Bevezetés, funkciók turisztikai kereslet, a természet és a specificitása turisztikai kereslet - a kereslet
Közzétételére vonatkozó igény igazgatási témák a turizmusban - a tanulmány LLC „GTO Travel” tartottak során ezt a munkát.
A cél az utazási cégek és utazási irodák az egész hálózat a szervezet átfogó turisztikai szolgáltatások. Szolgáltatások turizmus változatos: szállítás, szállás, étkezés, városnézés, szórakozás és személyi szolgáltatások, stb A harc a túlélésért és bővítése az üzleti mindennapos gondot sok tárgy a turisztikai infrastruktúra. Utazás cégnek szüksége van, hogy dolgozzon ki egy irányítási modellt, amely megfelel a cél a hatékonyság növelése és az ugyanabban az időben tette volna lehetővé, hogy megőrizze stabilitását és pénzügyi függetlenségét az arcát a versenyt [4].
A cél az írás ezt a papír egy átfogó tanulmányt a kereslet kezelésének a turisztikai cég megszerzése objektív értékelése az elért eredményeket, és megtalálja igazi módját, hogy tovább fokozza a teljesítményt.
Az írás a következő feladatokat látja el:
- úgy a jelenség a kereslet a turisztikai ágazatban;
- hogy készítsen tanulmányt a LLC „GTO Travel”, hogy világos képet a fejlesztési;
- módszereket dolgoznak ki, hogy javítsa a kereslet menedzsment az üzleti turizmus.
A természet és a specificitása turisztikai kereslet
Hasonlóképpen, a kereslet tartják tekintetében az idegenforgalmi piacon. Tehát, turisztikai kereslet, definíció szerint, B. és K. Hunzikera Krap-fa „gyűjteménye turisztikai termékek és szolgáltatások, hogy a turisták is megvásárolható egy bizonyos árszint.” De K. Kaspar határozza turisztikai kereslet „mint egy turista hajlandóság, hogy megvásárol egy bizonyos számú utazási kedvezményeinek egy bizonyos összeget.” Relatív, hogy a turisztikai kínálat a kereslet lehet értelmezni, hogy „a megrendelések volumene a turisztikai termék egy bizonyos áron, és egy bizonyos idő”. [9]
Szükségességét - egy olyan állapot érzi a hiányát valami (tárgy, jelenség, folyamat), és ugyanakkor olyan tényező, amely aktiválja a motivációs funkció fellépés megváltoztatni ezt a fogadást.
Utalva a szokásos osztályozás az emberi szükségletek, meg kell jegyezni, hogy a turizmus általában együtt jár a magasabb szintű szükségleteinek kielégítése. Azonban néhány turisztikai formák lehetnek jelen alacsonyabb hierarchia az emberi szükségletek, amelyek a következők:
- Biológiai szükségletek - elengedhetetlen a működését a szervezetben (orvosi, egészségügyi, rehabilitációs turizmus); - Társadalmi igények - szükség van a tervek megvalósítását, közös tevékenység (fajta turizmus, amelyek a kapcsolatok fejlődését, a létesítmény az emberek közötti kapcsolatok);
- Kulturális igényeit - az ember függését az eredmények az anyagi és szellemi kultúra (oktatás, vallás, kraevedcheskiy_turizm); - magas szintű követelményeket, az úgynevezett instrumentális és végrehajtásával kapcsolatos egyes (rekreáció, turizmus exkluzív). Sajátosságai az emberi szükségletek, létrehozták a karakter jelenik meg a következő tulajdonságokkal rendelkezik: -_Neogranichennost igényeit (idő, szám, hatálya); -_Ogranichennost lehetőséget, hogy megfeleljen ezen igényeknek; - különbségek a intenzitása a felderítési követelmény az egyes csoportok; -_Zamenyaemost_potrebnostey; -_Vyyavlenie trend a magasabb szintű igények igényeinek kielégítése után a legalacsonyabb rangú. [2] Korlátlan és növekszik, a civilizáció fejlődését, körének szüksége találkozik külső akadályok formájában javaslatokat, amelyek mindig korlátozott. Viszonylag kevés előnnyel jár a turizmus turisztikai létesítmények. Ezen túlmenően, a tárgyiasító a szándék a vásárlók is lehet szállítani időben, mint a vár vagy kiegészítő pihenés, iskolai szünet, vagy javaslata, árkedvezmények vagy új értékesítési feltételeket. A második fő akadálya igényeire turista jövedelem. Igényeinek kielégítése megköveteli intézkedések gazdasági jellegű, melynek célja költséghatékony felhasználása. Döntések vezethet teljesítése bizonyos követelményeknek, vagy elégtelennek bizonyulhat. Azonban az ilyen törekvések hozzájárulnak ahhoz, hogy szükség van a potenciális kereslet. A gyakorlatban nem mindig lehet megállapítani a határokat az igény és a potenciális kereslet. Gazdasági döntések sajátos szükségleteit lehet véletlen aktus. A vágy, hogy eleget egy vagy több követelmény, amely tükrözi az általános bevételnövekedés igényéhez vezethetnek, hogy az elégedettség nem az eredetileg tervezett, így vezethet a változás a döntést. Potenciális kereslet nem jelenik meg a piacon, ha nem terjed ki rá a valós fogyasztói vásárlóerő. Ugyanakkor a potenciális vásárlók turisztikai termékek és szolgáltatások kell vizsgálatainak tárgya meghatározni a megfelelő mondatot. Hatékony kereslet tapasztalható a piacon, amikor bevonatának jövedelem. Ezért fontos kérdés az, hogy elérjék ezt a szintet a jövedelem, amely az utazási igény jelenik meg. Utazási igény lehet hatékonyan végrehajtani, vagy elégedetlen. Megvalósult a kereslet határozza meg, mint az értékek összege szerzett a turisták és a hatékony kereslet csak akkor, ha a kiegyensúlyozott turisztikai piacon. Más esetekben ez kielégítetlen kereslet, azaz a a különbség a hatékony és a realizovannym_ [4]. Attól függően, hogy a motiváció megkülönböztetni funkcionális és nem funkcionális kereslet. Az első határozza meg a termék minőségét jellemzők és függvénye a használati értékét. Ennek egyik példája a gyógyhely Truszkavec mikroklímát gyógyító tulajdonságait az emberek betegségekkel az emésztőszervek. De nem funkcionális igény merül fel hatása alatt a külső tényezők vizsgálatáról szóló fogyasztói ár a termék (ez a becslés befolyásolhatják a viselkedést a többi fogyasztó). szükség utazási kereslet bevétel
Engel törvénye kimondja, hogy a jövedelem növekedésével, részesedése, amely fordított alapvető árucikkek csökken, és ez az arány a luxuscikkek, és a lelki fejlődés költségek emelkedtek. A kapcsolat a változás hatása a jövedelem a fogyasztók magatartására turisztikai szolgáltatások (az Engel-törvény) van osztva három csoportba őket (bár ez a felosztás nem jellemző a modern turisztikai szektor):
- Az első csoport - a fogyasztók alacsony jövedelem (akár 50 $ havonta), igényeinek kielégítése érdekében egy külvárosi üdülőterületen, rövid utazás, sport és turisztika tevékenység;
- A második csoport - a fogyasztók átlagos jövedelem (akár 400 $ havonta) kirándulásokat tehet a tengeren, beleértve off-site túrák, fejleszteni az oktatási útvonalak Nyugat-Európában;
- A harmadik csoport - a fogyasztók nagy jövedelem (a $ 800 havonta) el tudja látni a kaland, egzotikus és üzleti utak. [14]
Ezen túlmenően, a turizmus közös, így a potenciális látogatók megtalálják az ilyen alkot, amelyben a vásárlóerő nem döntő tényező a döntést, hogy szervezzen egy turista út.