Konstrukciós elvei a szerkezet - a központ alakulását személyzet - a szerkezet, a struktúra

Alapvető szabályok a fejlesztés a szervezeti struktúra a cég:
1. Minden funkció által realizált a társaság, biztosítani kell
egy adott szolgáltatást.
2. Nem-kötő funkcióját a két vagy






Több szolgáltatás.
3. A hierarchia szolgáltatásokat nem szabad alávetni egy kontroll alá
több, mint hat vagy hét tárgyakat.
A könyv „Hét feljegyzései menedzsment”

Kombinációi ez az elv magában foglalja a szakértői munka keretében profilkezelőt. Feature szerkezetek. épül a működési elv az, hogy az egyes funkcionális osztály (könyvelés, marketing, stb) munkáját végzi minden típusú termékek által gyártott a vállalat, azaz Ez előírja valamennyi termék vonalak.

Az előnye, hogy a funkcionális megközelítés az, hogy lehetővé teszi, hogy csökkentsék az általános költségek és szabványosítása az intézkedések osztályok mindenféle termékek és szolgáltatások, valamint a rendre, hogy megkönnyítse az irányítási és ellenőrzési minden tevékenység. De itt is van dolgunk dilemmával, ahol pluses és hátrányával. Ez a megközelítés korlátozhatja a cég fejlődését, és vezet az a tény, hogy mivel a szabványosítás az akció funkcionális egységek ígéretes termék vagy szolgáltatás nem lesz kellő figyelmet. Ezen kívül, mint már tudod, funkcionális szakértők hajlanak arra, hogy nagyobb figyelmet, hogy a fenntartó a szakmai színvonal, és nem foglalkozik a problémák az új termékek és bővítése ügyfélkapcsolatok. A hiányzó határon közötti kapcsolatok osztályok azt jelenti, hogy minden döntést kapcsolódó egynél több funkcionális egységet kell venni a felső vezetés. Ez okozza azt, hogy túlterhelés és krónikus késések döntést.

„Szervezeti struktúrák maguk is döntő hatással van a szervezet teljesítményét, és meglepő, hogy a legtöbb szervezeti struktúrák megépíteni, hogy azok nagyobb valószínűséggel, hogy aktívan befolyásolja a haladást, mint hogy segítsen neki. Ez azért történik, mert az egyes speciális osztályok gyakran teljesen lezárva a funkcionális rések, érzés önellátó szerkezetek, nem veszik észre, hogy a cél a létezésükről - munka szolgáltatók saját belső és külső ügyfelek számára "

Azt lehet mondani, hogy az unió funkcionális alapon elfogadható, amíg a szervezet által nyújtott korlátozott számú egymással összefüggő termékek és szolgáltatások viszonylag homogének ügyfélkör. Azonban, ha ez kezd bővíteni lehessen a termékek, szolgáltatások vagy piacokon, a funkcionális társulási formát kezd „tele a varratok.” Eljön az idő, amikor egy új termék, szolgáltatás vagy ügyfél igényel egyedi, mélyreható megközelítés, amely nem biztosítja ezt a szerkezetet. A funkcionális szervezetek gyakran nevezik a slave-ellátás helyett a kereslet. Amikor a szakemberek jobban érdekli a kapcsolatot a személyzet más struktúra működik az azonos termék, szolgáltatás, vagy szolgáltatás fogyasztói szegmensben, mint az alkalmazottak a specializáció, akkor szükség van a szerkezetben az alábbiakban ismertetjük.

Ez a szerkezet biztosítja a létesítmény osztályok a szakértők különböző szakterületek alapján különbséget a termékek, a vevők, a földrajzi elhelyezkedés, stb Úgy hívják a kereslet által vezérelt - annak célja egy adott fogyasztói és sokkal nagyobb rugalmasságot, mint a funkcionális, képes reagálni gyorsabban a fogyasztói igényeket.

Ez a fajta struktúra egy tisztán funkcionális részlegek, mint a számvitel, humán erőforrás és a szervezeti egységek felelősek a megjelenése egy termék vagy szolgáltatás egy adott fogyasztói csoportot alkotnak.

Ez biztosítja a szervezet termelési vagy projekt csoportok, amelyekben az egyes speciális (funkcionális) osztály vesz néhány szükséges alkalmazottak dolgozik ezen a projekten. Szerkezetét. épül a mátrix elvét szemlélteti a következő ábra:

Megszünteti az egység parancsot elvet. A tagok az egyes projektek csapat két vezetője. A projekt menedzserek felelősek a hozzájárulást az egyes alkalmazottak a projektben, és osztályvezetők felelősek „infrastruktúra” (fizetés, karriertervezés alkalmazottak, stb), és a munkavállalói részvétel másfajta munka kártya, ha ez nem ellentétes az érdekeit a projekt csapat. A mátrix lehet használni, mint egy ideiglenes formáció, így lehet strukturált csak egy része a szervezet. Mátrix szervezet elvileg a következő előnyökkel jár:

• Ez lehetővé teszi, hogy a cég ne kelljen nagy számú szakértői az egyik profil végző egységek gyártásához különböző termékek;
• Ez nagyobb rugalmasságot biztosít a szerkezet, ha ez szükséges, hogy elkerüljék „szűklátókörűséggel” funkcionális kapacitás, vagy kereskedelmi struktúrákat;
• Ez lehetővé teszi a gyors és hatékony átrendeződés az állam szerint az új követelményeknek;
• mert projektcsapatokban áthatja az egész szervezet, a megerősített kohéziós a csapat;
• csökkentett terhelés a felső vezetés kapcsolatos döntéshozatalban;

Annak használata az alábbi problémákat okozhatja:

• A fő nehézség - hűség konfliktus, vagy a hatása „Két úr szolgája.” Matrix szervező elv kimondja, hogy a szerződő fél több vezetők, akiknek a követelmények gyakran ütköznek egymással. Lehet, hogy az egymásnak ellentmondó célokat, és ennek megfelelően irányítja a megosztott erőforrások (különösen humán) különböző igényeket. Ez ahhoz vezet, hogy egy hosszú, legyengítő hatalmi harc. Ha ez történik, a terhet a döntési felsővezetői döntések nem csökken, hanem növekszik;
• van egy torzítás a felelős kiváló szakembereket, akiknek jelenléte kívánatos egyes munkacsoportok és más alkalmazottak. Ez ahhoz vezethet, hogy a túlzott mennyiségű stressz és bizonyos, és a megjelenése az irigység és a harag - többek között;
• esetleges összeférhetetlenség kultúrák, mint például a kultúra a probléma a projekt csapat és a kultúra szerepét a funkcionális egységet. Amikor visszatér a kebelén az osztály befejezése a projekt a munkavállaló úgy érzi, „esett ki a fészekből.”

Végezze el ezeket a problémákat - független vezetők. Matrix strukturálása elve megköveteli tőlük nagyon magas minősítési, közös értelmezése a szervezet céljai és az erős vállalati kultúra. Ne próbálja használni az egyszerű feladatok és felkészületlen a csapatnak. Egy ilyen szerkezet lehet használni, mint egy eszköz kezelését egymással összefüggő kihívások nagy a bizonytalanság, komplexitás és / vagy annak szükségességét, hogy mentse a hatékony felhasználása korlátozott.

Amikor döntünk bevezetését a mátrix-struktúra, tudatában kell lennie, hogy az sérti az egyik régi és bevált elvek hatékony kezelése: egysége parancsot. Nem semmi az ősi Kínában kezdete előtt katonai akció parancsnoka megerősítést kértek hatalmát a vonalzó:

„Azt szeretném kérdezni, hogy Ön megtisztel én teljes és kizárólagos parancsot. Ha ezt nem teszik lehetővé, nem mernek a poszt parancsnok. Végtére is, amikor az általános megközelítés az ellenség, és úgy dönt, hogy csatlakozzon a csata, nem kellett volna két nézete van: ebben az esetben nincs égben, vagy a melyek alant a földön, vagy az előtt az ellenség, sem az uralkodó mögött. "

Ő egy csomó, mint a leltár ügyfél földrajzi elv strukturálása tevékenységét. A fő jellemzője az, hogy minden úgynevezett üzleti egység része a szerkezet, felelős fejlesztése, gyártása és forgalmazása az egyes termékcsoportokra és rendkívül autonóm döntéshozatalban. Itt van egy extrém fokú decentralizáció, sőt, az üzleti egység - a vállalkozás a vállalkozás. A különlegessége az építési mutatja az alábbi ábra:

Opa kellemes Menedemos Jer Hans Wissema megjegyzi, hogy a struktúra a szervezet alapján az üzleti egységek használják vállalatok célja, hogy növelje a versenyképesség és jövedelmezőség feltételeket, amelyekre jellemző a növekvő külső változások és / vagy belső összetettségét. Szerint az elnök a British Petroleum Robert Horton:

”. Minden alapja az egyszerű hit, hogy a dolgozók jobban tisztában vannak a munkájukat, mint a főnökök és a feje feletteseik. Célunk az, hogy lesz egy vállalat fürgébb és gyorsabb, mint a verseny is. Meg tudjuk csinálni, ha felszabadítani találékonyság mi emberek. "

Ez a megközelítés a vezetők, hogy a vállalkozói megközelítés jegyeit. És ez biztosítja a kötelező kockázati tényezőt jelentenek. Végtére is, a vállalkozók - az emberek hajlamosak, hogy a kockázat, és nagymértékben támaszkodnak a saját intuíció és a tapasztalat. A fő jellemzője ez az üzlet az, hogy az innováció, a kreatív tehetség van, hogy foglalkozzon a műszaki, kereskedelmi és pénzügyi kérdések, és az energiát a „push”. Ezért a menedzsment „üzleti egységek” boldogulhatnak csak a szabadság légkörében, a stabilitás és a megbízhatóság. Szerint Hans Wissema „létrehozása az ilyen légkörben egy alapvető változás a gondolkodás minden alkalmazott a cégnél, különösen a felső vezetők, mert sok vállalat a menedzsment továbbra is megfigyelésén alapul, és a mérleg.” üzleti egységek kezelése - az ideális iskola vezetők, amely lehetővé teszi a menedzsment, hogy készítsen saját utódai, hogy még mindig a fő feladata minden vezető.

Top-vezetője IBM Buck Rogers támogatja azt az elképzelést, az üzleti egységek, és úgy látja, a következő előnyökkel őket:

”. A Társaság nem teszi lehetővé az ágak nőnek túl sok; függetlenül az elvégzett feladatok általa, az igazgató felügyeli 10-12 beosztottak, ritkán több. Ennek következtében senki sem a szeme elől, és gyorsan felfedezni ígéretes fiatal vállalkozó, ő támogatja azt. A vezetők arra számítanak, hogy ő támogatja az ilyen vállalkozó, és értékelje a teljesítmény függ a siker ilyen támogatást. Az eredmény egy olyan munkakörnyezetet, tele optimizmussal, kreatív elején és a felelősségérzet. "

Hans Wissema fogalmazott a szükséges feltételeket a sikeres kezelése az üzleti egységek:

• kell egy világos küldetése. Közhelyek, mint a „jó minőségű”, „modell létesítmény” nem elég;
• nem kell közbenső szintek között, és a külső irányítás. Közvetlen kapcsolat kialakulásához a rövid vonalak belső kommunikáció megkönnyítése gyors döntéshozatalt;
• rendelkezniük kell a szükséges szabadságot megkötéséhez külső szerződések, valamint a kapcsolatok létesítése a szolgáltatást nyújtó cég maga;
• kell egy igazi hangja a vezetők kinevezése és gyakorolja teljes ellenőrzése alatt azok, akik más pozíciókban az üzleti egység;
• A társaság kell tartania a szilárd stratégiai irányt a gazdálkodás;
• A cégnek legyen egy jó információs rendszer, hogy megkönnyítsék a vezérlő felső vezetés;
• A legfontosabb dolog - a szervezet vállalati kultúra nem fejlődött. Az alkalmazottak minden üzleti egység kell egy összetartó csapat, amely arra törekszik, hogy bizonyos célok elérése érdekében. A belső kultúra minden üzleti egység célja, hogy hangsúlyozzák a csapat és a vállalati kultúra kell, hogy folyamatosan meg kell győződni arról, hogy az emberek a vállalat, hogy segítsék egymást.

„Nem tudom, hogy milyen gyorsan átmenet magyarországi vállalatok szerkezete alapján az üzleti egység, de ez lesz sokkal kevesebb időt, mint most. A piac túl bonyolult számára is érthető és megérteni egy személy, mint az események zajlanak, számos „fronton” egyszerre. Minden alkalommal, amikor élnek szélén a káosz, és nem a cég nem rendelkezik elegendő szem, a fül, agy, annak érdekében, hogy központosítani a tetején. "

Tehát most van egy világos tendencia, hogy sok nyugati cégek funkcionális megközelítés az áru, a mátrix vagy a „vállalkozói”. Ez elsősorban annak köszönhető, hogy folyamatosan gyorsuló változás a külső környezet az egyes vállalatok, a termékek életciklusa folyamatosan csökken, az ügyfelek igényes egyre több egyéni megközelítés, hogy magukat, igényeiket. Ezért a vállalatok arra kényszerülnek, hogy újjáépítsék a soraiban annak érdekében, hogy közelebb kerüljön a fogyasztó számára, hogy gyorsabb döntéseket, és ezzel megnyeri a versenyt! Ugyanakkor, mint a jobb volt megfigyelhető a könyv „Hét feljegyzései menedzsment” - hatékonyságának típusú szerkezetek csak, mint egy jól szervezett struktúrák - és értelmetlen csinálni egy rosszul szervezett struktúrák, bármilyen típusú nem kezelik.