A szerződés, mint marketing eszköz a kezdő tulajdonos nyereséges kopirayterskogo Ügynökség

Novice tulajdonos nyereséges kopirayterskogo iroda tűnhet, hogy a munka a szerződések - egy szükséges intézkedés, amely szükséges ahhoz, hogy megfeleljen a jogszabályoknak, és szélsőséges esetben a bírósághoz fordulhat. Semmi ilyesmit. Szerződések - nagyszerű marketing eszköz. Ebben a fejezetben megnézzük, hogyan kell használni, hogy maximálisan kihasználja a vállalkozások számára.

Először is, nézzük még mindig ad tisztelgés a natív funkcióját a szerződés. Meg kell egyszerűsíteni az jó kapcsolatot az ügyféllel. A megállapodást kell határozni azoknak részletek, fizetési feltételek (100 vagy 50% előleg), szankciókat megsértése a feltételeket és eljárásokat vitarendezés.

Azt javaslom, hogy egyetlen keretszerződés sablon az adott évben (ez fontos), és a feladat, hogy hozzon létre alkalmazásokat a szerződést, amely átkerül a szolgáltatások listáját és azok költségeit. E lehetőség szerint nem kell az együttműködés, hogy kössön külön szerződés minden munkát.

Most a marketing.

Ha egy ügyfél kapcsolatot először, akkor meg kell ajánlani neki, hogy kössön keretszerződést évben, amelyben a fent leírtak szerint, nincs említés konkrét művek és a kifizetés összegét. Motiválja az ügyfél lehet különböző módokon, például azt mondani, hogy anélkül, hogy a szerződés szedése 100% -os előre, és ha a szerződés megkötésekor, akkor a munka 50% előleget. A legtöbb nagy vevők elfogadják ezeket a feltételeket.

Amikor eljön az ideje, hogy megújítja az éves szerződés, előkészíti a teljes körű dokumentumok és írjon kifejezetten az ügyfél személyes levelet.

Nyomtassa ki a legjobb minőségű, ami csak, hogy a papírt. Bizonyos esetekben egy ilyen levelet kell írni kézzel, hogy megmutassa, hogy értékeljük az ügyfél és kezeli őt, nagy figyelmet és tiszteletet. Ne használjon olyan fejléces, írjon egy üres papírlapot. Ügyeljen arra, hogy írja alá a levelet, és engedélyt kér az ügyfél egy utóirat, hogy hívják vissza.

Küldje el levélben futárral. Ellenőrizze, hogy a szám a nyugta dokumentumok beérkeztek, és egy nap után az ügyfélszolgálat személyesen.

Ha hívja ugyanezt a számot át titkárnői akadály nem nehéz, ha képzelni a rendező a hivatal. Ha tudja, hogy a vevő emeli a titkár, ez működik, és ez a megközelítés: kéred az értékesítési igazgató, hogy egy hívást, és miután a végén a titkár vette fel a telefont, az értékesítési igazgató azt mondta, hogy a rendező a kliens cég beszélni akar a rendező a hivatal cégek és kéri, hogy közvetlenül csatlakozzon. Általános szabály, hogy a titkár, hogy a titkár gyakran jobban megértsék a helyzetet, és nem épít az akadályokat.

Jobb, hogy hívja kora reggel, mielőtt megkezdődik az munkanap vagy este 19:00 után. Ebben az időben, mint általában, a rendező az egyik. Ha sikerült átjutni, elképzelni várni elismerést és azt mondják, hogy a hívott fél, hogy megtudja, mi mást tehet az új évben (a szerződés aláírása egy évre, emlékszel?) Mert az ő cég. Leggyakrabban a beszélgetés szinte azonnal átváltozik egy üzleti csatorna, és néhány napon belül, akkor nem csak az kap egy aláírt példányát az éves szerződést, de egy új rendet.