Hogyan vonzza az új ügyfeleket a szálloda
A verseny a szálloda iparban igen magas, ezért a tulajdonosok a szállodák és fogadók nem vették igénybe a különböző módszereket javítani az üzleti hatékonyságot, új technikák ügyfeleket.
Tanulmány a tapasztalat az üzleti versenytársak
Piaci szakértők azt javasolják, hogy tanulmányozza az üzleti versenytársak, és az adatok alapján, hogy a hatékony döntéseket. Tanulás, ahol a szomszédos szálloda vonzza a vendégeket, minden évszakban és soha nem üres, akkor ezeket a módszereket az intézményben.
Látogasson versenyző szállodák, kommunikálni a személyzet és a vendégek (esetenként lehet rendezni a szobában, hogy személyesen értékeli a szolgáltatási szint és megérteni, hogy mi vonzza a szálloda vendégei számára). Mindez biztosítja
Végre új megoldásokat. Miután hozzáférés a szálloda Wi-Fi tartották exkluzív szolgáltatás, amely lehetővé teszi, így csak drága szállodák. Ma már nem a norma, hanem szükségszerűség, mint a legtöbb vendég, amikor kiválasztják a szállodai létesítmények tisztázni, hogy ott van a szobában elérhető vezeték nélküli és ingyenes internet. Használja a modern technikát. Például sok szállodák meghatározott rendszámtáblák a vendégek használják őket tartózkodásuk alatt.
Korszerű módszerek promóciós szolgáltatások
Hatékonyságának javítása érdekében a szálloda létesítmények speciális programok, amelyek automatizálják a működését a szállodai szolgáltatásokat. Rendszer lehetővé teszi, hogy:
- naprakész információkat a foglalkoztatásra a szobák számát;
- lennie naptári Downs és nagy terhelés esetén;
- nyilvántartást vezet a fizetések és kérelmek település díszített előre;
- Levél gratuláló üzeneteket az ügyfelek, információkat kedvezmények és akciók.
Ahhoz, hogy a szolgáltatás minősége mindig is a tetején, meg kell motiválni személyzet. A legjobb motiváció - a monetáris jutalom a jól végzett munka. Ez a személyzet a képet létrehozza a hotel, így az emberi erőforrások kell kezelni speciális ellátást.
Használja a maximális alapok a szolgáltatások támogatása. Megállapodást köt a nagy online foglalási szolgáltatásokat, támogassák a saját honlapján, kitöltve a minőségi tartalom. Az oldalon kell egy modul, amely lehetővé teszi, hogy szobát foglalni az interneten, ez teszi nem csak egy névjegy a létrehozása és hatékony marketing eszköz.