Egy jó menedzser, consultpm
Gyakran látogatott a kérdést, és aki egy jó menedzser? Mint amilyennek lennie kellene, milyen készségekkel is, hogy képes legyen sokat tudni? És a különböző forrásokból próbál adni ezekre a kérdésekre a válaszokat.
Biztos vagyok benne, hogy sokan közületek azonnal elkezdett mentálisan hogy egy listát a készségek, hogy személyesen, hogy egy jó menedzser. És ha nem fej, a listát a készségek, hogy úgy gondolja, kell egy jó vezető. És akkor nyilván fejleszteni ezeket a készségeket. Hát nem?
Valaki azt mondja, hogy egy jó menedzser - az, aki gondoskodik a csapat, fejleszti, nő és megvédi őket minden bajban. Mások azt állítják, hogy egy jó menedzser - az, aki fejleszti az üzleti az ügyfél megfelel az ügyfél és egyébként úgy oldalán az ügyfél maga. Megint mások (általában a vezetők) uverzhdayut, hogy a jó vezető, aki segít nekik, hogy beteljesítse KPI.
Tény, hogy a helyes válasz. És, hogy ez, el kell döntenünk, két nagyon egyszerű dolog.
- Az első kérdés: Miért van szükség a menedzser?
- Második kérdés: Kinek van szüksége egy menedzser? Ki az ügyfél? Kinek és kivel a menedzser dolgozik? Akik számára a menedzsernek, hogy jó legyen?
Miért van szükség egy menedzser?
Ha megértjük ezt, akkor világossá válik, hogy mit kell, mit kell tenni „hol” lesz jó.
Szükségünk van egy menedzser, hogy a döntéseket. Ismét a fő feladatkezelő - döntéseket hozni!
Ha az aktuális pozíció, amelyet említett, általában, ahogy tetszik, bár a menedzser takarítás nem lehet döntéseket hozni - minden te nem egy menedzser. Másrészt - ha hívják Közel Java-fejlesztő, és döntéseket hozni, kiderül, hogy csinálsz a kakaó egy részét a vezetői munka. Szerint Dr. Isaac Calderon Adizes - kazhdіy igazgató bennünket, mert mindannyiunknak hoz döntéseket, és a felelős értük.
Ennek megfelelően, egy jó menedzser - aki jó döntéseket 🙂 Mi a „jó döntés” keretében az adott helyzetben, a cég, a helyzet - mi magunk határozhatunk meg. Mutatókat és a megértés a „jóságát” minden nagyon más. Megfelelő és „jó menedzser” minden cég minden egyes projekt - ez olyan különböző profilok, a különböző készségek, különböző emberek.
Mert kinek kell egy menedzser?
Az erre a kérdésre ad bepillantást a vágyak stakeholder menedzsment. És nem minden az érintettek, és csak akkor van értelme. By the way, stakeholder menedzsment - nem egészen triviális feladat, és sok vezető nem képesek dolgozni rajta, nem is beszélve arról, hogy csak tudni kik ők, és mit kell tenni ezeket a szereplőket.
A fő érdekelt felek a menedzser három embercsoportok:
Továbbá, sem az ügyfél, sem a fő-manager, akkor általában nem lehet változtatni. A parancs - attól függ, mi készségek és képességek. Itt, ebben a részben nagyon hasznos készségfejlesztő dolgozó emberek.
Így nézett a három csoportban, egyértelmű, hogy az ügyfelek a menedzser nagyon különböző, gyakran szeretnénk nagyon különböző dolog. Az ügyfél azt akarja, hogy gyorsan, hatékonyan és olcsón (lehetőleg ingyen). Az adminisztráció azt akarja, hogy növelje jövedelmezőségét és csökkentik attrishena (kiáramlás elbocsátás a csapat). A csapat azt akarja ... de teljesen más dolog, a magasabb bérek kevesebbet kell dolgoznia.
Nyilvánvaló, hogy megfelelnek ezeknek a homlokegyenest különböző kívánságlista menedzser nem lehet beszerezni. Hogyan dönt, hogy egy jó, és hogyan? Végül is, hogy egy átlagos összes (sem hal, sem baromfi) - egyértelműen veszít az utat.
Az egyetlen helyes válasz erre a kérdésre, sajnos, nem.
És jönnek hozzánk tanulni!