Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

A Yandex böngésző, mint bármely más többfunkciós program, van lehetőség, ami nem mindenki tudja. És elveszíti a nemcsak a felhasználók, hanem a termék egészére - a potenciális eredményeképpen nem került nyilvánosságra, hogy az egész közönség. Lehet akármilyen hosszú grind design, töltse ki a háttérben anyagi és cikkeket írnak a Habr, de a legtöbb felhasználó még mindig nem tudni, hogy az összes lehetőséget. Mi szükség van egy új, intelligens és pontos eszköz finoman oktassák a felhasználó számára. Ebben a cikkben fogjuk megosztani tapasztalatait a létrehozását, és talán akkor jön jól, ha a fejlődő termékeiket.

Amellett, hogy a segítség van olyan dolog, mint honlapon (hívjuk «üdvözlő oldal») egy leírást néhány legszembetűnőbb tulajdonsága. De egy csomó lehetőséget, de a türelem nem nagyon felhasználóbarát. Ezért volt szükség, hogy dolgozzon ki valami mást. Nem fogjuk mondani, hogy ennek eredményeként azt találták tooltips. Ezek valójában használják a különböző programok sokáig. Emlékezzünk, a világhírű Clip az egyik nagyon népszerű irodai csomag, amely egyszerre volt erős és néhány bosszantó pillanatokat. Ez az ötlet már az alapja, hogy építeni alapján a rendszer intelligens tippeket. És akkor kezdődött a legnagyobb élmény.

Intelligens tippeket, mi?


Mi lehetne könnyebb, mint hogy megmutassa az embereknek a tooltip a rendelkezésre álló funkció, akkor azt hiszem. Tény, hogy a dolgok nem olyan egyszerű. Ahhoz, hogy megértsük ezt, térjünk vissza az üdvözlő oldal, amit már fentebb említettem. Miért van ez a kezdőoldalt nem lehet használni az emberi tanulás az összes trükköt a böngésző? Okai vannak, legalább három:


  • Teljes Start utasító több lesz szeretné eltávolítani a böngészőt, vagy emlékszik a jó szót, a fejlesztő és a családja, mint megpróbálni ezeket a lehetőségeket. Akkor, persze, hogy a bezárás gombot a képzés, de a helyzet akkor lesz körülbelül ugyanannyi, mint a licencszerződést. Mindannyian olvasni őket, nem?
  • Az elmélet elvált gyakorlati alkalmazás lesz elfelejteni elég gyorsan. Ez olyan, mint egy idegen nyelvet, ha még megnézi egy tankönyv, akkor egyedül a célnyelven, beszélni is nagyon nehéz lesz.
  • Semmi értelme, hogy a vonat a felhasználó, amit soha nem használja. És mi nem beszélünk a modern felsőoktatásban.

Ezek az ötletek alkalmazható bármilyen módszert a képzés, és ezek alapján a fejlesztők felajánlotta, hogy megmutatja tippeket a kontextus és csak akkor, ha szükség van rájuk a legnagyobb. De ez csak a felszín, a jéghegy, mert minden funkció az optimális pont, amely még meg kell határozni. De ne rohanjunk előre, mégis, nézzük meg konkrét példát.

Képzeljük el, hogy van egy csomó funkció, és a felhasználó gyorsan szembesül velük, ami állandó megjelenése tanácsok. El lehet képzelni, de a fejlesztőcsapat úgy döntött, hogy tapasztalja meg magad. Ha tíz percen belül mutatni egy tucat váratlan felugró üzeneteket, nem valószínű, hogy lesz elégedett, annak ellenére, hogy hasznosságát. Ismerje meg ezt magad, rájöttünk, hogy szükség van, hogy normalizálják a gyakorisága megkérdezése. Aztán töltött néhány kísérletet az önkéntesek szinte Yandex Browser csapat, amely lehetővé tette számunkra, hogy megtaláljuk a következő kopás a tippeket:


  • Ugyanez célzást mutatják legfeljebb naponta egyszer.
  • A nap folyamán mutatják legfeljebb két különböző típusú tippeket.
  • Ha a felhasználó látták ugyanazt a prompt háromszor, de nem reagált, mi nem jelenne meg 1-3 hónapig.

Külön lényeg az, hogy a felhasználó tehet megjelenése után értesítést. A tippek az összefüggésben azt jelenti, hogy mindig, amikor a felhasználó vizsgálja a tartalom vagy végez valamilyen műveletet. Itt található ebben a pillanatban blokkolta böngészők prompt (például megkövetelni, vagy kattintson a kereszt gombot „elolvastam és megértettem az összes”) - garantáltan zaklatni egy személy. Ennek során az azonos szabadföldi kísérletek azt is megállapította, hogy a tooltip nem szedhetik a hangsúly, vagy be lehet helyezni, akkor a szöveg válhat a dolog a történelemben. Az ember azt, hogy enyhén szólva, nem boldog. Ezért a üzenet figyelmen kívül hagyható, és folytatja a munkát - egyszerűen eltűnnek.

És még valami. Az utolsó kívánsága, hogy a tippeket volt esélye, hogy tiltsa le őket. Tehát most a böngésző beállításait letilthatja azokat egyszerre minden. Vagy kattintson a határokon minden üzenetet, hogy le fogja tiltani a következő három hónapban.

Az elmélet kész vagyunk, és akkor most nézd meg a gyakorlati alkalmazását ezeket az ajánlásokat. Szedtünk néhány példa, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára.

A cím- és Yandex böngésző eredetileg tervezték a stílus Yandex kereső sorban, hogy a szinten egyesületek arra utalnak, további lépéseket a felhasználó. Most párhuzamosan ezek a tippek használnak, amely világosan beszélni egy ilyen lehetőség. Mivel a lényeg a Omnibox széles körben ismert szűk körben, mi nem csak beszélünk róla, hogy minden felhasználó böngészőjének, és inkább az, hogy tippeket csak bizonyos feltételek mellett.

Ha az arány a kereséseket az Omnibox és Yandex honlap esik legalább 1-4 mellett a helyszínen, a felhasználó látja a prompt. Az arányt amelyek kizárólag próbálgatással. Ebben az esetben fontos, hogy a teljes elérését keresések alatt 100. kisebb számban van egy nagy a kockázata, hogy a felhasználó, aki tökéletesen tud mindent, de ez jelenleg aktívan keresi az oldalon keresztül, bármilyen az oka.

Ha most nézd meg az eredményt, az előzetes eredmények a következők: azok között, akik látták a kártya, a keresések száma révén a cím- és 7% -kal nőtt. Ez a szám meglehetősen szerény, és mi volt a feltételezés, hogy a felhasználók több mint tudatosan megy a főoldalon Yandex és keresi onnan.

lapozott fordító


Yandex böngésző képes nyújtani az oldal fordítását magyar nyelvre. Korábban használtuk a pop-up panel, amely irritálja a tény, hogy eltolódott a tartalom az oldalon. Ezért nemrég költözött a fordító közvetlenül a cím-, hogy sok felhasználó érzékelt nagyon pozitívan. Egyébként a Chromium projekt ment ugyanúgy és a 34 beérkezett változat hasonló módon.
Az átvitel után a fordító, azt vettük észre, hogy a CTR csökkent mintegy 20%. Ez logikus, hiszen most a felhasználók boldogan hagyja figyelmen kívül. Ha a régi fordító maga volt elég mélyreható, és nem volt szükség a tippeket, akkor az új képzési volna nem akadályozható meg.

Ebben az esetben azt mutatják, egy csipetnyi, ha cím- és keresősáv megjelent fordító és a felhasználó még soha nem élveztem. Ennek eredményeként, mi, egyrészt, nem teszik kötelezővé a funkciója azoknak, akik nem éppen szüksége van rá. Másrészt, nem okoz irritációt a már ismert, hogy a felhasználók a fordító. És itt vannak az eredmények:

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Ítélve az a tény, hogy több mint kétszerese azok aránya, akik egyetértenek abban, hogy lefordít egy oldalt, a csúcson elérte célját, és elég sok ember ismeri a funkciót.

By the way, tanulmányozza a tippeket, mi történt észre, hogy az átutalás a tolmács a cím- és valahogy pozitív hatást gyakorol a használata az utóbbi. A keresések száma, a cím- és 3,4% -kal nőtt eredményeként. Vagy ez egy hiba, vagy egy érdekes példa a kapcsolat, látszólag független funkciókat. És mik a verzió?

Fordító szavak és kifejezések


Ha egy oldalas tolmács, sokan már ismerik a Chrome böngésző, a fordítás bizonyos szavak és kifejezések nincsenek jelen. Novice talán nem nyilvánvaló, hogy a böngésző képes megtenni, ami azt jelenti, hogy sok már függ tippeket. De hogyan lehet meghatározni, hogy mi szükség van nyom? Szinte minden oldalon a hálózat tartalmazza a szavak idegen nyelven, így a hegye nem hivatkozhat erre a tényezőre. Vállalják, hogy az online fordítók? De ki mondta, hogy a lefordított szavak talált az oldalon, és nem a felirat szeretett őszintén megvette a sorozatot.

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

És az eredmény már nagyon élvezetes. A felhasználók aránya, akik már valaha a fordító szavak és kifejezések ugrott.

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Csalás elleni védelem

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

De a legérdekesebb az volt, hogy a részvény nőtt figyelmen kívül hagyja a figyelmeztetést, és hogy kevés volna várható. Ezen a ponton vannak különböző hipotézisek. Például, van még egy véleményt, hogy az emberek féltek figyelmeztetések, mert nem értik a lényegét, és miután elolvasta a részleteket kezdett fellépni bátrabban.

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Egy ilyen nagy százaléka potenciális áldozatok nem lehet figyelmen kívül hagyni. Tehát itt már használják a tapasztalatok blokkoló webhelyeket, amelyek rosszindulatú tartalmat, és azonnal elkezdte blokkolni az átverés oldalt. Ebben az esetben nagyon is lehetséges, hogy megszakítja a fogyasztás felhasználói tartalom, mint beszélünk nem a tanulás új képességeket, és az elnyomás a bűnözés. Ön egyetért velünk?

„Up” gombot


„Fel” gomb - ez a kód neve függvény visszatérési az oldal tetején keresztül klikk a lapon. A legegyszerűbb itt lenne megmutatni egy csipetnyi, amikor az az oldal alján, de ez a legtöbb esetben nem megyünk vissza oda. Így annak érdekében, hogy az üzenetünk volt lehető leghasznosabb, szükség van arra, hogy pontosabban azonosítja a vágy. Ezért a böngésző számon tartja görgetés (legalább két képernyők), majd fel (legalább egy, a képernyő), és csak kínál, hogy visszatérjen az oldal tetején egy egyszerűbb módon. Ha a felhasználó a célzást, azonnal tájékoztatni a lehetőségét a második kattintás helyére.

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Ha a felhasználó a célzást, azonnal tájékoztatni a lehetőségét a második kattintás helyére.

ahelyett, hogy a következtetés


Yandex Böngészőtippek egy sokkal több, mint amit ebben a cikkben ismertetett. De ezek a példák azt mutatják, hogy még egy ilyen egyszerű dolog, mint tippeket igényel speciális megközelítést, és időnként vezethet nagyon érdekes eredményeket. Rájöttünk, hogy bizonyos funkciók tippek hasznosak és szükségesek, míg mások nem, hogy nagy eredményeket. Megtanultuk, hogyan kell felvenni pontokat mutatja tippeket, hogy ne irritálhatja a felhasználó számára. És tudjuk, hogy a biztonsági kérdéseket kell határozottan fellépni és a problémák megelőzése változása miatt a terméket nem a tippeket.

De mi a helyzet az ember vette ezeket a tippeket? Szerint a statisztikák, a többség úgy látja, nem több, mint egy héttel tippeket. Ebben az esetben kifejezetten zárja be őket a határokon inkább csak 12% az emberek, nem annyira. A böngésző támogatja szinte nem jött, hogy a panaszkezelési tippeket. Ennek alapján arra a következtetésre jutottunk, hogy egy olyan modellt választottunk felhasználói képzést nem ró további kellemetlenségeket és tökéletesen illeszkedik a termék.

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Milyen halak - ACMPF?
Üdvözlet, Habralyudi. Mi - a csapat ACMPF Depot (jó, mint egy csapat, 2 fő) jöttek, hogy meséljek a design - egy alapvetően új szolgáltatás Diákolimpia programozás.

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Az új verzió a Yandex Böngésző: keresőoldal morfológiai és kíváncsiskodó.
Bemutatjuk új változatát Yandex böngésző. A legérdekesebb változásokat ebben a verzióban: kereső oldal, megtanulta, hogy megértsék a morfológia a magyar nyelv - amennyire tudjuk, ez az első böngésző, amely támogatja az ilyen keresés; megjelent gesztusok, hogy ellenőrizzék a navigációs a böngésző; Egy kísérlet a szakszervezet és a cím- és keresősáv

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Beta tesztelés az új Yandex Böngésző: helyesírás-ellenőrzés a Yandex és.
Mi bejelenti a nyílt béta program új verzióit Yandex böngésző. Kezdve a jelenlegi, képes lesz arra, hogy próbálja ki a legújabb és Yandex segít megtalálni a hibákat, hogy nem voltunk képesek azonosítani keretében a belső vizsgálat. Egyidejűleg béta felhasználók értékelni fogják az új funkciók, mielőtt azok megjelennek a

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

Windows 8. Szerződés „keresni” a részleteket
Keresés belül az egyik új alkalmazásokat, a legfontosabb és legérdekesebb funkciók a Windows 8. A keresés lehetővé teszi, hogy keresni nem csak a fájlokat és dokumentumokat a készüléken, hanem lehetővé teszi, hogy keressen a telepített alkalmazásokat. Ez a cikk ismerteti: 1. Az integráció a keresést a föld alatti alkalmazás 2. Háttér nyomokat (javaslatok).

Tippek Leray, vagy hogyan kell a vonat a felhasználók, és nem hajt rá őrült

A pop-up ablak, és tippeket, jQuery
Milyen gyakran szokott, a fejlesztői oldalon, kellett tájékoztatja a felhasználót minden olyan információt? Mi nem beszélünk a standard pop-up ablakok kis üzeneteket, de a „hasznos” információkat a felhasználó. Bevezetés Ebben a cikkben fogom megvitatni néhány nem szabványos módon való átadása a felhasználónak semmilyen információt. A végeredmény,