Pao - "Kuzbass"
POLGÁROKKAL fogyasztók \ Gyakran Ismételt Kérdések
GYAKORI KÉRDÉSEK
A díjszabás villamos energia a lakosság alkotja:- súlyozott átlagos költsége áramvásárlási egység (kapacitás);
- értékesítési egységek biztosítása szállító;
- A villamos energia költsége átviteli szolgáltatások;
- a szolgáltatás költségeit, amelynek nyújtását szerves része a villamos betáplálás (infrastruktúra díjak).
Tarifa információ itt érhető el:
- a helyszínen a Regionális Energia Bizottsága Kemerovo régió www.recko.ru;
- hivatalos „Kuzbass” újság nyomtatott kiadása a régióban;
- információ áll az irodákban a társaság;
- kuzbassenergosbyt.rf a honlapon a „polgári-fogyasztók” és a „közzététel”;
- információ áll elhelyezett, a harmadik fél szervezetek, önkormányzatok.
3. Mit kell tennem, hogy az árfolyammal különböző napszakokban? Az átmenet a differenciált díjszabás segít csökkenteni a költségeit elfogyasztott villamos energia?
Ahhoz, hogy a döntést az átmenet a tarifa számítás, különböző napszakokban az ügyfél van szükség, hogy értékelje a gazdasági előnyöket az átmenet. Ehhez, akkor felbomlásával mennyiségű villamos energia fogyasztásának havi elszámolási zóna a nap rájuk vonatkozó megfelelő arányban. Ha a fogyasztó maga dönti el az átmenetet egy differenciált tarifa valóban hasznos, akkor kell felvenni a kapcsolatot a szervezet, amellyel szerződést kötött az ellátás.
Annak érdekében, hogy menjen a számítások tarifa differenciált időzónák kell tölteni a jelentkezési lapot, a technikai követelmények (ideértve a létesítmény részeinek és a programozás a vonatkozó számviteli egység).
Miután figyelembe véve az eszköz, mint számítási, és a fogyasztói szerződések villamosenergia kerül át a költségeket a díjak kiszámítása, differenciált időzónák.
4. A díjszabás szerint differenciált időzónák, kiosztott időzónák. Ha a minimális viteldíj érvényes?
5. Mik a feltételek jogszabályok alapján az átviteli leolvasások villamos mérőműszerek?
6. Mi alapján az előző hónapban számlázott „átlagosan”?
8. Ki kell szerződött teljesítmény egyéni fogyasztás, a tulajdonos nem lakáscélú helyiségek egy bérház?
Villamosenergia lakáscélú helyiségek egy bérház alatti osuschestvlyattsya resursosnabzheniya kötött szerződések írásban közvetlenül resursosnabzhayuschey szervezet.
Ennek hiányában a fogyasztó nem lakáscélú helyiségek írásbeli szerződés resursosnabzheniya történő szolgáltatására vonatkozó önkormányzati forrásokat a nem lakáscélú helyiségek egy lakóépületben, kötött resursosnabzhayuschey szervezet, az összeget a közüzemi erőforrás fogyasztása nem lakáscélú helyiségek, meghatározva resursosnabzhayuschey szervezet számított biztosított eszközökkel a jogszabályok szerint Magyarországon a tápegység az esetek szerződésen kívüli fogyasztás (jogosulatlan használat).
9. Hogyan történik a fizetés az önkormányzati szolgáltatások céljából fogyasztott a fenntartó a közös tulajdon egy lakóházban közvetlen kormányzati forma, kormányzati forma nincs meghatározva, vagy nem hajtják végre?
10. Hogyan befolyásolja a díjak csökkentése a villamosenergia-mennyiség sorban fenntartása a közös tulajdon egy apartmanházban nyugtát?
12. Ne az előnyöket figyelembe veszik a fizetési áram?
13. Lehet kifizetésének megtagadása mennyiségű villamos céljából fogyasztott karbantartása a közös tulajdon egy apartmanházban, egy részét a villanyszámla?
Díjfizetés elmulasztása miatt a villamosenergia-mennyiség céljából fogyasztott karbantartása a közös tulajdon egy lakóházban, amelyet szövetségi szabályozás, mint a felelősség, valamint a díjfizetés elmulasztása miatt az energia, fogyasztják a lakásban. És fizetni az összeget a villamos energia céljára fenntartása a közös tulajdon egy apartmanházban. és fizetési villamos belsejében lakás egyaránt vonatkoznak a szolgáltatás áramellátás, így az energiaszolgáltató is pert a bíróságon, vagy korlátozni a villamosenergia-fogyasztás az adósok, amíg teljes visszafizetését a tartozás fogyasztott villamos céljára fenntartása a közös tulajdon egy apartmanházban.
14. „Bespriborniki” fizetni a villamos energia, a lakásban a szabvány szerint, ami azt jelenti, hogy továbbra is fizetni a villamosenergia-mennyiség kevesebb, mint az átlagos család. Igaz ez?
15. Miért használja a step-up tényező a szabványok a villamosenergia-fogyasztás az egyéni fogyasztás egy bérház?
16. Ha néhány lakóját házunk nem fizetnek az elektromos áram vagy egyáltalán fizetni erőforrás szabálytalanul, az összeg a felhasznált villamos energia céljára fenntartása a közös tulajdon egy apartmanházban növekedni fog, ugye?
Nem igaz. Defaulters nem érintik a villamosenergia-mennyiség céljából fogyasztott karbantartása a közös tulajdon egy apartmanházban. Ez az összeg a teljesítmény kiszámítása mindig a jóváhagyott igények. A fogyasztók, függetlenül attól, hogy a fizetési fegyelem továbbra is kiszámította a villamos energia mennyisége az egyéni fogyasztás és figyelembe venni összegének kiszámításakor felhasznált villamos energia céljára fenntartása a közös tulajdon egy apartmanházban.- azok számára, akik az egyes adagolókat, számított a mért térfogat ezek adagolókat;
- a fogyasztók számára, akik nem rendelkeznek adagolókat, - az elismert szabványok szerint, figyelembe véve a szorzót;
- azok számára, akik adagolófeltétnél, de a bizonyítékok valamilyen okból nem kerülnek át időben - alapján az átlagos havi villamosenergia-fogyasztás.
17. Miért kell fizetni egy részét a villamos energia mennyisége céljából fogyasztott a fenntartó a közös tulajdon egy lakóházban, hogy lopni a világítás és fűtés dúcok, garázsok, raj?
Lopás - ez bezuchotnoe fogyasztás. Ha az ilyen tények ismertek, szükséges, hogy ezt a szakemberek PJSC „Kuzbass”. A Társaság kiszámítja a térfogata így a fogyasztás által biztosított jogszabályok és megmutatni az elkövető fizetni. Ennek megfelelően a villamos energia mennyisége obschedomovogo e kötet elhagyjuk.
18. Lehetséges, hogy egy külön mérő bejáratánál?
19. Tudok fizetni az elfogyasztott villamos energia felkeresése nélkül az ügyfélszolgálati központ PJSC „Kuzbass”?
20. Mik a feltételek meg kell fizetni az elfogyasztott villamos energia?
21. Mi a teendő, ha a bérbeadó változott?
Ha - az új tulajdonos az ingatlan, akkor vegye fel a kapcsolatot az iroda PJSC „Kuzbass” regisztrációs személyes fiókot és a szerződés megkötésével hatalom. Meg kell adnia példányban a következő dokumentumokat:- útlevél;
- dokumentumai címet ház (adásvételi szerződés, igazolás állami regisztrációs a lakhatáshoz való jogot, kivonat a Unified állami nyilvántartás jogok, vagy bármilyen más dokumentum, amely igazolja a tulajdonjogot / használat);
- tájékozódás polgároknak a száma regisztrált a lakásban, vagy egy kivonat a ház, ami egy alapkezelő társaság (a lakóházak), vagy a helyi önkormányzat;
- dokumentumok számviteli eszköz (ha van ilyen);
- magánházak - a dokumentumok megerősítik azt a tényt, technológiai csatlakozás elektromos hálózatok (ha van).
22. Mi történik, ha a villamosenergia-fogyasztásmérő berendezés elromlott?
Kapcsolatfelvétel az irodában PJSC „Kuzbass”
Ami a többi szervezet
23. Hogyan a büntetés késedelmes fizetés villamos?
Az 1-től a 30. nap késedelem: büntetéseket lemondás
31-én - 90. nap késedelem: 1/300 a refinanszírozási ráta a Központi Bank
a 91 napos fizetési késedelem. 1/130 a refinanszírozási ráta a Központi Bank
24. Mi a határideje előadóművész önkormányzati szolgáltatások köteles ellenőrizni az állapotát a készülék egyedi mérés villamos?
25. Mi lehet a következménye, nem felvételi felhasználó művész közművek helyiségek ellenőrző eszköz állami regisztráció?
26. Melyek az alkalmazott szankciókat, hogy a fogyasztó, ha azt észleli zavarni a fogyasztásmérő berendezés?
Szerint 81. o. (11) rendelet mérőműszernél védeni kell az illetéktelen beavatkozás ellen. Annak megállapítása érdekében, az a tény, illetéktelen beavatkozás a készülék számviteli előadó során a következő ellenőrizze az eszköz állapotát felhasználói fiók a jogot, hogy ellenőrzés tömítések és mérőeszközök, nem mágneses tömítések, valamint tömítések és berendezések rögzíteni azt a tényt, illetéktelen beavatkozás a fogyasztásmérő berendezés kötelező bejelentése a fogyasztót a következményeit felderítése megsértése ilyen pecsétek vagy eszközök, és a díjat a telepítés ilyen pecsétek és eszközök a fogyasztó nem feltöltve.Elvégzésében előadóművész ellenőrző eszköz állapotát folyószámla kell:
- a integritását a adagolóeszköz, nincs mechanikai sérülés nem a gyártó által biztosított hiánya lyukak és repedések, szoros illesztés jelző ablak;
- a rendelkezésre álló és biztonsági kontroll a tömítések és a nem-mágneses tömítések mutatók, valamint a tömítések és berendezések, amely lehetővé teszi, hogy rögzítse az a tény, az illetéktelen beavatkozás az adagolóberendezés;
- hiánya szabad hozzáférés a kapcsolóelemek (csomópontok, terminálok) adagolóberendezés, amely lehetővé teszi, hogy végezzen beavatkozást a adagolóberendezés.
Abban az esetben, az információ hiánya az állandó és ideiglenes lakosok a lakás polgárok volumene közszolgáltatások alapján kerül kiszámításra, hogy hány ilyen helyiségek tulajdonosai.
27. Mik az alkalmazott szankciókat a fogyasztó, ha azt észleli illetéktelen kapcsolatot a berendezés belsejében apartmanház rendszerek?
Észlelése esetén megsértésével végzett a fönnálló rend kapcsolat (a továbbiakban - a jogosulatlan kapcsolat) belsejében lakás berendezés a megrendelő házon rendszerek PJSC „Kuzbass” a cselekmény felderítésére jogosulatlan kapcsolatot.
Ennek alapján a cselekmény PJSC „Kuzbass” irányítja a felhasználót, hogy a bejelentést meg kell szüntetni a jogosulatlan kapcsolatokat, és hogy további kifizetéseket a közüzemi szolgáltatások a fogyasztó számára fogyasztása nem megfelelő számviteli közművek.
Utántöltésre díj összege ebben az esetben tenni mennyisége alapján a közüzemi források számítva a termék a hatalom a csatlakoztatott berendezés engedély nélkül éjjel-nappal kezdődő időszakra napjától jogosulatlan kapcsolatot. Meghibásodás esetén a létrehozására illetéktelen kapcsolatok dátuma - a dátum a végrehajtója az előző ellenőrzés, de nem több, mint 3 hónap. Hiba esetén, hogy azonosítsa a további töltési teljesítmény jogosulatlan kapcsolódási táblaméret berendezések alapul meghatározott összeg alapján a megfelelő standard fogyasztása segédprogramok egy alkalmazás egy ilyen hangerőt faktor 10.
Ebben az esetben, ha nincs állandó és ideiglenes lakosok a lakás polgárok volumene közszolgáltatások ilyen esetekben alapján kerül kiszámításra, hogy hány ilyen helyiségek tulajdonosai.