10 módon azt mondják - nem -, és nem károsítják az üzleti kapcsolatok
Minden évben, az SKB Kontur tart egy verseny a vállalkozók számára „Üzletember vagyok”, ez magában foglalja a több száz üzletemberek a különböző városokban Magyarország - Kalinyingrád Vlagyivosztokig.
Mivel a verseny, hoztunk létre egy gyűjtemény inspiráló üzleti elbeszélése, akik átalakítják a kis induló a sikeres vállalatok.
Tapasztalataik és tanácsok hasznos lesz bárki gondolt kezdő vállalkozás.
Elindításához szükségünk van néhány feltétele: egy ötlet, egy kis pénzt, és ami a legfontosabb, a vágy, hogy elkezd
Sok vállalkozó nem rendelkezik elegendő 24 órán át a nap, hogy van ideje, hogy pontosan a helyes dolog. Ennek ellenére, gyakran reagálnak az új kéréseket. Talán csak azért, mert nem tud visszautasítani, vagy nem tetszik, hogy fáj mások. Ennek eredményeként, ezek aláássák az egészséget, a hírnév és a hatékonyságot, hogy nem tudja tartani az összes ígéretek kaptak.
De vannak vállalkozók eljáró másként: vagy megtagadja, hogy tiszteletlenség, vagy megtámadják az, aki kér vagy megkerülése határozott választ. A fenti megközelítések csak rontja az amúgy is nehéz helyzetben, és gyakran vezet a bűntudatot vagy a kompromisszumra.
Egy vállalkozó a jó hírnevét, hogy tartsa vissza minden ígéret, amely megadja, vagy állítsa elvárások vele, aki a kérést. Ez a cikk ad tippeket, amelyek felhalmozott több mint éve foglalkozik erős vezetők. Ezek a tippek segít megtanulni, hogyan kell mondani, hogy „nem” nem érinti a folyamatban lévő üzleti kapcsolatok vagy jövőbeni lehetőségeket.
1. Állítsa határértékeket, hogy mindenki láthassa, hogy gyakorolni
Hadd partnerek ismerik a prioritásokat, és keretet, hogy állítsa. Nem kell, hogy folyamatosan megsértik a saját szabályait, akkor is, ha egy bizonyos ponton akkor tényleg csinálni. A tetteid meg kell egyeznie a szavakat, így nem mondják, hogy „igen”, amikor valójában szeretnék mondani, hogy „nincs”.
2. Kérjük, hogy időt, hogy ellenőrizze a listát
Check-do lista, vagy a beszélgetést más vásárlók előtt a végső válasz - ez egy elfogadható üzleti gyakorlatot. Ne mondják, hogy „igen” túl gyorsan, akkor talán nem lesz képes tartani a szavát. De ne rohanjunk mondani, hogy „nem”, hogy ne elrontani kapcsolatok. Mindenesetre fontos, hogy hozzanak egy dátum és idő, amikor képes lesz ad végleges választ. Próbálja tartani ezt a határidőt.
3. Bízz az ösztönök
Jobb, emlékezzen információt, pontosak és nem érzelem, vagy negatív visszajelzést után egy kemény napi munka. Lélegezz mélyen, megpróbál megszabadulni a külső ingerekre, és elemzi azok ösztönös reakció előtt választ ad.
4. Jelöljük ki az összes előnye és hátránya
Hangosan gondolkodtam, meg tudja érteni az összes lehetséges következményeit pozitív vagy negatív választ. Minden „igen” terhelés extra munkát, és minden „nem” megfosztják a lehetőségeket, hogy a jövőben lesz az út. Gondolatok teszi egy kis késleltetési időt.
Ez segít az, aki beszél hozzád azzal a kéréssel, hogy megbecsüljük a súlyát, és esetleg felülvizsgálja. Bizonyos esetekben, akkor sokkal többet kap, mint amennyit adnak. Minden „igen” legyen kölcsönösen előnyös, mivel minden stratégiai partnerség hozzájárulhat a növekedéshez a két társaság.
6. Mielőtt azt mondják „nem” megmagyarázni annak feltételei
Megtagadása magyarázat nélkül azt jelenti, hogy a kérés indokolatlan, vagy a kérelmező félnek az esetleges problémákat. Emberek, akik olyan kérelmet nem lehet tisztában a költségvetési megszorítások, a jelenlegi munkaterhelés és a nyomás a versenytársaktól. De lehet megnyugtatni a partner, ami neki megérteni, hogy további kérelmeket minden lesz sikeres.
7. „Igen” személy és a „nem” a kérését
Győződjön meg arról, hogy az a személy, aki beszél hozzád azzal a kéréssel, tudatában annak, hogy vannak hangolva kedvesen, de nem adhatnak a kérelmet, mert a forgalmi dugó vagy bármely más ok miatt. Aztán nem fogja értelmezni az elutasítás személyes sértésnek.
8. Helyezze vissza a „nem” szót két pozitív mondat
9. elhalasztja a döntést, amíg a feltételek nem javulnak
Kérdezd elhalasztja a vita, hogy a pont, ahol képes lesz arra, hogy fordítson kellő figyelmet a kérelmet. A rohanás és káosz a két fél félreértik egymást. Ne felejtsd el a testbeszéd és a hang, akkor gyakran negatív választ még kellemetlenebb.
10. A szavak nem hangzik mentség, de világossá kell tenni
Senki sem fog részesülni a tény, hogy a kérelmező meg fogja érteni a lágyan kiejtett „nem”, mint „igen” vagy „talán”. Hosszú és részletes magyarázattal gyakran tekintik a védelmi, védekező helyzetbe. A válasz legyen kemény és érzelemmentes. Csak azt mondják, hogy „nem” egyértelműen és mosolyogva.
Úgy kell tekinteni, mint egy igazi vezér, nem mindenkinek kell mondani, hogy „igen”. Sőt, ha megnézi a többi vezetők, akik körülvesznek, látni fogja, hogy ők nem félnek az elutasítás és azok tiszteletben tartását is. Megtanulták, hogy azt mondják „nem” az azonos bizalom és az őszinteség, valamint az „igen”. Ez a legjobb módja annak, hogy mentse magát. Tehát elkezd tanulni mondani, hogy „nem” most.