Julia Kotova „” tudni kell, hogy a PR kis internetes cégek
Oldal PR-manager of Me „Teamo.ru” Julia Kotova írta CPU oszlop, hogyan kell felépíteni hatékony médiakapcsolatok, PR szakértő, ha fut egy kis internetes projekt.
A nagyvállalatok ilyen egység, és legalább van egy neve, ami azt jelenti, hogy az újságírók és az olvasók a priori minden érdekli, hogy ők bármilyen bennfentes. Oly gyakran, a vállalat számára egy hatékony szűrő célzó információk, nem árt a hírnevének. És néha még a konfliktusok megelőzésére, mint például az állam. Végtére is, akkor jelentősen megváltoztatja a szerkezetét az orosz internetes és még befolyásolhatja sok millió felhasználó.
Kis internetes cégek, melyek többsége teljesen egy másik „szintű PR-fejlesztés”, teljesen más célok és aggodalmak. Hogyan lehet megoldani, és milyen eszközökkel PR-támogatása kell használni, azt fogja mondani, a anyag.
Mi PR
A válasz erre a kérdésre kell tudni nemcsak a PR ember, hanem a munkáltatója. Ha a PR ember gyanúja, hogy a munkáltató nem ismeri, az első és legfontosabb feladata a PR szakember kis cég - ez felvilágosítani menedzsment nekik (menedzsment) és az ő elvárásainak (PR manager) tevékenységek és az eredmények nem különböznek. By the way, fejtse ki, milyen PR, menedzsment gyakran a legnehezebb feladat. Ez sokkal bonyolultabb, mint az összes későbbi folyamatokat.
Miért van szükség PR
Úgy értem, hogy miért van szükség erre a sajátos PR cég? A kérdés általában megy párhuzamosan az előző, de különbözik a tény, hogy meg kell adni a többször. Körülbelül negyedévente egyszer, annak érdekében, hogy megoldja a jelenlegi üzleti problémákat. Ha például a egy új piac, egy új régió vagy ország, a márkaismertség növelése, az üzleti skála, munka helymeghatározás, befektető keresés, és így tovább.
A kérdés meg kell kérni, mint PR menedzser és a cég vezetése. És, persze, jönnek össze, hogy a közös nevező, az a válasz, hogy mindenki megelégedésére. A válasz erre a kérdésre az alapja a PR-terv, amely biztosítja, hogy a megfelelő promóciós eszközök. „Alkalmazása” őket - a közvetlen feladata a PR vezetője.
C Start
Miután a PR és az összes kulcsember, megbeszélése PR-promóciós cégek kezdik, mint mondják, hogy „ugyanazt a nyelvet beszélik”, és mindenki tudja, hova menjen, PR indulhat összeállítása PR-terv.
A vezetők általában akar egy tervet az elkövetkező évre. De amikor az internetes cégek, és különösen a startup, egy év -, mert túl hosszú ideig. Az év folyamán külön-külön internetes cégek is át szinte minden szakaszában az életciklus. Egy dinamikus cég nagyon nehéz megtervezni információs rendezvények az elkövetkező évre. Szóval azt ajánlom, hogy egy három hónapos tervet, és ha szükséges, felülvizsgálja azt. A „Teamo.ru” mi még nem.
Ugyanakkor a terv azért szükséges, hogy teljes mértékben megvizsgálja a vállalat tevékenysége, termék vagy szolgáltatás. A legjobb PR ember tudja, hogy ki ő PR, annál jobb a PR. És még jobb PR energetikailag támogatása a termék vagy szolgáltatás, amit igazán szeret. Ezért, ha azt akarjuk, hogy egy sikeres esetben színező száraz tézisek összefoglaló, nem megy, hogy támogassák a szolgáltatás vagy termék, amely nem tetszik. Igaz, a 100%.
Mit kell tenni,
Legyen „legenda”
"Grow" Speaker
Hangszóró - ez nem mindig és nem feltétlenül gendir. A hangszóró világosan kell lennie a karizma és megfelelő ismeretekkel és tapasztalattal rendelkezik a vállalkozás, amely foglalkozik a cég. Ez nem zavarja egy kis bölcsesség és a találékonyság, hogy egy épkézláb kijutni kellemetlen helyzetbe, vagy választ egy trükkös kérdés. Fotogén és televízióra is, nem zavarja.
Talán egy tapasztalt hangszóró lesz a PR ember „örökölt”, de még „fűszerezett” szakértő kell egyezniük formájában kölcsönhatás - a beszélő azt megérteni, hogy a kritika PR ember mindig konstruktív, hogy ha van valami, ezért azt javasolja, tudja, hogy így el kell mondani, levelet, törvény vagy ruha, és sértőnek szavait csak nem éri meg. By the way, a mindig látható. Természetesen nem minden PR ember tudja, hogyan kell, de ez érthető, hogy tudnia kell, hiszen ez az ő hatáskörébe tartozik.
Hozzon létre egy bio hangszóró és a „pumpa” a sajtó-portré
Határozza meg a „információs mező”
Mindig megkérdőjelezik a
Minden normális munkavállaló megveti az ügyük. Minden normális fej - büszke az elért eredményeket a projekt, mint egy anya büszke a sikeres gyermeke: elindult mászni, járni kezdett, maga tartja a kanalat maga csipke cipő.
PR emberek nem szabad megengedni, hogy a kollégák és vezetők lenni „őrült anyák”, amely még a minimális elérését alkotása látható, mint méltó infopovod.
Ezzel szemben a többi a személyzet, PR kell világosan gondolkodni, és külön a jelentős események zajlanak a cég, a nem alapvető fontosságú.
Vonzása kiemelkedő csapat menedzsere az offline, hozta a korábbi munkáltatók hatalmas profitot - jelentősen. Bevonása a szolgáltatási 100 000 regisztrációk - nincs. Csak akkor, ha mi nem beszélünk mintegy 100 ezer regisztrációk naponta, és ő regisztrációs díj, költség 500 rubelt, és 90% fizetett. És így tovább.
Csatlakozzanak „információs mező”
Apropó ő tevékenységeinek statisztikái, a hangszóró, mint egy szakértő. Mindez lehetetlen anélkül, hogy a folyamatos és rendszeres kommunikáció az újságírókkal. Erről a már írtam.
Barátkozz újságírók
Ne feledje, hogy szükség van rájuk, mint amit nekik. Ügyeljen arra, hogy tartsa a kapcsolatot a kulcs zhurami. Hívjon fel, hogy írják le, hogy azok kellemes és hasznos kis ajándékokat, de ne feledje, hogy podarochki infopovod nem kitalálni, és nem írok egy cikket. Ezért a kis ajándékokat, inkább emlékezni, és mégis - valamilyen módon a bocsánatkérés a behatolás.
A infopovod kitalálni még. Az újságírók jobban kommunikálni az emberekkel, akik akkor valóban kellemes, de a viszonosság hiányában, különösen nem ragaszkodunk, és nem zavarja. Mivel a rendszeres és folyamatos kommunikáció nem kell permetezni az összes média együttvéve. Szükségünk van az alap, medence, de azokat, amelyeket „kemény”.
A hangsúly az SMM és oszlopok
Részt jelentéseket a szakmai konferenciák
Meg hogy mit tud mondani, és elkészíti a bemutatót. Kell mondani mindegy hivatalos hangszóró.
Még ha a konferencia nem nagyon jól ismert és népszerű a hangszóró kiváló gyakorlat nyilvános beszéd és a képesség, hogy kommunikálni közvetlenül a potenciális vásárlók a lehetőséget, hogy visszajelzést kapjon. Részvétel a nagyobb konferenciák - egy igazi plusz a médiában karma hangszóró és a vállalatok.
Ne tegye
Sajtóközlemények Ne küldjön
Ha azt szeretnénk, hogy egy bizonyos kiadvány, tanulmányozza át alaposan, és az újságírók írás a témában. Határozza meg, mi érdekli őket, hogy mit kiemelni, és így a benyújtás után. Ha van valami, mint ez, kérdez. Röviden, dolgozat. Talán fognak találni ebben a néhány szemernyi igazság, a téma vagy egy ötletem egy cikket.
Még így is van néhány a versenytársak. A versenyzők kell kommunikálni, ha nem barátok. Ez sokkal hatékonyabb.
Nem hazudik a cég sikeréhez
És az összeget a tranzakció, a befektetett összeg érkezett, értékesítési statisztikák szerint az eladott áruk vagy szolgáltatások, és így tovább. Még kedvéért vonzza a potenciális befektetők vagy stratégiai partnere. Tudod hagy egy válasz, nos, szép, de minden esetben, nem hazudnak. Kemény idők történetesen még a legsikeresebb vállalatok. Mindenki, kivétel nélkül, vállalatok tevékenységük kell mondani valami igazság, vagy semmi.
Ne vegyél egy egyedi készítésű tárgyak
Nem működik együtt a PR-ügynökségek
Őszintén szólva, én nem is tudom, ki kell kérni a szolgáltatások egy speciális PR-ügynökség, továbbá a növekvő híresség, vagy nagy film vagy zenei fesztiválokon.
Amikor ezek a hívások valamiféle kis internetes cég egy PR szakértő az állam - nem értem rá. Egy kis cég nem rendelkezik ilyen számú információs események annak érdekében, hogy a PR-ügynökség.
Ne a sajtótájékoztatón
Az újságírók már éhes ... exkluzív híreket. És az összes gép, lovaglás forgalmi dugók a „átfogó” sajtótájékoztatón, kevesen akarnak.
utóirat
Egy jó PR - ez, sőt, ingyenes, célzott és hatékony narratív tevékenységek, sikerek és kudarcok (ideiglenes) a társaság a médián keresztül. Korrigált az relevancia, a lényegesség és fontosnak tartja, nem a cég, mind a fogyasztók számára, vagy egy adott iparágban. Mintegy hiba elfogadott beszélni a múlt, mivel nem volt «happy end».
Írni egy oszlopot CPU olvasni strebovaniyamik közzétett anyagokat.