ideiglenesen letiltani
* Amikor cseréli a SIM-kártya számát újracsatlakozik.
Azt is alkalmazni saját önkiszolgáló „My Kyivstar” rendszer.
Alkalmazni a felfüggesztés a szám szolgáltatást, akkor elegendő:
Iránti kérelem ideiglenes bezárását a számok feldolgozott 30 percen belül.
Újracsatlakozás számok után ideiglenes bezárása
A szükséges adatokat a felfüggesztés a szobában
1. Amikor hívja az Ügyfélszolgálati Központ a felfüggesztés a számokat kell alkalmazni az ideiglenes felfüggesztését a szobák és a következő információkat:
- az eredeti hordozóban egy PIN-, PUK-kódok;
vagy az alábbi kombinációk információk:
- három szám, amelyek kimenő hívások körülbelüli időpontja azok végrehajtását, valamint a maradék összeget a számlán az előfizetői szám (nem kapható a boltban partner);
- három szám, amelyek kimenő hívások körülbelüli időpontja azok végrehajtását, és az egyik utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget és a szám, hogy már végzett a pénzátutalás (nem kapható a boltban partner);
- bármelyikének utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok * újratölteni, és a fennmaradó összeg alapok a számla az előfizetői szám;
- bármelyikének utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok * utántöltést és egy utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget és a szám, hogy már végzett a pénzátutalás;
- IMEI végberendezésének * és a maradék összeget a számla az előfizető számát;
- IMEI a végberendezés, * és az egyik utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget, és a számot, amelyre az alapok át.
* Feltéve, hogy az eredeti hordozó
2. Ha olyan szájápolási a referencia szolgáltatást a cég számára a felfüggesztés a számokat meg kell adni a következő adatokat:
vagy az alábbi kombinációk információk:
-
- három szám kimenő hívásokat nekik jelzi a dátumot, és a maradék források összege a számlán az előfizető számát;
- három szám, amelyek kimenő hívások körülbelüli időpontja azok végrehajtását, és az egyik utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget és a szám, hogy már végzett a pénzátutalás;
- bármelyikének utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok feltöltésére számlák, és a maradék összeget a számlán az előfizető számát;
- bármelyikének utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok feltöltésére számlák, és az egyik utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget, és a számot, amelyre az alapok át.
Szükséges adatok, hogy újra a számokat
1. Amikor hívja az ügyfélszolgálati központ, hogy újra a számokat meg kell alkalmazni újra összenyitható szobák, valamint a következő információkat:
- az eredeti hordozóban egy PIN-, PUK-kódok;
vagy az alábbi kombinációk információk:
- három szám, amelyek kimenő hívások körülbelüli időpontja azok végrehajtását, és a maradék összeget a számlán az előfizetői szám (nem kapható a boltban partner);
- három szám, amelyek kimenő hívások körülbelüli időpontja azok végrehajtását, és az egyik utolsó pénzátutalások, jelezve a dátum, összeg és számát végeztük a pénzátutalás (nem kapható a boltban partner);
- bármelyikének utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok * újratölteni, és a fennmaradó összeg alapok a számla az előfizetői szám;
- bármelyikének utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok * utántöltést és egy utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget és a szám, hogy már végzett a pénzátutalás;
- IMEI végberendezésének * és a maradék összeget a számla az előfizető számát;
- IMEI a végberendezés, * és az egyik utolsó pénzátutalások, jelezve a dátum, összeg és számát végeztük a pénzátutalás;
* Feltéve, hogy az eredeti hordozó
2. Ha olyan szájápolási a vállalati információs és beutalást, hogy újra a számokat meg kell adni a következő adatokat:
vagy az alábbi kombinációk információk:
- három szám, melyek kimenő hívások hajtanak, a körülbelüli végrehajtásának időpontját és a maradék források összege a számlán az előfizető számát;
- három szám kimenő hívásokat, a körülbelüli időpontja azok végrehajtását, és az egyik utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget és a szám, hogy már végzett a pénzátutalás;
- minden utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok feltöltésére számlák, és a maradék összeget a számlán az előfizető számát;
- minden utolsó sorsjegy / elektronikus utalványok feltöltésére számlák, és az egyik utolsó pénzátutalások, feltüntetve a dátumot és az összeget, és a számot, amelyre az alapok át.
tarifajelek
Amikor újra kapcsolatba számát miután az ideiglenes lezárás, elhatárolt napi AP attól függ, hogy az AP-t eltávolítjuk, a napon, amikor az előfizető átmenetileg zárt szobában:
- Ha az AP eltávolításra került -, akkor a kapcsolat utáni szám ideiglenes bezárását az AP lejön;
- ha nem távolítják el - csillag egy nap összekötő szoba a fiók finanszírozására.
Szintén napi AP jóváírásra kerül, ha az előfizető kösse száma az időszakban 0:00-00:30
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfél, hogy függessze fel a kezdeményezést szobaszerviz legfeljebb hat hónappal a megújítás lehetősége a szolgáltatás visszaállítását.
Ebben az esetben a telefonszám tárolási garantált.
Hogyan lehet csatlakozni
Hogy alkalmazzák a „szolgáltatás felfüggesztése”. elég:
- kapcsolatba az ügyfélszolgálati központ „Kyivstar”, és hogy ki a megfelelő alkalmazást;
- függetlenül alkalmazni kell az önkiszolgáló rendszer „My Kyivstar”;
- hívja 477 Kód megjelenítése és alkalmazása segítségével a tippeket üzenetrögzítőnk;
- forduljon az Információs Szolgálat a szám 0800300466 megjelenítése kód (hívások vezetékes és mobil hálózatok Ukrajnában ingyenes).
A végrehajtás felfüggesztése iránti kérelmet a Szolgáltatás végezhetők az Ön kérésére bármely napján a havi vagy 1-től a következő hónapban.
Az az időszak, amely alatt feldolgozott kérelem felfüggesztése a szám szolgáltatást, attól függően, hogy a kívánt felfüggesztés napja a szolgáltatás.
Ha azt tervezi, hogy a szolgáltatás az előfizető számát felfüggesztésre került:
- a jövő hónapban. akkor az alkalmazás lesz az utolsó napja a hónap megelőző hónapban a kérdés beadási határidejét (22:00 és 24:00 között)
- a bejelentéstől számított. alkalmazás végezzük 30 percig
- bármely későbbi időpontban az aktuális hónapban. Az alkalmazás kerül sor 0:00-01:00 A kiválasztott időpontban.
Alkalmazás csatlakozás utáni szám ideiglenes bezárását feldolgozása után 30 percen belül hang hívás tervek, és a nap folyamán nem hang díjcsomagok.
Felfüggesztése karbantartási / felújítási szolgáltatás számok felfüggesztése után a szolgáltatás csak kapcsolatba kell lépnie az Ügyfélszolgálati Központ és kérelmet nyújt be.
A regisztrációhoz a kérelmező útlevél polgár Ukrajna a lajstromjelű vagy ideiglenes személyi igazolvány hatóságai által kiadott, a Belügyminisztérium, abban az esetben, ellopása vagy elvesztése a nemzeti útlevél Ukrajna.
Egymásba nyíló szobák is lehetséges, függetlenül attól, számla állapota kapcsolódó szolgáltatásokat a számla összegének kell lennie meghaladó kapcsolatot küszöböt.
Csak hívja 477 a több szolgáltatást szeretne szüneteltetni / folytatni után ideiglenes bezárását. Ezután kövesse az utasításokat az interaktív hang-válasz, hogy alkalmazza felfüggesztése száma szervizelés / megújítása a szolgáltatás.
Ha a kérelem benyújtásának utolsó napján a hónap, akkor lefut, mielőtt a nap végén.
Elfogadása kérelmek felfüggesztését száma teljesített szolgáltatást és 23:00 óra között az utolsó nap a hónapban.
Folytatása a szolgáltatás számok lehetséges, függetlenül attól, hogy az állam a fiókot, de hogy képes legyen használni a plug-in szolgáltatás a számlán kell lennie elegendő összeg.
Koordinátor a megfelelő jogokkal elegendő utalni az információs és továbbítási szolgáltatás száma 0800300466 Company megjelenítése kód (hívások vezetékes és mobil hálózatok Ukrajnában ingyenes).
Folytatása a szolgáltatás számok lehetséges, függetlenül attól, hogy az állam a fiókot, de hogy képes legyen használni a plug-in szolgáltatás a számlán kell lennie elegendő összeg.
Az éjszaka 1:00-03:00 felfüggesztése iránti kérelem / újrakezdését szolgáltatás nem teljesül.
Alkalmazni a felfüggesztés a szám szolgáltatást, akkor elegendő:
Iránti kérelem ideiglenes bezárását a számok feldolgozott 30 percen belül.
Újracsatlakozás számok után ideiglenes bezárása