Hogyan vonzza a figyelmet a látogatók és átalakítani hely 6 nonverbális technikák
Miért marketingesek kell dolgozni a tartalom közönség nonverbally
Javítani a webhely teljesítményét, meg kell értened, a felhasználói magatartás és változtassa meg kedvező az Ön számára utat. Más szóval, a tartalom a munka, a webhely kell, hogy egy pozitív első benyomás a felhasználókra. A következő módszerek nem verbális hatást gyakorol közönségmutatók javítani az oldalon, és növeli az értékesítést.
Módszer 1-es szám: megtudja, amelyek elsősorban néz a látogató
A Poynter Institute szakemberei használt aytreking követni a tekintetét az emberek, az első alkalommal kezd a weboldalon. Kiderült, hogy az emberek tartozó nyugati kultúra, először figyelni, hogy a jól körülhatárolt területen az oldal. Az alábbi ábrán vannak jelölve, piros és sárga.
Felhívjuk figyelmét, hogy ezekben a régiókban vizuálisan hasonlít a levelet «F». Általában az a személy kezdődik egy értékelést a bal felső sarokban az oldal. Pillantása diák balról jobbra, rögzítése a vizuális képeket. Aztán lemegy, és követi a mozgást, balról jobbra.
Hogyan kell használni az adatokat a tanulmány a gyakorlatban? A területen az oldal, amely a látogató értékeli az első helyen, meg kell találni a nem-verbális jelek a bizalom, cselekvésre ösztönzés, jelek jóváhagyás és a jóakarat.
Módszer száma 2: használja a nem-verbális jelek bizalmi
Trust - az egyik pillére a hosszú és gyümölcsöző üzleti együttműködés az ügyfelekkel. Azonban, ha nincs ideje, hogy logikusan bizonyítani a látogató, hogy a webhely megbízható-e. Amint a fentiekben említettük, az első benyomás belül kialakított századmásodperc alatt. Ezért használja a non-verbális jelek a bizalom:
- Itt található a látogatók a kezüket. A pszichológusok azt mondják, hogy a karok a testbeszéd egyik legfontosabb mutatója a bizalom. Ügyeljen arra, hogy az előadások tapasztalt politikus. Aktívan gesztikulált és kézen alatti mellkas magasságában. Használja tapasztalat: fotók közzétételét az interneten, amely világosan látható a kezét.
- Használja a fotó a helyszínen megfelelő arckifejezéseket. Az üzletemberek gyakran követ el baklövést közzétételével képeket a honlapon, ahol vigyorog. A pszichológusok azt mondják, hogy a vigyor kifejezi erős negatív érzelmek: megvetés és a gyűlölet.
Fős személyzettel a képeken kell kifejezni a boldogság és az öröm. Ez akkor fordul elő, amikor egy személy a képen mosolyog vagy nevet szívből. Ne aggódjon, ha a személy a képen úgy néz ki, mint egy bolond. Ha ez annak köszönhető, hogy a nevetés, akkor adja át a látogató pozitív non-verbális jelek. Nem lehet különbséget tenni őszinte mosoly egy vigyort? Ismerje meg a gyerekektől.
Módszer № 3: Cselekvésre keresztül non-verbális jelek
Amikor egy látogató belép az oldalon, azt akarjuk, hogy jó benyomást, és ösztönözzék a hatékonyság. De hogyan kell csinálni, nem-verbális? A legegyszerűbb módja a nem-verbális információcsere - gesztusok. Következő fotó mintha a díjat a jelölést „a legjobb nonverbális CTA»:
Nonverbally cselekvésre szólítanak fel is néznek. Vegye figyelembe az alábbi képek:
Ha a dolgozók még nem egyeztek alakulni élő felhívásokkal használata rajzfilmfigurák és grafikus szimbólumok: Nyilak vagy közlekedési táblákat.
Módszer száma 4: Javítani kell a vizuális elemek, amelyekre a felhasználók figyelni az első helyen
Dr. Hong Sheng Missouri Egyetem Természettudományi és Technológiai hozott létre a segítségével aytrekinga, hogy az első pillanatok után a hit, hogy a látogató értékeli a következő elemeket tartalmazza:
Javítani kell a vizuális ezeket az elemeket, hogy vonzzák a látogatók figyelmét.
Módszer № 5: a hajtás a látogatók a színes
Missouri Egyetem Természettudományi és Technológiai szakértők tanulmányozták a hatása szín vizsgálatáról szóló, a felhasználó weblapot. Azt találták, hogy a felhasználók nagyobb valószínűséggel bíznak a helyén, ha a színek kialakítású kedvező benyomást.
Szerint a tulajdonos a Buffer Blog Leo Uildricha segítségével színek segítségével állítják a webhely látogatói a következő tulajdonságok az üzleti:
- Kék: a hűség, a stabilitás, a nyugalom.
- Sárga: a boldogság, az optimizmus, az ifjúság.
- Zöld: egészséget, sikert, a reményt.
- Fekete: erő, rejtély és a szakmaiság.
- Fehér: tisztaság, ártatlanság és a nyitottság.
- Piros: szenvedély, a szexualitás, az erő.
- Purple: nemzetiségi, lelkiség, luxus.
- Narancs: energia, meleg, jó humor.
Használja a design a helyén színek, amely egybeesik a küldetése a márka és az elvárások a közönség.
Módszer szám 6: Tedd non-verbális jelek nagyon világosan
Ahhoz, hogy a látogató észre a non-verbális jelek, akkor egyértelműnek kell lennie. Ügyeljen arra, hogy a design a legrosszabb helyek a világon:
Ezen az oldalon túl sok a nem-verbális jelek, amelyek nem kapcsolódnak egymáshoz. Ezért a felhasználó nehéz „elkapni” az egyik szóbeli üzenetet.
Az alábbi ábra, meg fogja találni egy példa egy egyszerű és világos non-verbális jelek:
Szerint a Google, a felhasználók élvezhetik a tipikus helyek. Ez azt jelenti, hogy az online áruház alapszinten hasonlónak kell lennie más online kiskereskedők. Követve ezt a szabályt, akkor védekezni a megjelenése extra vizuális elemek és megtartani a világosság, nem-verbális jelek.