NLP technikák
A keret egyik kulcsfogalma NLP. A keret egy keret, összefüggésben az események és jelenségek.
Mi képviseli három keret, egyszerű és nagyon hasznos.
eredmény keret
Az emberek gyakran szeretnek beszélni a problémákat. Beszéd a helyzet negatív módon, választ a kérdés, hogy mi a probléma, hogy ki a hibás, ami miatt minden megtörténik. Ez valamivel több, mint egy keret probléma. Ez a váz nem segít az ember, hanem csak egy akadályt. Például, az eladó azt mondják: „Nekem nincs értékesítés, nincs értékesítés, amióta nincs pénz. Miért történik ez?”.
Ezzel szemben a keret a problémát jól megy eredmény keretben. Frame eredmény alapján a pozitív és progresszív hozzáállás. Szükség van kérdéseket feltenni, hogy mit szeretne, hogyan fogja elérni. Ha vesszük a fenti példa, „Szeretnék egy nagy eladó. Ahhoz, hogy több pénzt keresni, én többet eladni. Mindehhez fogok tanulni az új technikák és fen képességeit. "
Eredmény színűvé válik a probléma egy feladat, amely lehetővé teszi, hogy lépjenek előre.
Frame „mintha”
Ebben a keretben, mi jár, ha az eredményt értünk el. Így például, ha kiad egy hideg hívás egy potenciális ügyfél. Arra kérünk, hogy az ügyfél a szónoki kérdést a forma „Te minden felelős vezetők érdekeltek körének bővítésével. Nem igaz?”. Miután a pozitív válasz, továbbra is „Akkor mindenképpen el kell teljesíteni. Önnek csütörtökön, három?”.
Vagyis, mi jár, ha az ügyfél már megállapodott a további együttműködésben.
Vagy ha azt mondjuk, hogy jó eladók, akkor kell viselkednie szakemberek.
visszacsatolás keret hiba ellensúly
A lényege, hogy a keret, hogy minden negatív megnyilvánulás vesszük visszacsatolás és a cselekvésre ösztönözze.
Például, ha gyakran találkozunk negatív értékesítés az ügyfelek, a visszajelzés: hibázunk a párbeszédben, szükséges fejleszteni kommunikációs készség.