Ahogy sobesedovat munkatársa
HOGYAN SOBESEDOVAT kollégák. Hogy felvegye a személyzetis
Minden vezető tudja, és nem valószínű, hogy kihívást jelent az az állítás, hogy a bevételt bármely szervezet az első helyen attól függ, hogy a szakemberek is. Ez az erőforrás - a személyzet - legyen látható, amely kulcsfontosságú tényező a versenyképesség a piacon. Az alkalmazottak a főváros a saját tudása, tapasztalata és kapacitása minősül az immateriális eszköz a szervezet.
Ki ez ellenőr a személyzet? Hogyan alakult ki ez a szakma?
Most a vállalkozásoknak még mindig a személyzeti osztály, amely magasan képzett szakemberek, dokumentáló munkaügyi kapcsolatok törvényi előírásoknak megfelelően, a számviteli munkatársak és jelentési a hatóságoknak.
Miért a munkáltató érdekelt vonzza a magasan képzett ellenőrök a HR?
Munka dokumentációt igényel ápoló személyzet és a darálás. A kockázatok minimalizálása érdekében a vállalat HR ellenőr tökéletesen ismeri a munkaügyi törvények és képes legyen működni, hogy a tudás. Azonban, kivéve a papírmunka, ellenőr a személyzet sokat beszél az alkalmazottakkal - tanácsadás munkajogi szabályozza konfliktusokat.
A kritérium a siker a felügyelő a személyi - hiánya szabályozás részéről az ellenőrző szervek büntetést egy állami hatóság, panaszok vagy panasz a dolgozók.
Mi kompetencia egy ellenőr a személyzet, hogy végre egy ilyen felelősségteljes munkát? Milyen szakmai előírások vele?
Súgó. A „kompetencia” szó a latin „competere”, azaz „elfogadható”, és használják a szabály az elismerése, hogy a szakember megfelelő szakmai ismeretek és készségek megoldani a feladatokat vagy bizonyos feladatokat. Jelenleg a vállalatok nagyobb figyelmet fordítanak kompetencia felméréssel szakértői döntéshozatalban fűződő bérleti, promóciós és a szakmai fejlődés.
By the way. Szakmai normák strukturált minőségi követelményei és tartalmi munka egy adott területen a szakmai tevékenység.
A pontos leírása az „ideális” jelölt és a pozíció, amelyre ő volt a kiválasztott, és a leghatékonyabb keresés és kiválasztás a megfelelő embereket. Leírás kezdődik meghatározzák a felelősségeket és fő feladatok a munkavállaló. Világosan kell prioritást követelmények alapja a menedzsment érdekeit, a hagyományok és a vállalati kultúra követelményeknek, a képességek és a növekedési kilátások.
Vannak különféle eszközök, hogy meghatározza a tudásszintjének a szakértő - a klasszikus interjú elvégezni a munkát megbízás (eset).
Minden értékelési módszerek a jelölt kell megválasztani úgy, hogy akkor kap annyi információt minden egyes kérelmező esetében a megüresedett pozíció (lásd. 1. táblázat).
Használt becslésére szolgáló módszereket jelölt tulajdonságok
- meghatározza a célja az értékelést;
- leírja a végrehajtandó feladatok által alkalmazott;
- leírják a tudás, készségek, a munkavállalók kell elvégezni ezt a feladatot;
- meghatározza a diagnosztikus tárgy;
- választani a diagnosztikai módszerek / értékelés;
- követelmények meghatározása az eredmények értékeléséhez.
Súgó. Ability - az egyén azon képességét, hogy hatékonyan egyes tevékenységek alapján a meglévő ismeretek új vagy megváltozott körülmények között.
Tudás - képes bármilyen művelet automatikusan, azaz anélkül, bitmap ellenőrzés ... Ezért néha azt mondják, hogy a készség - automatizált képességét.
Így akkor időt takaríthat meg -, mint a saját, és a jelöltek - és egy profi foglalkozó fő probléma - a kiválasztási egy hozzáértő szakember.
Például a cél -, hogy meghatározzák a szintű szakmai ismeretek szakember. Használhatja szakmai vizsgálati módszer. A sikeres pályázók, általában vezet, hogy erősítse meg a státuszát, mint egy profi. A kérelmező az álláspontot, amely nem hajlandó átadni a nyelvvizsgát, gyanús legalább két szükséges sikeres működését a cég számít: kezelés és a képzés szintje.
Szakmai vizsgálatokat fejlesztettek ki egy adott helyzetben. Számára, hogy ellenőrizze a legfontosabb ebben a helyzetben a tudás. A különbség a kívánt és a meglévő szintű kompetencia lesz az alapja a további kérdéseket az interjú során. Megfelelő használat vizsgálatok értékes információkat szolgáltatnak a jelölt (lásd. 2. táblázat, 3), annak ellenére, hogy jelentős költségeket előkészítésében szabványok, a feldolgozás és az eredmények értelmezése.
Opció Form „Ellenőrzés a szakmai ismeretek
Ellenőr a személyzet "
│ │ Feladat tárgy │Kontrolny vopros│ eredmény │Uroven│
│Oformlenie │Znanie szabályzat │Kadrovik téves │a) alkalmazandó │ │ │ │ │
│trudovyh │vedeniya trudovyh│zapolnenii │nevernuyu rekord, │ │ │ │ │
│knizhek │knizhek │titulnogo lap │a közelében napisat│ │ │ │ │
│rabotnikov │ │trudovoy könyveket. │pravilnuyu; │ │ │ │ │
│ │ │Ego lépéseket: │b) tulajdonítható blank│ │ │ │ │
A legfontosabb dolog, hogy emlékezzen a szakemberek a szakmai kiválasztás, - az eredmények a tényleges vizsgálatot kell egészíteni az adatok, mint például a megfigyelés, interjúk. Ne feledje, hogy a jelölt képes kiváló elméleti tudás, de nem rendelkezik a gyakorlati tapasztalat. Kockázatok csökkentése: add egyéb értékelési módszereinek jelölt (tudását) - felajánlotta, hogy elvégzi a munkát feladat.
. „Munka a job” toborzás „Recruitment Specialist szerepet játszhatnak az új alkalmazott, a jelölt - a szerepe az ellenőr a cég munkatársai.
A módszer alapja az az építési bizonyos helyzetekben, és a javasolt jelölteket, hogy leírja a viselkedésük vagy e helyzetek megoldását. Munkafeladat tartalmaz hipotetikus kérdések / intézkedések a munkát, a választ, amelyeket összehasonlítva értékelni a válaszokat, amelyeket kapott példaértékű. A módszer előnye, (feltételezve a gondos előkészítés): valamennyi jelölt számára a ugyanabban a helyzetben / kérdések és válaszok / intézkedést értékelnek képest egy sor „referencia”.
A kényelem rendelés és az információ-feldolgozó feladat lehet működik, hogy a kérdést a táblázat formájában (lásd. 4. táblázat).
Opció forma "Work Task" Recruitment "
1. kérése szükséges dokumentumok az eljárás
regisztráció a munkát, a jelölt
2. Ellenőrizze által benyújtott dokumentumok a jelölt
3. Bevezetés a helyi rendeletek
4. készítmény HR dokumentáció
5. gólya Bevezetés a sorrendben munkát
Mi elkövetett? "
A legnagyobb nehézséget az értékelés a képességek, a személyiség jellemzőit és tulajdonságait a jelölt - annak szükségességét, hogy válasszon a sokféle különböző módszerek és technikák megköveteli annak megértését, a vizsgált tárgy és az illetékes szakmai megközelítés. Ha egy diplomás pszichológus, akkor lehet diagnosztizálni pszichológiai vizsgálat, így biztosítva a megállapodás a jelölt.
A hatékonyság a társaság tevékenységének egészét sikerétől függ az egyes alkalmazottai. Ez a kérdés szervezetek sok figyelmet abban a pillanatban. A hatékonyság függ a munka minősége. Ezért még mielőtt a foglalkoztatás a jelölt fontos, hogy megértsük, hogyan látja saját hatáskörén, mik voltak a kritériumok hatékonyságát tevékenységét egy korábbi munkát, megérti a „hatékonyság”, hogy úgy véli legfontosabb munkáját. Az értékelés lehet elvégezni a strukturált interjú. Az egyszerűség kedvéért, akkor létrehozhat kérdéseket a táblázatban (lásd. 5. táblázat).
forma változata „teljesítmény kritériumok
Ellenőr a személyzet "
Hiánya követelések / panaszok
By the way. A fő jellemzője a strukturált interjú - tartja őt a terv, amely meghatározza a beszédtéma, kérdéseket a jelölt. alkalmazottja készül előre kérdésekre, és a beszélgetés során „a pontok”, aprólékosan vizsgálni követelményeknek való megfelelés a kérelmező.
Meg kell tudni. Szabványok szerinti szakmai munka terén a személyzeti menedzsment által kidolgozott magyar tehetségkutató közösség és jóváhagyta a tagjainak szavazata a Nemzeti Unió HR, HR outsourcing specialista (részlet):
- „Tudom, hogy a helyi szabályozás a társaság;
- Ő ismeri a rendszer dokumentum forgalomba;
- Ő ismeri a rendszer kölcsönhatásának divíziók a vállalat;
- Ő ismeri a dokumentációs követelményeit menedzsment (rendelkezések, rendeletek) intézményfejlesztési;
- képes fejleszteni a belső személyi okmányok;
- Magyarország ismeri a Munka Törvénykönyve és más normatív jogi aktusok, amelyek a szabványok munkajog;
- Ő a készségek, hogy megoldja munkaügyi viták és konfliktusok;
- Ő ismeri a kódex Közigazgatási bűncselekmények az Orosz Föderáció Büntető törvénykönyv, más szövetségi törvények szempontjából meghatározó felelősség megsértése munkaügyi jogszabályok és egyéb jogszabályok, amelyek a szabványok munkajog;
HR outsourcing és személyzeti nyilvántartások
- tudja felvételi eljárások, elbocsátás, át egy másik munkát, és mozgó munkatársak szerint az Mt. van készségek kialakítása kísérő dokumentációt;
- tudja vezetni HR outsourcing és szervezi archiválására személyi okmányok, összhangban az alkalmazandó jogi és szabályozási aktusok
- Ismeri a védelmére vonatkozó követelményeket a munkavállalók személyes adatait. "
Nemrégiben több figyelmet fordítani nemcsak a meghatározás megfelel a kívánt képesítést a jelölt, kompetencia, hanem kideríteni, hogy az új ember „illik” a vállalati kultúra a szervezet, ha tudott, hogy a cég működik az elvek és viselkedési normák. Ebben a tekintetben nagy jelentősége mintavételi módszerek az interjúban.
Interjú - a fő eszköz a személyzet kiválasztása. Ezen kívül jelentős szerepet játszik megteremtésében kedvező benyomást a cég. A helyzet interjúk / tárgyalások lehetőséget biztosít mindkét fél számára, hogy megértsék, hogy azok megfelelnek-e egymásnak. A tárgyalások jár egyenlő jogokat a felek a kölcsönös értékelési érdeklődés kifejezésére.
Az alapötlet, hogy fekszik az értékelés alapján az az, hogy nincs általánosan „jó” vagy „rossz” jelöltek. Továbbá, mivel nincs általánosan „jó” vagy „rossz” cégek. Vannak megfelelő egymáshoz, vagy nem megfelelőek.
Értékelés: tudás, készségek, képességek a jelölt kell végezni a szakértői, szakmai egyenlő (vagy nagyobb) a status / helyzetét az üres állásra. Ha egy szakértő a keresési és kiválasztási személyzet, sem a szakmai területén a személyi nyilvántartások és vonzzák értékelni szakértő személyzetis jelöltek, győződjön meg arról, hogy az értékelés tárgyilagos. Ez azt jelenti, hogy ha van egy világos leírása a követelményeket a jelölt, a feladatainak értékelési szempontjai az ismeretek, készségek.
Miért van szüksége a szakértők segítségével? Van egy „tökéletes” azon ismeretek, készségek, bevált gyakorlati tapasztalatok, ismeri a finomságok és árnyalatok a szakma, a fuvarozó a cég vállalati kultúra. Amikor foglalkozó szakmai jelölt kiderült, folyékonyan beszél nemcsak a sikerek és eredmények, hanem a problémás területeket. Elvégre van egy párbeszéd egy nyelven, a jelölt bízik abban, hogy a szavak helyesen érzékelt és értelmezett a megfelelő kontextusban.
International Academy of Business