Hogyan kell beszélni a munkáltató telefonon

Hogyan kell beszélni a munkáltató telefonon

És ez nagyon kétséges személyiségek után felhúzására kézibeszélő kísért a gondolat: „És mi lesz velem gondolkodás? Mi van, ha nem tetszik nekik?”.

Sem igen, sem nem. Csak akkor hozzon létre egy előzetes alapján, a színpad az interjút. És hogy lesz-e a szilárd talajt, vagy mocsár, mocsár - most múlik.

Az első benyomás a bejelentő üresedés van kialakítva, mielőtt a hang fogja találni a gazdája hús és vér, jóval azelőtt, a Rubicont, az úgynevezett interjú. Kép - temperamentum, karakter, erényeit és gyengéit a kérelmező - „fel” a munkáltató elme körülbelül az első 15 másodpercben a beszélgetés.

Így a „anyacsavarok” beszélgetés nagyon fontos, de ugyanakkor triviális. És ahogy normálisan viselkednek az elején, amikor foglalkozik a személyzetis nem „egy csövön keresztül”, és a valós háromdimenziós valóság? Hivatalba lépése ránéz, és bólintott rá mosolyogva, kezet, ülj le. Home - mini-előadás, eszmecsere, vita csökkentve a távolságot: fokozatosan, az általános kifejezések, és nem a denevér „majd lope.”

Csengetett? Válaszol, mosolyogj!

Nem kevésbé gyakran végrehajtott homlokegyenest ellenkező hiba: a felperes nem akar játszani a kérvényező, szándékosan ad hangot merevség vagy hetvenkedő, mintha azt mondja: „Van egy kincs, akkor szerencsés, azt méltóztatott küldje el újra!”. Ez a reakció psevdozaschitnaya teljesen elrontani a benyomást az első néhány másodperc alatt. Menedzsere Humánerőforrás sem fog maradni, hogy hogyan találkoztunk az interjú teljesen kész, agresszív naezhivshis elfogult keres hibákat, a képzeletbeli és a valóságos.

Leap! Ahogy az egyik vagy a másik véglet van társítva, mélyen gyökerező hit a fejünkben: kínál a munkaerő - szégyen. A paradoxon meglehetősen egyszerű a magyarázat: a legtöbb honfitársunk nőttek a korszak teljes foglalkoztatás, amikor a munkanélküli éppen aljára süllyedt a társadalom. Honfitársunk még nem alakult egy normális hozzáállás, hogy az álláskeresés, mint egy közönséges epizód a életrajz.

Barrier ... Előző párbeszéd tartottak emelt hangon? A nap folyamán, veszünk egy csomó bejövő hívásokat. Lehetséges, hogy éppen mielőtt hívja a személyzetis, éppen most fejezte be a beszélgetést pártatlan - a főnök, feleség, anya-in ... Egy szó, veszekedés. És persze, már átesett egy teljes körű érzés. Vagy csak valaki a közösség valami rosszat tett, és akkor csalódni fog. Vagy talán csak fáradt vagy rosszul. Vigyázat: a baj - a kis és nagy - hatást gyakorol a hang sok percig, vagy akár óra után a felesleges! Ezért lehetséges, hogy a hang a beszélgetés megtartja „maradványait a múlt”, és egy kissé bizonytalan és elnyomott. Egy hang, az úton, megfelelő legyen -, hogy tükrözze, hogy mi történik abban a pillanatban, és nem került sor egy órája.

Leap! Ha azt szeretné, hogy fröccs kristály patak, „mosás” a „felvétel” emlékére korábbi beszélgetések: a túlzott élesség vagy bűncselekmény, bűnös vagy mérges hangon ordít. Ne összpontosítson a negatív! Miután minden szóváltás érdemesebb váltani valami szép: eszik csokoládét, kisállat macska, beszélgetni egy barát ... kitombolja magát! Tehát vissza a normális hangzású hang. Hangképző - egy nagyon érzékeny mechanizmus, amely tökéletesen megfelel a „ostor” pszichológiai segítség a gazdájához. És ha beszél egy munkaadó tervez valami kellemes (fotó a baba, akváriumban vagy egy poszter a népszerű színésznő), majd át a barátod egy darabot a pozitív ...

Leap! Kilégzés és mosolyog széles körben. Smile (mellesleg ez már régóta bizonyított a tudósok) is elve alapján működnek a visszacsatolás: még a „feszített” okoz az agyat, hogy a hormon a boldogság. Most nyugodtan fogadja a hívást! Lesz hangzik olyan természetes, mint amikor foglalkozó emberek a háztartásban, míg a személy, a másik végén nem merül fel kétség, hogy a hang és a tudat mehetnek félelem.

Barrier ... úgy érzi, hogy azáltal túlságosan gyors ütemű beszélgetés, így a személyzetis, hogy megértsék, hogy tudja, hogyan kell dolgozni ugyanazon spóra? Egyáltalán nem, az üzleti érzéket még kevésbé összefüggő a fejében a szakterületen patters mint azzal a képességgel, hogy elférjen két oldalról. Lassíts! Speed ​​érzékelés nem működik - ártalmakat.

Leap! A legjobb megnyilvánulása hatékonyság pont - világos és részletes választ egy kérdésre, nem túl hosszú szünetek, dadog, és mindenféle „rövid” és a „hogyan”. És annak érdekében, hogy kevesebb kérdezte újra, hogy nem növeli a beszéd, jobban teszi, különálló és megfelelő szünetek és helyesen intézkedik a logikai hangsúly. Ez a két lépés segít közvetíteni a szükséges információkat (beleértve az Ön érdemben), hogy az ellenfél a döntéshozó.

Nos, ha tudod, hogy a „gyarlóság” gyorsan és agresszíven kiadására verbális sortüzek, hogy ez a szokás ellenőrzés alatt. Lehetőleg ne szerezni egy mély lélegzetet, mielőtt egy mini-beszéd - és akkor nem kell a kísértésnek, hogy fecsegés.

Barrier ... hosszú és kemény, hogy maradjon csendben? Vagy csak most ébredt fel? A legvalószínűbb, hogy hangja megszólal tompa, ha nem rekedt. Mielőtt a munka, a hangképző szervek, valamint bármely más rendszer vagy „opció” testünk, szükségünk van egy kis bemelegítés.

Következtetéseket levonni optimista

Barrier ... zagadyvaya előre vagy „szem előtt tartva a” lehetséges hiba, így mi a programozás egy interjúban, hogy nem. Nem üzemű végzet homályban! Legyen tisztában: módjára hanglejtés, hangszín - talán nem a kiváltó oka nem egy kapcsolat. Mégis, ezek a tényezők közvetett hatással az eredményeket a „trudoneustroystva”.

Leap! Miután minden egyes beszélgetés a személyzetis érdemes megjegyezni nemcsak az anyag, hanem a beszélgetés részleteit és elemezni a hibákat. Hidd el, ez a szükséges tapasztalat, hogy hasznos lesz, nem csak a „ohmureniya” munkáltató.

Kapcsolódó cikkek