Felülvizsgálata Su
a biztosítási esemény nem volt
jött a meghosszabbított időszak kgfb politika
egy kicsit magadról:
- 5 év a félelem a FAC;
- a biztosítási igények CTP nem volt:
- eléggé hű a cég (ez volt!).
Jövök (magát, anélkül, hogy a hívást szer), hogy az irodában a kiterjesztését kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási biztosítást a második évben.
Biztosítási menedzser azt mondta, hogy most van egy 20% kedvezmény. De, hogy ez szükséges kiadni egy életbiztosítást és egészségének 550 rubelt. Ellenkező esetben fog működni az alapkamat.
Kérésemre megmutatni bizonyítani az igazságot ez az intézkedés már válaszolt nekem, hogy ez a belső utasításokat és egy nyomtatott példányt nem az.
Aztán azt mondta, nem tartja szükségesnek, hogy további összegeket költeni a kiszabott szolgáltatást. Válaszul, hallotta a kifejezést az ilyen soderzhvaniya „Te nem halhatatlan, vagy valami” ...
Amelyre azt válaszoltam, hogy nem volt érdekelt az a javaslat, és érdekli OGA (ő fog csinálni).
A munkavállaló beleegyezett, hogy cserélje ki a FAC a Prep orvosi megőrzése kedvezmények. Rövid idő elteltével, ki hozott nekem (hívás másik irodába FAC, világossá vált, hogy természetesen nem politika, hogy ki ez nem szükséges, hogy a 550R!)
és úgy tűnik, minden megoldható. de!
az egyik mozgatórugója a szabályok változnak, és ott volt a helyettesítés a SAR rendszerre van szükség. A munkavállaló az úgynevezett Moszkva, megtanulták, hogyan és mit. Változtatásai, megállapodtak abban, hogy megfeleljen a következő napon.
Jön a következő napon. Azért jöttem vissza, hogy a hivatalok. A SAR-programban jogok megváltoztak, de az osztály volt 3, de kell a 7.! A munkavállaló azt mondta, nem tudja, mit tegyen. Kérésemre, hogy hívja a call center SAR, vagy ha ez az úgynevezett ott korábban, azt mondta, hogy semmi sem fog változni.
És megértettem, amit tett: a félelem nincs kedvezmény, vagy keressen egy másik IC.
Igazából nem. Ő a másikhoz intézett SC, ahol nincsenek problémák adtam megérdemelt kedvezmény.
Egy kis összefoglaló:
- az ügyfél megérkezett az irodába (alkalmazott neponadobildos fejtenek ki erőket kell keresni azt, és vonzzák)
- az ügyfél nem volt biztosítás esetekben 5 éven belül az együttműködés;
- az ügyfél próbált szabni egy kiegészítő szolgáltatás (vagy további politikai, vagy nem tudjuk biztosítani Önnek);
- és végül őszinteséggel kedvezményt még nem történt meg
4 év Címkék: Su, biztosítás, biztosítási