interperszonális kapcsolatok
Az interperszonális kapcsolatok (IPC) meghatározása a kölcsönös készséget szervezetek egy bizonyos típusú kölcsönhatás. De a kapcsolat az emberek között kezdenek megjelenni, ha a partnerek alakított együttműködési készség kíséretében érzelmi élmény: pozitív, közömbös, negatív. Létrehozása és fejlesztése az IPC jelentős hatással bír növény rendszerben, orientáció, elvárások, sztereotípiák és más rendelkezései, amelyen keresztül az emberek a tapasztalatok és értékelik egymást.
A pszichológia, a sokszínűség emberek közti osztható típusai a következők:
1. együttműködés. A kölcsönható partnerek aktívan segítenek egymásnak, aktívan hozzájárulni a egyéni célok és a közös célokat az egyes közös vállalkozások;
2. konfrontáció. partnerek egymással szemben, és gátolják az egyéni célok elérése minden;
3. elkerülése interakció. partnerek megpróbálják elkerülni aktív együttműködést;
4. Az egyirányú segítséget. amikor az egyik résztvevő a közös tevékenység elérését segíti az egyéni célok egy másik, a második elkerüli kölcsönhatás vele;
5. egyirányú reakció. az egyik partner megakadályozza egyéb céljainak elérésére és a második elkerüli kölcsönhatás az első;
6. kontraszt kölcsönhatást. az egyik résztvevő próbálják támogatása egy másik, a második használja a stratégiát az aktív ellenzék az első;
7. kompromisszumot kölcsönhatást. partnerek egyes elemei mind előmozdítása és ellenintézkedéseket.
A legfontosabb jellemzője az interperszonális kapcsolatok - érzelmi alapon. Ezért az IPC lehet tekinteni, mint tényező a pszichológiai „klíma” a csoport. IPC érzelmi alapon azt jelenti, hogy a felmerülő és fejlesztése alapján bizonyos érzések születnek emberek egymáshoz képest. Mindezek az érzéseket lehet összefoglalni két nagy csoportra:
1. A kombinált - itt mindenféle találkozási akik egyesítik az érzéseiket. Minden esetben egy ilyen kapcsolat a másik oldalon működik kívánt objektumot, amely ellen mutat hajlandóságot az együttműködésre, a közös munkát.
2. Diszjunktív - íme megosztó emberek érzéseit, amikor a másik fél jár elfogadhatatlan, amelyekkel kapcsolatban nincs vágy, hogy működjenek együtt.
Az intenzitás a kétféle érzések nagyon eltérő lehet.
Mindenféle interperszonális kapcsolatok az emberek, hogy egy közös ügy, és egymáshoz pszichológiailag kapcsolatokat építsenek a csoportban. Ezek alkotják a komplex, változó rendszer. Ez megállapította, hogy számos különböző típusú kapcsolatra.
Ofitsialnyeo elations (eredő alapján a munka, meg a jóváhagyott szabványok és szabályok (törvények, rendeletek, előírások, alapszabály).
Informális kapcsolatok (alapján kialakított személyes kapcsolat az ember, hogy az ember, nincs általánosan elfogadott szabványok őket, szabályok, követelmények és előírások).
Üzleti interperszonális kapcsolatok (eredő fő csoport, hogy működjenek együtt, ezek miatt a hivatalos minőségében a csoport tagjai és a feladataik ellátása során).
Személyes kapcsolatok (eredő függetlenül a fő tevékenysége a csoport, ezek miatt, mindenekelőtt kedvel és idegenkedik).
Üzleti és személyes kapcsolatok a valóságban kiegészítik egymást.
Ezen kívül, elszigetelt vertikális kapcsolatok (interperszonális kialakult kötéseket az utasokat formális vagy informális csoport szerkezetének különböző pozíció) és a kapcsolat a vízszintes (interperszonális kommunikáció az emberek elfoglaló ugyanabban a helyzetben a formális vagy informális csoport szerkezetét). Például, a kapcsolat a fő és egy alárendelt - a kapcsolat a függőleges, és a kapcsolat a munkatársak - ez a kapcsolat vízszintesen.
Gyakran megkülönböztetik racionális viszony, amelyben előtérbe az emberek ismeretei egymást, és azok objektív jellemzői és érzelmi, amelyek alapján az egyéni észlelése az embernek ember által. Pszichológusok különösen érdekelt minták érzelmi kapcsolatok, mint a barátság, szeretet, szerelem, rokonszenv és ellenszenv között a csoport tagjai.
Az elmélet szerint a modern orosz pszichológus Alexander Petrovszkij, a csoport lehet tekinteni, amely három rétegből áll. Mindegyik réteg van társítva egy bizonyos elv közti kapcsolatok kiépítésében a csoport tagjai és azok fejlettségi szintjét, és ezáltal az integráció mértéke. Az első, a felületi réteg kerül sor közvetlen kapcsolat az emberek között. alapján az érzelmi felfogása egymást, elfogadható vagy elfogadhatatlan. Ez a réteg megfelel a kezdeti szakaszban a csoport. A második réteg alapuló kapcsolatokat a közös tevékenységeket. A harmadik réteg kialakítása alapuló kapcsolat elfogadó valamennyi csoport tagjainak közös célkitűzések csoportos tevékenységek. Ez a réteg megfelel a legmagasabb szintű csoport. Ennek alapján a reprezentációi három réteg csoport alapulnak ábrázolása csoport integrációját. Így az integráció a csoport azt jelzi, egyrészt, az ember érzelmi azonosulás a csoport és tagjai. .. azaz a tudatosság és tapasztalat csoportba tartozó (előfordulása az első réteg), a másik - optimális kombinációja az egyes műveletek az adott együttműködési tevékenységeket. következetesség funkcionális szerepe viselkedést a csoport tagjai a közös problémák megoldásának (megnyilvánulása a második réteg). Végül egy másik mutatója csoport integráció - milyen mértékű véletlen ötletek, irányok, attitűdök, vélemények a csoport tagjai vonatkozásában a tárgyak, a legjelentősebb a csoport az élet (a megnyilvánulása a harmadik réteg).
Csoport integrációs nyilvánul meg egy viszonylag stabil és folyamatos a csoport létezése. Fontos tényező, folyamatosan működő csoport integrációs folyamatok kohézió, a kormányzás és vezetés.
Pszichológiai változások a csoport kapcsolatban a kölcsönhatás a két csoport aktivitása trendek - integráció és differenciálódását. Integration nyilvánul erősítése egységét a csoport a stabilizáció és a szabályozás az interperszonális kapcsolatok. A differenciálás megnyilvánul a speciális üzleti és érzelmi kapcsolatok a csoport tagjai és a megkülönböztető funkcionális és pszichológiai állapotát. Tény, hogy a csoport differenciált -separated csoport résztvevői számára, akik elfoglalják a különböző pozíciókat a rendszer az interperszonális kapcsolatok.
Tényezők vezetnek differenciálódása egy csoport, a csoport van társítva céljából (formális vagy informális) annak aktivitását. fennállásának időtartama alatt. A személyes tulajdonságok a csoport tagjainak. Az informális csoportok a személyes tulajdonságait az emberek úgy tűnik többnyire a képesség, hogy kommunikálni. humorérzéke, és így tovább. n. A formális csoportok. mint például a szakszervezetek, az előtérbe szervezeti ismeretek (képes tervezni és szervezni a munka megfelelően kijelölni, összehangolja a tevékenységeket).
A párbeszéd és az együttműködés minden tagja a csoportnak, hogy folyamatosan kölcsönhatásba más csoport tagjai. A hatékony ez a kölcsönhatás nagymértékben meghatározza, hogy az emberek a csoport kompatibilis. Az a lehetőség, konfliktus-mentes kommunikáció és koordináció a közös vállalat alapul kompatibilitás. A szakirodalom leírja kompatibilitási Kaknau-alapú embernek nem szimpátia (t. E. Az érzelmi komponens) és az alapján a kapott eredmények a műveletek (üzleti komponens).
Pszichológiai inkompatibilitás nyilvánul meg a különbségeket a értékorientációt elutasító egymást időkülönbségeinek mentális és motoros reakciók jelentős különbségek figyelem, gondolkodás, és más tulajdonságok az egyén, ami zavarhatja a közös tevékenységeket, és ami a legfontosabb, összehangolt fellépés a kritikus helyzetekben.
Úgy véljük, hogy a kompatibilitás nem abszolút. Mindig jön egy adott tevékenység vagy szférák interakció. A kritérium interperszonális kompatibilitást a magas elégedettség az eredménye, a partnerek és, ami a legfontosabb, a folyamat a kölcsönhatás. Interperszonális kompatibilitás általában kíséri a megjelenése kölcsönös rokonszenv, tisztelet és nagymértékben befolyásolja a kohéziós csoport.
Csoport kohézió lehet meghatározni, mint a foka vonzerejét a csoport tagjainak. A jobb az arány a csoport tagjai, a kohéziós a csoport, és fordítva. Csoport kohézió azt jelenti, hogy a szerkezet nem csak, hogy végre egy csoportja a funkcióit, de ez a csoport tagjai vannak integrálva is, és a legnagyobb mértékben share csoport céljait és értékeit.
A kohéziós javítja a lelki egészség az emberek a csoportban: növeli az önbecsülés, csökkenti a szorongást, létrehoz egy személy érték őt az állam a személyes biztonság. A szorosan összefüggő csoportra jellemző, hogy képes ellenállni a külső sokkok és megőrizze integritását a különböző helyzetekben. kohézió szempontjait változhat. Ez a jelenlét a csoport általános érzések, hangulatok és trendek, valamint a közös értékelések és reakciók a külső befolyás vagy az egyéni, és a kölcsönös támogatás, a kölcsönös támogatás és a készség, hogy a kollektív felelősség bizonyos intézkedéseket a csoport.
Egység a vélemények és nézetek, amely jellemzi a kohézió, meg kell különböztetni az egységes csoport viselkedését kapcsolódó megfelelőség.