6 ok, amiért nem a vásárlás online áruház
Az a tény, hogy az online áruházak hatalmas mennyiségű munkát ma, minden nap ez a szám csak növekszik. Az ügyfelek elrontotta annyi figyelmet, és gyorsan hagyja el a helyszínen, hogy a versenytársak, ha nem tetszik valami. Hogyan kerüljük el ezt? Legalábbis -, hogy kizárja a hibák száma. Az alábbiakban megpróbálom, hogy ne beszéljünk nagyon banális dolgokat. Például, hogy meg kell beszélni a haszon egy online áruház, közzéteszi a kapcsolatok, vélemények és információk a szállítási és az árak a honlapon. Nézzük laknak a pontot, amely valamilyen okból gyakran figyelmen kívül hagyják, és ennek eredményeként elveszítik a potenciális ügyfelek. Példaként a felhasználási telephelyek, beleértve NETHOUSE megrendelői honlap készítő.
A feladat olyan katalógus - egyszerűsíteni az ügyfél választása. Ezért a logikája az építési legegyszerűbbnek kell lennie, és érthető.
Van néhány árut? Akkor nincs értelme létrehozni szakaszok - legyen az ügyfél látni a helyszínen, vagy a könyvtár honlapján.
A fenti képen látható, hogy a könyvtárban az oldalon, és vegyes áruk területén, és az árut magát. Emellett túl sok szakaszok úgynevezett „keverők”. Jobb lenne megosztani egy könyvtárat nagy részből áll: „keverők”, „Multivarki”, „Élelmiszer-feldolgozók”, és a „keverők” szakasz adjunk hozzá még néhány fejezetet: „Planetary 4,8 l”, „Planetary 6.9 l” és így tovább.
Képzeljük el, hogy egy ügyfél érdekelt az árut a fenti képen. További információkért, ő fog menni a másik oldalon, de vissza fog térni - a nagy kérdés.
Részletes leírás az áruk is nagyon hasznos szempontjából SEO-promóció erőforrás.
Vegyünk például egy olyan helyzetet, hogy egy ügyfél talált a webhely a sok közül, úgy döntött, a termék, rendeztek egy árat és a szállítási feltételeket. Azt akarja, hogy dolgozzon / Termék kosárba, de nem érti, hogyan kell csinálni, mert nem látja a megfelelő gombra.
Helyezzük a gomb „Vásárlás” vagy a „kosárba”, hogy állt ki a tételt kártya és a látogató elől - az „első képernyőn.”
Ne feledje, hogy nem minden felhasználó hajlandó megosztani a személyes adatokat az interneten, így tartani a végzéssel csak a minimálisan szükséges adatokat vásárolni. Kérdezd csak valóban szükséges, és az összes többi adat a statisztika, megadhatja a megrendelést követően, vagy beszerzés.
Minél több mezőt az űrlapon, és a több lépést a rendelési folyamat, annál több látogató megy, akkor nem vásárol semmit.
By the way, annak érdekében, hogy pontosan tudja, milyen stádiumban pénztárnál lehull a potenciális vásárlók, hogy a konverziós szekvencia (gyakran „értékesítési csatorna”) az egyik statisztikai rendszerek.
Vegyük például a megrendelőlap Ozon.ru. Mindaddig, amíg úgy dönt, a telek és nyújt további termékeket és bannerek részesedések, de amint rákattint a „Pénztár”, amely nem más, mint az adatok és megrendeléseknek, akkor nem fogja látni.
Emellett szól az megvenném az online áruház az a lehetőség, online fizetési közvetlenül a helyszínen. Ha egy ilyen lehetőség még, kérje az ügyfél fizetni utánvéttel vagy utánvéttel. De nem adja át a bankkártya - ez egy durva hiba.
Ellenőrizze az online áruház ezeket a hibákat most. Fix őket nagyon egyszerű, de ez jelentős előnyökkel fog járni.