Orvos vagy menedzser - ki vezesse a klinikán mguu Moszkva kormány
Tsaranov Konstantin igazgatója, a Center for Health Development Moscow City kormány University of Management vezetője MPA / MBA programok az egészségügyben, Ph.D.
„Szoktam hallgatni a szavait az emberek, és hitt az ügyükben.
Most hallgatni szavait emberek, és nézd meg az üzleti "
Konfuciusz
A kérdés az egészségügyi szektor retorikai. A világ két ellentétes nézetek: egyes szakértők úgy vélik, hogy a szakmai vezető (menedzser) ideális lesz arra, hogy feladataikat bármely szervezet, beleértve az egészségre; míg mások úgy vélik, hogy messze az egészségügyi szektorban klinika vezetője útmutató kap a munkaerő és csatolni kell további súlyos kockázatokat. Így az érvelés, és az első és második pont egy nagy elméleti érveket. De mint tudjuk, ez a gyakorlat - a legjobb kritérium az igazság. És a világ a tapasztalat azt mutatja, hogy a karrier a sikeres vezetők és klinikák Oroszországban és a világ, lehet fejleszteni két alternatív karrier, és megfelel a két alapvető modell a modern menedzsment klinikán. Az első esetben, a klinika vezetője van orvosképzés (főorvos), és a második esetben, az igazgató irányítja a klinika nélkül orvosi oktatás (gazdasági, adminisztratív, jogi, stb), és a hatóság az orvosi igazgató felelős az összes orvosi egység.
A vezetők körében úgy gondolta, hogy egy profi képes lesz irányítani mindent, és minden körülmények között, elég gyakori. Végtére is, az alapvető működési elvek és nem lehet megváltoztatni, ha mozog az egyik területről a másikra, hogy felkészüljön, „promonitorit piac”, elolvas könyveket kap szakértői tanácsadás, elmélyülni a környezetben, hogy építsenek egy megfelelő kapcsolatot az alkalmazottakkal. Ezen túlmenően, egy tapasztalt menedzser gyorsan mutatnak erős pénzügyi eredmények berendezés segítségével, amely nem kapcsolódik közvetlenül az orvostudomány, a költségek optimalizálásához, így a megrendelés gazdasági és pénzügyi tevékenységek, stb Másik kérdés, hogy a szakemberek, orvosok számára a vezető, aki nem tud, az orvostudomány és messze a hippokratészi eskü ... Ebben az esetben, egy ilyen menedzser-igazgató alapvető asszisztens - orvosi igazgatója, aki képes lesz arra, hogy inspirálja a csapatot és megoldásában szervezésével kapcsolatos minőségi egészségügyi ellátást.
Szeretném hangsúlyozni, hogy bármelyik modell kezelése, a klinika vezetője ki kell alakítania a személyes tulajdonságok, a tapasztalatszerzés és a megfelelő képzést, és több, különösen az egészségügyi ágazatban - hívja. Ez megköveteli, hogy bizonyos létfontosságú berendezések, a magas fokú felelősség követeli - nagyrészt magában. Fontos, hogy a stratégiai fejlesztése a klinikán, hogy képes legyen megtervezni nemcsak a saját munkarend, hanem grafikák beosztottak, hogy képes, hogy kapcsolatokat építsenek emberek, építeni és motiválni a csapatot, hogy tárgyaljon, gyere ki a kritikus helyzetekben, a változások kezelése. klinikák vezetői börtönbe szigorú határidők egyértelmű kezelési célok és a csapatmunka, amely képes stratégiai tervet a fejlődés a szervezet és ügyesen kombinálják a tulajdonságokkal rendelkezik egy vezető, szervező, pszichológus.
Ugyanakkor, az adott egészségügyi tevékenység jelentősen befolyásolja a menedzsment. A legtöbb szervezet által uralt lélek közötti verseny a személyzet és a kötetlen hangulat ösztönzi individualizmus és növeli a versenyt, de elfogadhatatlan, hogy az egészségügyi intézményben, ahol a feladatkezelő épít az információcsere-rendszer, az együttműködés és a mentorálás, a páciensnek, aki jön a klinikára tudtam, hogy orvosok, hogy mentse az egészségügyi mindent meg fog tenni, sőt lehetetlen.
Clinic Guide integrálja elveinek menedzsment szakmai, pszichológiai, etikai elvek, a szülés az új speciális típusú ellenőrzés, amely az úgynevezett „Management az egészségügy vagy az orvosi kezelése.” A vezetési szint, amely valójában nem csupán karbantartási szolgáltatások, az egészségügy függ néha nem csak az egészséget, hanem a betegek életét. Alapvető ismeretek az orvosi kezelése is szükséges minden a feje medorganizatsii függetlenül attól, hogy az oktatás az első, mert minden vezető, hogy sikeres legyen, akkor kell a szükséges kompetenciát, amely egy portré a fejét a modern orvosi szervezet.
Egészségügyi menedzsment lehet tanulni a két különleges és éves MRA \ MBA programok az egészségügyben, ami kiélezte a vezetők a feladat, illetve az állami és magán egészségügyi szervezetek és 50-60% -kal eltér az MBA \ Klasszikus MBA programok. Különösen a mi University (mguu.ru) az MPA program „Health Management” Jelenleg képzett 150 vezetők a Moszkva klinikák, és ebben az évben nyitottuk egy sor fej az egészségügyi intézmények az orosz régiókban. Miután megkapta a megfelelő oktatás, akkor lesz egy vezető, ötletek kívánt fenntartani és fejleszteni!