Hogyan készítsünk moderátort az eseményre általános szabályok, tippek, ellenőrző listák, #uxeventblog
Beszéljünk a moderátor szerepéről konferenciákon és fórumokon. Biztosan tudod, hogy kit akarok mondani: ez nem az előadó vagy a hangszóró. és biztosan nem a programigazgató.
Ez az a személy, aki leggyakrabban panelbeszélgetést folytat, maga kérdéseket tesz fel a szakértői résztvevőknek, vagy koordinálja a közönség kérdéseit. A moderátor szerepe az eseménytől az eseményig terjedhet, de a képzés egyes elemei univerzálisak.
Esetünkben a szponzori fórum különböző szekcióinak moderátorainak szerepe kissé különbözött egymástól, mivel közvetlen függvényüket az ülések formátuma diktálta.
Az eligazítás egy része különböző volt a moderátorok mindegyikénél, de volt egy általános felépítés, tanácsadás az előkészítésről és a vita folytatásáról.
Nem fogok megállni a kereséssel, a kiválasztással és a személyes kapcsolatokkal kapcsolatos kérdésekben a moderátorokkal. Képzeljük el, hogy ezek az emberek már ott vannak, tele vannak a motivációval és az energiával, és feladata, hogy felkészítsük őket szerepük hatékony teljesítésére.
Mit tartalmaz a moderátorok képzése?
Véleményem szerint a moderátor feljegyzésében több kötelező tétel van:
- A moderátor főszerepe
- Timeline képzés a moderátorok számára
- A képzés részletes ellenőrzési listája
- Útmutatás a viselkedéshez a munkamenet során
- Külön időzített emlékeztető
- Általános, de fontos tippek arról, hogy hogyan lehet jobban összeállítani egy adott formátumot
Mindegyiküket részletesebben elemezzük.
1. A moderátor fő szerepe
Szükséges egyértelműen és egyértelműen leírni, mi ez a különleges szerepe az eseménynek, milyen elvárásai vannak. Az egyik példa a fenti kép.
Ne felejtsük el, hogy a moderátor főszerepét nem lehet egyszerűen átmásolni egy másik eseményről, hanem attól függ, hogy egy adott munkamenet milyen feladatot hajt végre a konferencia vagy a fórum programjában.
- Milyen intézkedéseket kell végrehajtani a moderátor?
- Miért nem lehet őket másnak elvégezni?
- Kiknek kell a moderátor a legnagyobb figyelmet fordítani: hangszórók, résztvevők a teremben, különleges vendégek, fogadó, szervezők?
- Ha a moderátor maga megérti a megbeszélés témáját, amelyet moderál?
- Milyen eseményt érintenek a moderátor sikeres munkája?
2. Timeline képzés a moderátoroknak
Mindig strukturált és értelmes felkészüléssel állok rendelkezésemre. Írja le, milyen feltételekkel kell előkészíteni, milyen ponton kell a moderátornak kommunikálni a felszólalókkal, és amelyben - a kérdések megvitatására.
Ne felejtsd el a végső hívás dátumát: a dokumentum egy dokumentum, és senki sem törölte a szóbeli utasítást.
3. Részletes előkészítési ellenőrzőlista
Nehéz mindenre emlékezni, és nem szabad kihagyni semmit. Az Orosz Szponzori Fórum (RSF) moderátorai számára könnyebb volt felkészülni, és részletes ellenőrzőlistát írtunk arról, hogy mit kell tenni a fórum előkészítése előtt. Úgy gondolom, hogy az ilyen ellenőrző lista segít a rendezőnek és a moderátoroknak:
- felismeri a moderátor szerepének fontosságát és részleteit;
- elkerüljék a pánikot az előkészítés során ("Nem tudom, mi fogd meg!");
- elkerülni a hamis várakozásokat a moderátor szerepéből;
- a munkamenet produktívabbá tétele.
Az előkészítés a moderátor sikerének fele.
A moderátor szerepétől függően felvehet vagy eltávolíthat elemeket az előkészítéshez. Ne felejtsük el, hogy annak érdekében, hogy minél többet hozhassunk ki a szekcióhangszórók (ha vannak ilyenek) absztraktjairól és előadásairól, előzetesen összegyűjteni és elküldeni őket a moderátorhoz. Ideális esetben - ez az ellenőrzőlista mellett.
4. Útmutatás a viselkedéshez az ülés során
A klasszikus panelbeszélgetés vagy szakértői munkamenet hasonló ütemezéssel és struktúrával rendelkezik, így a kezdeti utasítások szinte minden hasonló munkamenet esetében hasonlóak és nyilvánvalónak tűnnek. Például:
Az utasítások a formátum finomságaitól és az elérni kívánt hatástól függően változnak. Példaként idézem a panelbeszélgetés utasításaitól való kivonatokat, ahol a moderátor feladata, hogy támogassa a dinamikus vitát, és segítse a szakértői felszólalókat, hogy maximálisan feltárják a kijelölt témát a különböző oldalakról.
Még 3-5 szakértő is jelen van a helyszínen, nagyon nehéz elkezdeni a vitát "le a denevérről": ez nem lesz vonzó és érthető a közönség számára. Alapvető ajánlásokként tehát moderátorokat kínálhatunk általános és magánszférából, és fokozatosan megnyithatjuk a témát.
Általános panelbeszélgetés
- Az összes beszéd után kérdezze meg az előkészített általános kérdéseket az értekezéshez. Az első kérdés a felmelegedés, a hangszóróknak nem kell a zsákutcába tenniük.
- Nyomon követési kérdések - a lehetőségekről, a pozitív szempontokról. Ezután - összetettebb és provokatívabb - a témával kapcsolatos kockázatokról és problémákról.
- Válasszon kérdéseit a közönség vagy a hangszórók egymásnak szóló kérdéseivel. Ha nincs kérdése, akkor kérdezze meg magának az előre elkészített kérdéseket.
- Ne hagyja, hogy a hangszórók unatkozzanak. Felosztja a kérdéseket egyenletesen, akadályozza válaszainak sorrendjét. Az egyik kérdésre nem kell mindenki válaszolnia, gyakran két válasz elegendő, és a fennmaradó felszólalókhoz kapcsolódó, konkrétabb kérdést lehet feltenni.
- Udvarias, de határozottan irányítja a szabályokat.
5. Külön időzítés emlékeztető
Van egy másik univerzális feladat a csíkok moderátorainak - a munkamenet követésére, különösen a vége után. Számomra egy professzionális moderátor "esküje" így hangzik:
Az idő befejezése becsületes.
Veled, tudjuk, hogy a résztvevők hangulata és a program egészének minősége függ ettől. Tudják. De még egyszer emlékeztetni kell erre, és néhány gyakorlati tanácsot adni arról, hogy miként lehet a legjobban használni egy időzítőt az eszközön, be kell mutatni egy önkéntesnek, aki szükség esetén a hallgatóságtól feltételes jeleket ad ki - soha nem felesleges.
Véleményem szerint a moderátor szerepe ebben a jegyzetben egy külön tételben segít megemlíteni a szándékod súlyosságát, mint szervezõt, hogy minõségi eseményt alkosson. Ne tüntesse fel ezt a szempontot az időhatár között, írja le egyértelműen és közvetlenül.
6. Gyakori, de fontos tippek arról, hogyan készíthet egy adott formátumú munkamenetet
Bármi, ami nem illeszkedett az előző bekezdésekbe, az utolsó részben megy. Miután a nemzetközi konferenciák tapasztalt moderátoraitól különböző tanácsokat tanulmányoztam, a következő észrevételeket csatoltam az értekezésemhez:
Mi az, az ideális moderátor?
Ha elolvastad ezt a bejegyzést, akkor valószínűleg már arra a következtetésre juthatsz, hogy számomra az ideális moderátor mindenekelőtt előkészített moderátor.
De sajnos még a tökéletesen részletes ellenőrző lista jelenléte sem garantálja, hogy a moderátor teljes mértékben megbirkózzon a szerepével.
Számos olyan személyes tulajdonság van, amelyek segítenek jó moderátornak, tapasztalatnak, tendenciának és kulcsfontosságú témáknak a tudatában, a személyes érdeklődésben a vita során és sok más tényezőben is.
Az emberek kiválasztása a moderátor szerepére, próbálja meg elkészíteni az ideális portrét, és személyesen beszélni minden jelöltrel. Ismerje meg a motivációt, tanulja meg a tapasztalatokat, győződjön meg róla, hogy egy adott foglalkozás fő üzenete és általában az egész esemény egész programja egyaránt érthető.
Ezután részletes kimutatást, részletes ellenőrzőlistát és emlékeztetőt adjon meg.
Ha pedig veszteséggel szembesülsz egy egyetemes emlékeztetőhöz az eseményeddel, vagy tanácsra van szükséged, hogyan készítheted jobban fel moderátorodat, kérlek, forduljon bizalommal. Mindig örömmel segítek az események szervezőinek a tapasztalataikkal, példáikkal és részletes dokumentumaikkal.
A nevem Anya Dvornikova. Tanulmányozom az egyedi események létrehozására és szervezésére vonatkozó elméletet és gyakorlatot, megosztom a tapasztalatokat és meghívom mindazokat, akik nem közömbösek az aktív kommunikációhoz.
VAN SZERETNÉL AZ ÚSZATBAN?
Körülbelül hetente egyszer írok új bejegyzéseket, és havonta egyszer küldök előfizetőket egy sor hírre és linkre a legfrissebb bejegyzésekhez. Szeretnél egy frissítést kapni az UXevent-től az e-mail címedre? Feliratkozás: A gombra kattintva hozzájárulok a személyes adatok feldolgozásához.
Konzultációk a szervezők számára
