasság, mert beszél a probléma a férj vagy a feleség végzik egyoldalúan csak a fejedben. És amikor végre megérik meghatározása egy valódi beszélgetés, lehet, hogy túl késő.

Ha el kell kerülni a konfliktust magas, az egyéni konfliktusok biztonságosan - a saját agyában, és úgy érzi, ugyanabban az időben, a probléma megoldódott. Nyilvánvaló, hogy ez a viselkedési minta nem működik, mivel egy igazi konfrontáció, amellett, hogy a hős, és a többi ember érintett.

Tudni vádolja magát lelki konfliktusok és a konfrontáció? Sokan közülünk nyugodt, amikor a konfrontáció. Mi mentálisan beszélni magát, arra számítanak, hogy szeretnénk mondani, és hogyan szeretnénk azt mondani. Néha még ezek a mentális beszélgetés elég a probléma megoldódott, mert arra a következtetésre jutott, hogy amennyiben a hegyek ki vakondtúrás.

De tudjuk felidézni sok esetben, amikor az ágyban fekve, mentálisan beszélgettünk az emberekkel, ami sértett. És ez a szokás nem csak megakadályozza, hogy az alvás és káros az egészségünkre és a hangulat. Ez nem vezet a problémák megoldásához, és elpusztítja a kapcsolatokat.

Persze, ne találkozzon ellenséges minden intézkedés mások. Ha egyszer mentálisan érvelt valaki, ne aggódj. De ha ilyen csetepaték ismétlődnek újra és újra, akkor érdemes gondolkodni a tényleges beszélgetést, és elkezdik tervezni, hogyan kell kezelni egy igazi konfrontáció.

Hogyan végezzen valós igény a konfliktus

Meg kell kezdeni felkészülni. Először is, nem a legjobb, hogy írja le a problémát egy-két mondatot, amelyben ismerteti a tényeket.

Például össze, mit az alkalmazottak kisajátítja az összes hitelt a munkát, amit végeztünk együtt. Ahelyett, hogy a siránkozás, mint a „Te kisajátította az összes hitel, bla-bla-bla. „És megjeleníti a csalódás, hogy talán már tele a fejed fogalmazzuk követeléseiket. Mondj valami konkrétabb: „Úgy néz ki, mintha nem tettem semmit ebben a projektben. A dokumentumok nem a nevemet, és nem látok egyet egyáltalán nem ismer a részvétel. "

A javaslat erősíti a hangsúly a „I”. Megjegyezzük, hogy jobb elkerülni a szavak használata az érzelmek kifejezésére, próbálják helyettesíteni őket szavakkal, amelyek tükrözik a tényeket és a tényállást. A tények nehéz megcáfolni, de ha vannak érzelmek közvetítője könnyebb érvelni.

Kuss az első mondat után

Adja meg a másik személyt, hogy reagáljon és válaszoljon. Haste közös minden ember, de nem hibáznak, és nem tesz hozzá semmit az első mondat. További igazolás a harag csak akkor vezet új érveket az ellenfelek. Azt fejezte ki, amit akartak - így a másik felet arra, hogy válaszoljon.

Tekintettel arra, hogy „volt egy beszélgetés” a fejét többször, akkor valószínű, hogy mit fog válaszolni, hogy az ellenfél. De kihagyja a beszéd színpadon hiba lenne. Legyőzni a kísértést, hogy azt mondják, valami mást, és hagyja, hogy a szó a másik oldalon.

Kerülje csatározások során konfrontáció

Szembesítés - ez nem egy halálos harcot. Ez azt jelenti: Határozza meg, mit akar mondani. Hallgasd meg, mit mond a másik oldalon. Gyakran előfordul, hogy az összes ebben a szakaszban és végződik. Be kell bizonyítani, jó vagy rossz, másrészt? Valaki kell, hogy legyen a hibás? Dobd el a bűncselekményt, és menni előre.

A program megkezdése előtt a beszélgetés adja meg a kívánt felbontást a konfliktus

Ha elkezd „Te kisajátította az összes hitel, bla-bla-bla”, a válasz valószínűleg igen meggyőző. Ő lehet: „Lesz tisztelegni a főnök azt mondta a múlt héten, mindent megtettünk együtt.”

De ha már úgy döntött, hogy mit akar elérni ebben konfrontáció, ne hagyja, hogy a beszélgetés kitért a rossz irányba. Ne vegyenek részt a vitában-e vagy sem az említett főnök részvételével kapcsolatos munka - nem a problémát.

Valószínű válasz az lenne: „Hálás lennék, ha a jövőben az összes dokumentumot, az mind a nevünket és a hivatkozásokat tartalmaz mind a ketten teljes levelezés ebben a projektben.”

Fókuszban a fő oka a konfrontáció

A párja sem ért egyet, vagy nem. Ragaszkodjon a fő ezen a ponton, és nem lehet a kísértés, hogy elkezd egy perpatvar. Tárgyalni, de nem vezethet a harcot. A probléma lényege az, hogy ha nem kap az elismerést, és meg kell, hogy a neve a dokumentumokat. A lényeg az, hogy nem találja a vétkes fél, és valóban, és csak az, amit meg kell oldani a problémát.

Persze, néhány ember, mint a konfrontáció. Ezek nem annyira könnyű kezelni, és megszerezni a jó tulajdonságok ezen a területen. És mégis, ez nagyon fontos, hogy megtanulják, hogy kifejezzék a harag és a düh. Elvégre, ha nem tud felállni magadnak, akkor ki fog?

Is olvasható ebben a cikksorozatban: