kommunikációs folyamatok - studopediya
Döntéshozatali folyamat.
Jellemzői a kommunikációs folyamat menedzsment
A fenti négy irányítási funkciók - tervezés, szervezés, a motiváció és kontroll - két közös jellemzője van:
- igényelnek a döntéshozatal,
- szükséges kommunikáció információcserére.
Ahhoz, hogy az információ, hogy a helyes döntést, és a döntést egyértelműen a többi tagja a szervezetnek szüksége van, hogy kapcsolatot teremtsen a négy ellenőrzési funkciók, amelyek gyakran nevezik a kommunikációs folyamatban. Összekapcsolásával folyamatok közé tartozik: a döntéshozatal, a kommunikációs folyamatok, az információcsere folyamatokat.
Adminisztrációs munkát - elsősorban szellemi munkát. Úgy néz ki, mint egy kísérlet, hogy meghatározzon egy komplex mozaikos az egyes darabok, miután valaki lerakott ugyanabban a dobozban a darabokat tartozó öt másik különböző témákban. Kiegészítve az összehasonlítás mozaik, azt kell mondani, hogy a vezetők kell rendezni a sok lehetséges kombináció intézkedéseket annak érdekében, hogy megtalálják a megfelelő intézkedéseket - a szervezet egy adott időpontban és adott helyen.
Tény, hogy a szervezet jól működik, a menedzser kell, hogy egy sor helyes döntések több alternatíva. A választás a lehetőségek közül - ezt a döntést.
A fő követelmény elfogadása hatékony objektív döntést, vagy akár, hogy megértsék a valódi mértékét a probléma a rendelkezésre álló megfelelő pontos információkat. Az egyetlen módja annak, hogy az ilyen információt a kommunikáció.
Az a képesség, hogy közvetíteni elvont gondolatok az egyik legfontosabb megkülönböztető jellemzője az emberiséget.
Kommunikatsiya- ez az információcsere, a szemantikai jelentése két vagy több ember. Az erőssége és minősége a kapcsolat az emberek között - legyenek azok barátok, családtagok vagy kollégák - alapvetően a függvénye, hogy milyen tiszták és őszinték az interperszonális kapcsolatok.
Mivel a szervezet strukturált típusú kapcsolat az emberek között, ez nagyban függ a kommunikáció minősége annak hatékony működését.
Nyilvánvaló, hogy ha az emberek közötti kommunikáció nem lesz hatékony, az emberek nem tudnak megegyezni egy közös cél, ami az előfeltétele a szervezet, mint olyan. Az információ a kommunikációs folyamat továbbítjuk nem csak tudja, hogy helyes döntéseket, hanem arról, hogy azok is el kell végezni.
Tervek, például nem lehet végrehajtani, ha azokat átadta az embereknek, akik el kell végezniük azokat. Általában, ha a vezetés hozhat megindokolni a beosztottak, hogy jelentősen növeli az esélyét a sikeres végrehajtásához.
Amíg az alkalmazottak nem érti, mi a jutalom tud nyújtani számukra a szervezet számára a jól végzett munka, lehet, hogy nem eléggé motivált és jól működik rajta.
A kommunikáció is fontos a kontroll funkciót. Vezetők tájékoztatni kell arról, hogy mi történt annak érdekében, hogy megfelelően értékelni, hogy a szervezet célkitűzéseit.
3. A folyamatot az információcsere a következő lépéseket tartalmazza: képző adattömbökkel, a kiválasztás a formát és értékesítési csatornák, teljességének felmérését és az információ minőségét. A rendszer segítségével a kereset adatok, meg lehet építeni egy folyamat szervezet irányítási modell (ábra. 5.2).
5.2 ábra - A folyamat irányítási modell
Ennek része a folyamat megközelítés rendszer tekintik egy nagy folyamat. amely egy lánc összekapcsolt folyamatok; és kimenetek az egyes folyamatok számára inputot más folyamatok, és az egész folyamat működik, hogy értéke a fogyasztó számára.
Így, a kötési folyamat az irányítási szerkezet a rendszer ellenőrzési funkciók biztosítják korrelációt. Ez különbözteti meg a folyamatot megközelítés a szisztematikus megközelítés. amely kiemeli annak szükségességét, hogy m közötti kölcsönös függőséget egyes részei a szervezet, szervezeti és egymástól függő környezeti elemekkel.