Hogyan lehet megoldani a konfliktushelyzetet munkahelyi életem
Hogyan lehet megoldani a konfliktust munkahelyi
Senki sem immunis a konfliktushelyzet a munkahelyen. Szinte mindenki legalább egyszer tagja volt egy ilyen konfliktus, vagy nézni a pálya szélén. Kevés ember gondolkodni, hogyan lehet megoldani a konfliktust munkahelyi sokan inkább impulzív. Azonban ez a tudás szükséges, hogy minden munkavállaló, mert egy napon hasznos lesz.
Elkerülése dolgozó konfliktus
Van néhány egyszerű szabályt, amelyet követően képes lesz elkerülni a konfliktust a munka. Talán a legfontosabb dolog -, hogy válasszon egy munkahelye. Ennek egyik oka a konfliktus az a tény, hogy a munkavállaló nem elégedett az alacsony fizetés, hiányzik a szakmai előmenetel és így tovább. Ezért az interjú szakaszában a vállalat, próbálja megismerni az összes látványosság az Ön számára. Legalább karrierlehetőségek megtalálható pontosan.
Minden alkalmazottnak tisztában kell lennie az ő feladatuk. Gyakran konfliktusok, amikor egy alkalmazott félreérti feladataik vagy valaki a kollégái próbálják tolni neki munkát. Ezért minden dolgozó vámot kell érteni is. Minden helyzetben van a munkaköri leírásokat, és természetesen meg kell felelniük. De mint tudjuk, „ha azt akarjuk, hogy a harag - keretein belül működik az utasításokat.” Így néha segíteni kollégák munkáját, vagy nem tesz eleget hatóságokat „tenni, ami közvetlen díjak nem tartalmazzák.” Ebben az esetben nagyon fontos, hogy ne engedjük ülsz a nyakát, és hogy képes legyen finoman visszautasítani.
Tanulj meg hallgatni mások szempontjából, mert gyakran konfliktusok miatt a különböző nézőpontok a kollégák egy adott munkafolyamat. Tanulj meg hallgatni, akinek a véleménye nem esik egybe a tiéd. Próbálj ne adjon ürügyet konfliktus: megszünteti a pontatlanságot, durvaság, durvaság részükről. Továbbá, ne vegyenek részt a pletyka, mert azokból van a legtöbb kellemetlen konfliktus - interperszonális. Ellentétben az asztalon, akkor sokkal nehezebb megoldani. Ha nem vesz részt a cselekmény, a szer csökkenti a valószínűségét személyközi konfliktusok.
Ha a konfliktus még felállt, majd próbálja meg az alábbi javaslatokat.
Hogyan lehet megoldani a konfliktust egy kolléga
Ne légy olyan rossz, ha arra korlátozódik, hogy kizárja a csapatot, miután az összes, akkor jöjjön az irodába dolgozni, és nem tárgyal a személyes életét egymást. Sokkal nehezebb azok számára, akik meg kell küzdenie a kirívó durvaság, durvaság és az agresszió. Pszichológusok ebben az esetben a következő ajánlott.
Először is, soha nem megy le a szintjére, akik durva neked, hogy van, nem reagál fajta. Ha tudja, hogy egy adott munkavállaló képes durvaság, a legjobb, nem provokálni azt. Nem szükséges, hogy örömet az elkövetők, mivel ők csak arra vár, hogy sírva fakadt, és írt egy levelet a lemondását vagy hisztérikus. Minden helyzetben, nyugodt maradni külső, maradjon modorú és tartózkodó. Ha nem tud többé, csak felkelni, és visszavonul, hogy lélegzethez jusson. Miután minden botrány elemezni kell a helyzetet, akkor valahogy tévesnek bizonyult magukat provokálta a konfliktus. Ez akkor is megtörténhet, a legbékésebb emberek.
Próbálj nem tárgyal a konfliktus a kollégákkal, és nem panaszkodnak az elkövető, mert ily módon megerősíti, hogy az ellenség nyilak elérte a célját: Ön sértőnek, ideges, kivonják magukat. Ez csak ok sügér, hogy fokozzák erőfeszítéseiket, mivel az áldozat reakció kiszámítható és nagyon kellemes neki. Ha az ilyen helyzetek ismétlődnek rendszeresen, továbbra is kommunikálni az elkövető csak a szint az üzleti kapcsolatok: a száraz, visszafogott, és udvariasan, amennyire csak lehetséges. Ha a dolgok túl messzire ment, és kollégája kigúnyolja meg minden alkalommal - beszélni a főnök. Ne félj, hogy fogják hívni besúgó, ebben az esetben fontos, hogy bemutassa az információt. Például irányítja a figyelmet, hogyan törődnek a munkát, és nagyon ideges, hogy mert az állandó nézeteltérések a csapat a termelékenységet érhet. Ne feledje, hogy az egészséges pszichológiai légkör a csapat - ez az egyik legfőbb feladatait.
Hogyan lehet megoldani a konfliktust a fej
A kapcsolatok vezetője és munkatársai eredetileg megállapított konfliktus, hiszen beszélünk a hierarchia és a hatóság. Az egyik az, hogy vezessen, és a másik kénytelen engedelmeskedni. Sem törődik az érdekeit a társaság, míg mások meg kell gondolni a saját jólétét és mindent megtenni, hogy elkerüljék, hogy tűzve. Mégis, mind meg kell találni a közös nyelvet és a megközelítés egymással.
Számos módja van, hogy kezelni a harag. Persze, hogy egy adó negatív energia nagyon kellemetlen, ezért azt kell érteni, hogy a pillanatnyi nehézségek - ez nem a világ vége, és nézd meg a dolgokat, és a probléma már nem is egyszerűbb. Ha úgy érzi, hogy már nem tudja visszatartani a harag, tartsa vissza a lélegzetét, és ne az érvelés 10 másodpercig - ez segít megnyugodni. Ezután hozzá kell fogni a levegőt. Ember harag légzés sokkal pihentetőbb. Ez szükséges ahhoz, hogy egy sor mély lélegzetet, hogy visszaállítsa a ritmus a szív. Humor. Próbáld meg elképzelni az ellenfél valamilyen furcsa módon, az biztos, hogy felvidít, és hogy egy mosolyt, ami segít elkerülni a botrányt. Ügyeljen arra, hogy hallgatni a másik felet, mert jön a döntés, akkor csak hallgatni a másikat, és megrovás magukat. Meg kell elemezni, hogy mi irritálja akkor, és csak beszélni róla, anélkül, hogy a többi, egyébként akkor kap el a lényege a beszélgetés.
A legfontosabb, hogy a konfliktushelyzet után, akkor nem jött volna, hogy bármilyen eredmény, elismerik, hogy a helyzet kimerült, és ki kell lépni.