A fő funkciója a PBX, helyén az alközpont
Emlékezzünk vissza, hogy a kommunikációs folyamat egyik fő összetevője az üzleti. Az időben történő átvételét információ vagy annak továbbítása, és ennek következtében a következő lépéseket időveszteség nélkül lehet nagy segítség a cég fejlődését, valamint a szigorodó a helyzet vezethet az ellenkező hatást. Nem csoda, hogy a régiek azt mondta, hogy a mozgás - az élet.
PBX technikailag kifinomult „intelligens” rendszer tökéletesen megbirkózik kérdésekre kommunikáció mind a vállalaton belül és kívül. És mint minden komplex rendszer, van egy széles körű funkciók. Mi listát a legfontosabbak:
- automatikus kísérő. A funkció lehetővé teszi, hogy programozni az automatikus bejövő hívás fogadásához. Ez lehet egy köszönés, valamint semmilyen információt a cég vagy a belső szervezeti egység számát.
- tiltani a HSE. Egyes alkalmazottak a lehetőséget, hogy korlátozzuk az illetéktelen hozzáférést a hosszú távú / nemzetközi kommunikációs szolgáltatások és fizetős szolgáltatások.
- Automatikusan felismeri a fax üzenetek. PBX érzékeli a jelet, és a fax automatikusan hívja át a recepción.
- szervezése call-center rendszert. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy megszervezze a cég call center. A terhelést automatikusan elosztani az összes üzemeltető.
- számlázási hívásokat. A vonalak alközponthoz csatlakozik, lehet különböző tarifákat kimenő hívásokra, és az árak lehet flexibilis, azaz például a nap olcsóbb hívni egy sorban, este -, a másik, és éjszaka - a harmadik. Ez a funkció segít kiválasztani a legegyszerűbb út a kimenő hívásokat.
Itt van egy részleges lista a funkciók alközpont. A kis cégek és közepes méretű szervezetek, persze, csak használni a fent említettek közül a rendszer funkcióit. Ugyanakkor érdemes megjegyezni, hogy még ez a minimális készlet, csak mivel a hatékony kezelése bejövő hívások a vállalaton belüli teljesítmény drámaian megnő.